[ archief ] Hardheidsclausule van dexia

[Piet]

Uit de Telegraaf van 2 mei 2003:

AMSTERDAM, vrijdag
Dexia Bank gaf gisteren voor het eerst openheid over de afbetalingsregeling voor klanten die door een schuld uit een aandelenleaseproduct in financiële problemen komen. LUC Van Thielen, lid van de raad van bestuur, belooft onder meer kwijtschelding na 36 betaalde maandtermijnen. Dexia heeft die ´sociale aanpak´ enige maanden stilgehouden om misbruik te voorkomen door,,mensen die zeggen ik ga een gokje wagen. Iedereen heeft dan ineens financiële problemen, begrijpt u.”
Dexia Bank heeft veel kritiek over zich heen gekregen in de Legio-affaire. Met de aankoop van het Labouchere-onderdeel Legio Lease in 2000 kreeg het Belgische concern zo´n 200.000 klanten in portefeuille die een aandelenleaseproduct hadden afgesloten. De productformule van beleggen met geleend geld bleek bij de beursmalaise rampzalig: veel producten zullen met een forse schuld aflopen. Klanten verwijten Legio nooit voor dat risico te hebben gewaarschuwd. Circa 80.000 klagers verenigden zich in Stichting Leaseverlies, een opmaat naar een langdurig juridische procedure.
Om de ontevredenheid tegemoet te komen kwam de bank met een naar eigen zeggen soepele afbetalingsregeling van een eventuele restschuld. Legio-klanten kregen daartoe het Dexia Aanbod.
„Mensen betalen nooit meer aan maandlasten, dan ze nu doen”, omschrijft Van Thielen het aanbod. Klanten die op het aanbod ingaan moeten wel afzien van juridische procedures.
Voor de echte probleemgevallen bedacht Dexia begin dit jaar de hardheidsclausule.
Mensen die de financiële nasleep van een aandelenleaseproduct – de maandtermijnen – niet kunnen dragen, krijgen een ´oplossing op maat. De bank schat de omvang van de probleemgroep op enkele duizenden klanten. Maar wat staat deze mensen precies te wachten? Er werden alleen enkele richtlijnen gegeven voor de hoogte van de maandbetalingen als percentage van het inkomen. Naar invulling van de ´oplossing op maat´ kon men echter alleen raden. Kritiek dat mensen tekenden voor een traject zonder precies te weten waarvoor, was het gevolg.
Pas gisteren maakte Van Thielen enkele van de spelregels binnen de hardheidsclausule bekend. En die lijken redelijk. Zo zal de bank de afbetalingsregeling na 36 maanden staken. De rest van de schuld zal worden kwijtgescholden. Vooral mensen met schulden in de tienduizenden euro´s – en die zijn er – profiteren hiervan. Verder zal Dexia het privé-vermogen onder de hardheidsclausule tot € 5000 ongemoeid laten. Ook een eventuele woning valt buiten de berekening.

Dexia verborg ´sociale afbetalingsregeling´ uit angt voor misbruik.

In het licht van de harde kritiek op het aanbod én de nauwelijks omschreven hardheidsclausule, bevestigde Van Thielen dat Dexia wellicht beter eerder met de voorwaarden naar buiten had kunnen komen. De bank wilde echter voorkomen dat iedereen aan de voorwaarden zou proberen te voldoen en schreef eerst zelf een groep potentiële probleemgevallen aan. De angst was dat de reacties op het Dexia Aanbod ´gemanipuleerd´ werden ingevuld. „Dat men ineens € 4999 als spaarbedrag zou invullen”, licht Van Thielen toe. Of dat het vermogen nog even snel in een eigen woning zou worden gestopt. „De mensen met echte financiële problemen zouden daarmee verdrinken in de grote massa die een kans schoon zag de maandlasten te verlagen.”
Voor klanten die niet ingaan op het Dexia Aanbod – inmiddels is de aanmeldtermijn voor de meesten verlopen – toont Dexia geen clementie, zo blijkt uit de woorden van Van Thielen. De Legio-klanten die zich in de Stichting Leaseverlies hebben verenigd zouden nog eens goed moeten nadenken, zo meent de Belgische bankier. Als hun aandelenleasecontract afloopt, zal zo dreigt Van Thielen, de ´integrale restschuld´ ineens worden opgevraagd. „Dan heb je een contract met ons en gaan we niet op betaling wachten.” Dexia heeft zich op dat onplezierige traject voorbereidt met contracten met een incassobureau. „Met meerdere. En we gaan die mensen op pad sturen, dat moge duidelijk zijn”

