LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Bank beperkt inzagerecht ten onrechte (CBP)!

Hier kan je jouw opmerkingen en klachten kwijt over LegioLease.
Captain-America
Berichten: 861
Lid geworden op: 02 jul 2003 20:10

Bank beperkt inzagerecht ten onrechte (CBP)!

Ongelezen bericht door Captain-America »

Nieuwsbrief College Bescherming Persoonsgegevens d.d. 18 april 2005

Bank beperkt inzagerecht ten onrechte

Een Nederlandse bank geeft een te beperkte uitleg aan het recht van betrokkenen op inzage, met name het recht op inzage in opgenomen telefoongesprekken. Het CBP is van oordeel dat betrokkenen op grond van de Wet bescherming persoonsgegevens en de Gedragscode financiële instellingen recht op inzage hebben in gegevens die
organisaties van hen verzamelen en vastleggen. Het recht op inzage geldt ook voor opgenomen telefoongesprekken. Betrokkenen moeten deze kunnen beluisteren of er moet een transscriptie van worden verstrekt. De betreffende bank moet binnen twee weken een voorstel sturen voor een aanpassing van de werkwijze in lijn met de Gedragscode
en de WBP.

http://www.cbpweb.nl/documenten/med_uit ... 1028.shtml



Bank beperkt inzagerecht ten onrechte
5 april 2006

Een Nederlandse bank geeft een te beperkte uitleg aan het recht van betrokkenen op inzage, met name het recht op inzage in opgenomen telefoongesprekken. Het CBP is van oordeel dat betrokkenen op grond van de Wet bescherming persoonsgegevens en de Gedragscode financiële instellingen recht op inzage hebben in gegevens die organisaties van hen verzamelen en vastleggen. Het recht op inzage geldt ook voor opgenomen telefoongesprekken. Betrokkenen moeten deze kunnen beluisteren of er moet een transscriptie van worden verstrekt. De betreffende bank moet binnen twee weken een voorstel sturen voor een aanpassing van de werkwijze in lijn met de Gedragscode en de WBP.

Het CBP startte een ambtshalve onderzoek naar de weigering van de bank om op grond van de Gedragscode financiële instellingen inzage te geven in bepaalde telefoongesprekken die het concern heeft opgenomen. In de gedragscode staat volgens de bank dat betrokkenen alleen bij geschillen recht op inzage in opgenomen telefoongesprekken hebben. De gedragscode vormt echter een nadere uitwerking van de WBP voor de financiële sector, de betreffende passage biedt een extra waarborg voor betrokkenen dat zij ook in geval van geschil recht hebben op inzage in opgenomen telefoongesprekken.

Rechten betrokkenen
De WBP geeft betrokkenen een aantal rechten om controle uit te kunnen oefenen op het gebruik van hun persoonsgegevens. Betrokkenen hebben bijvoorbeeld recht op informatie over wat er met hun persoonsgegevens gebeurt, maar ook recht op inzage in hun persoonsgegevens bij een organisatie. Naast het recht op informatie en het inzagerecht hebben betrokkenen het recht om een organisatie te verzoeken om aanvulling, verbetering, verwijdering of afscherming van hun persoonsgegevens. Ook kunnen zij verzet aantekenen tegen bepaalde vormen van gebruik van hun gegevens door een organisatie. Meer informatie over rechten van de betrokkenen is te vinden in het informatieblad.

Over het CBP
Het College bescherming persoonsgegevens (CBP) houdt onder de Wet bescherming persoonsgegevens (WBP)- toezicht op de naleving van wetten die het gebruik van persoonsgegevens regelen. Bij het CBP moet het gebruik van persoonsgegevens worden gemeld, tenzij hiervoor een vrijstelling geldt.

Het CBP adviseert de regering en organisaties over de bescherming van persoonsgegevens en onderwerpen die daarmee samenhangen. Het CBP toetst gedragscodes en bemiddelt in geschillen tussen burgers en gebruikers van persoonsgegevens. Op eigen initiatief of op verzoek van een belanghebbende kan het CBP onderzoeken of de manier waarop persoonsgegevens in een bepaalde situatie zijn gebruikt, in overeenstemming is met de wet en daaraan zonodig gevolgen verbinden. Voor in gebreke blijven bij de melding kan een boete worden opgelegd. Bij overtreding van de wet of daarop gebaseerde regelingen kan het CBP overgaan tot bestuursdwang of een dwangsom opleggen.

Hans A
Berichten: 1019
Lid geworden op: 05 sep 2003 21:31

Re: Bank beperkt inzagerecht ten onrechte (CBP)!

Ongelezen bericht door Hans A »

Het is wel duidelijk wie hier bedoeld wordt.
Dexia Bank Nederland http://www.dexiabank.nl/
Op deze site staat trouwens:
Dexia Bank Nederland heeft besloten haar commerciële activiteiten af te bouwen. Daarom is het niet meer mogelijk om een rekening bij de bank te openen. De bestaande cliënten behouden de dienstverlening die zij gewend zijn.
Jammer dat we dienstverlening behouden die we gewend zijn :?

Gr Hans A

Gesloten