[ archief ] Veel te veel betaald voor een korte reparatieklus?

[JvG-90]

Hallo,

Vorige week hadden wij thuis last van een lekkage aan ons dak. Dit probleem had ik op werkspot gezet en kwam toen in contact met een goed aangeschreven dakdekkersbedrijf. Er is toen direct iemand langsgekomen om het dak na te kijken. Ik kreeg toen te horen dat onze nokpannen los lagen en onze schoorsteen lek was.

Het volgende is mij voorgesteld:
- Nokpannen opnieuw vastleggen in flexim (in totaal zo'n 16 nokpannen)
- Schoorsteenplaat vernieuwen en schoorsteen opnieuw aanvoegen
- Lood schoorsteen weer vastzetten waar nodig
Prijs: 1800 euro

Als leek dat ik ben en het feit dat de lekkage in onze slaapkamer erg vervelend was, heb ik er misschien iets te snel "Ja" op gezegd. Vervolgens hebben ze met 2 man de klus een paar dagen later uitgevoerd. Het viel me op dat er eigenlijk (voor zover ik kan inschatten) maar weinig materiaal gebruikt is en dat de klus met 3 uur (max 3,5 uur) al klaar was.

Ik kreeg hierna snel mijn twijfels of de 1800 euro die ik voor bovenstaande klus van een goede 3 uur voor 2 man niet veel te veel geld is geweest (waarin weinig materiaal lijkt te zitten)? Weliswaar ben ik verder wel tevreden dat de lekkage tot nu toe verholpen lijkt en vond het ook fijn dat ik er zo snel mee geholpen kon worden. Maar als ik achteraf rondkijk naar andere bedrijven, denk ik dat het minimaal wel de helft goedkoper had gekund.

Het is alleen wel zo dat ik vantevoren op de hoogte was van het bedrag. Alleen door onwetendheid niet goed wist hoeveel werk er precies in zou zitten en ik het vooral fijn vond dat het zo snel opgelost kon worden.

Gevalletje vette pech en volgende keer wat meer alternatieven opzoeken, of toch wel een beetje bedrogen?

[Moneyman]

Gevalletje vette pech en volgende keer wat meer alternatieven opzoeken, of toch wel een beetje bedrogen?

Het eerste. Je bent niet bedrogen. Er is je een prijs gegeven, die heb je geaccepteerd. Daarmee komt een rechtsgeldige overeenkomst tot stand. Er is geen enkele reden om dit aan te vechten. En bedenk: goedkoper is ook niet altijd beter.

[hebra98]

Heeft de reparateur in de offerte aangegeven welke werkzaamheden zouden worden uitgevoerd?

En heeft hij conform de offerte alles gedaan?

[geengast]

Wat ik me dan meteen afvraag: hoe zijn ze op het dak gekomen? Alleen met een ladder tot de nok? Of steiger of (nog duurder) kraan ingezet?

[Lady1234]

Die nokpannen, die weten wat. Schijnen altijd ineens los te liggen.

[Moneyman]

Ja, leuk. Maar de lekkage ontstaat niet uit het niets.

[sake1987]

Eigenlijk geen discussie mogelijk.
Ts vraagt en krijgt offerte, accepteert dit.
Bedrijf komt ter plaatse verhelpt het probleem.
Klaar, einde discussie lijkt mij..

[hebra98]

En wat dan als de offerte was opgemaakt met veel werkzaamheden die achteraf niet of maar deels uitgevoerd zijn.
Daarom de vraag, wat stond op de offerte?

[Moneyman]

Dat is helemaal niet het issue waar dit topic om draait, Hebra. Als dat het probleem was geweest, had TS hier een heel andere vraag gesteld.

[hebra98]

@moneyman, de vraag is aan TS en met een reden.
Ik denk dat het wel ergens mee te maken (kan) hebben.
Want als de offerte toonde dat er veel werk was en hiervoor uren rekende, moet dat werk ook wel gedaan zijn om het offerte bedrag in rekening te brengen.
Als het meezat dat de helft van het werk in de offerte niet nodig was of veel sneller lukte (en dus ook minder arbeidsuren) dan is de offerte anders dan de factuur.

[alfatrion]

De offerte kan prima uren noemen terwijl er een vast bedrag wordt afgesproken.

[Moneyman]

Je zoekt een probleem wat er niet is, Hebra. Waarom houdt je het niet gewoon bij het probleem waarvoor TS wél hulp vraagt?

[omega19]

Gevalletje vette pech en volgende keer wat meer alternatieven opzoeken, of toch wel een beetje bedrogen?

Allebei

[Brahms]

Maximaal E 60,- per uur per persoon, wat voorrijkosten en materiaal. BTW er over heen en je krijgt een aardige inschatting wat het mag kosten.

[Moneyman]

Maximaal E 60,- per uur per persoon, wat voorrijkosten en materiaal. BTW er over heen en je krijgt een aardige inschatting wat het mag kosten.

Nee, dan heb je slechts een inschatting van wat het zou hóeven kosten, niet van wat het mág kosten.