[toet]

Ook al sturen ze deurwaarders ze moeten toch vonnis bij zich hebben dus wat dat betreft is er niet veel anders geworden.Voor de ergste gevallen ben ik blij.toet

[knip]

Als zij willen waar zij recht op hebben, willen wij dat zeker!

[knip]

Zoals de waard is vertrouwd hij zijn gasten! Ha.

[knip]

Wat een sukkels! Ha,ha,ha,ha.

[wim]

blijft dus wel het probleem van de schuld van vooruitbetaalde rente.

[bram van norg]

Het respect waarmee dhr van Thielen over zijn klanten spreekt is aandoenlijk.

[jan]

contracten met incasso-buro's,
in contracten afsluiten zijn de nog steeds erg goed....
moeten de mensen die het "aanbod" hebben laten lopen
zich nu voor de 2de keer "stom" vinden?

[anja]

inderdaad wim,
moeten we onze 2de hypotheek zelf aflossen?
dat konden we doen van de winst zeiden ze 5 jaar geleden.

[b]

Mensen die de financiële nasleep van een aandelenleaseproduct – de maandtermijnen – niet kunnen dragen, krijgen een ´oplossing op maat



dus dit maakt dexia weer uit
zg. de 3 wijzen heren van dexia.
is toch weer een wassen neus het aanbod.
mvg.bo39

[klaas]

Eerst je dood ziek maken met een aanbod van niets en nu de goede jongen uithangen na dat niemand meer kan teken de schoften ?????????????????????????????????

[jopie]

dexia is lief

[Jos en Ineke]

Ik heb het aanbod laten lopen,de restschuld was te groot voor het risico dat wij ons huis moesten verkopen.
Als iedereen zo gedacht heeft kan Dexia net zo goed zeggen dat ze alles kwijt schelden vanaf nu voor mensden met grote schulden, niemand van die groep heeft immers getekend?
Dus kost het hen niets.
Allen de sier maken in de media, warom geven ze ons niet een herkanzing?
Manipulaties met bankrekeningen kunnen ze toch controleren?

[hans2]

Eerst een aanbod doen.
Mensen laten reageren
Dan een nieuw mediaoffensief openen.
Vervolgens niet handelen naar wat er in het Dexiaaanbod stond.
Puur eigen rechter spelen.
Wij zijn weer terug bij Af.
Misleiding en manupilatie van gewone mensen, die ze volkomen in de maling nemen.

[p]

up

[ans]

Tja en de mensen met een lagere restschuld terwijl ik zelf deze wel hoog vind euro 4700,-????? Ben ook niet op het aanbod van dexia ingegaan omdat ik er dacht vertrouwen in te hebben nu word ik weer erg onrustig van binnen ???

[Henk Wester]

Niet doen Ans, helpt niets. Je zult als het aan Dexia ligt de schuld moeten betalen, maar het ligt niet alleen aan Dexia.....

[spijt]

had ik het aanbod maar op tijd terug gestuurd,
stom, stom, stom.

[Luc]

van thielen heeft een assertiviteitscursus gevolgd. kom op voor jezelf.

we moeten de negatieve publiciteit op gaan schroeven, druk moet omhoog. en Aegon komt ook nog aan de beurt.

mailen!!!!

[c]

c