De kozijnenfabrikant staat hier helemaal buiten. Het is niet alsof je (bijvoorbeeld) een wasmachine koopt en dat je een conflict hebt met de winkelier en probeert via de fabrikant/importeur iets gedaan te krijgen.Julie4444 schreef:Natuurlijk is dat zo. Ik zeg ook niet dat zij gratis van alles kunnen oplossen, maar dat ze eventueel bereid zijn om te helpen (met rekening dus).Harm.calc schreef:Producent van de kozijnen heeft hier niets mee te maken. Die leveren alleen kozijnen aan bedrijven, verder niets.Julie4444 schreef:Je kan de producent van de kozijnen proberen, maar als het aan slecht installeerwerk ligt kun je dan ook een rekening verwachten.
Het plaatsten van die kozijnen en het afwerken daarvan (buitenzijde/binnenzijde) is aan hun afnemers.
Bij kozijnen levert de fabrikant slechts de onderdelen waarmee de aannemer of kozijnenspecialist een "totaaloplossing" maakt. Theoretisch zou ieder kozijn bij een andere leverancier vandaan kunnen komen.
