[ archief ] Eucherin geeft niet wat het beloofd

[pian]

Had via proefmonster.nl een monster van eucherin even brighter aangevraagd.
Er zat een folder bij met de aanbieding dat als ik dag of nachtcreme kocht , ik er een gratis spotcorrector bij zou krijgen, daar stond geen einddatum bij!
Deze was niet voorradig in de winkel, maar ik zou hem later krijgen.
Ik kreeg hem later ook niet omdat eucherin zegt dat de folder verlopen was, ik heb ze gemaild en toen zeiden ze dat onze apotheek niet meedeed.
Daarvoor had ik op hun site gekeken, maar ze stonden er wel bij.
Na weer gemaild te hebben gaven ze de apotheek de schuld dat de folder verlopen was en dat deze niet meededen.
En dat ik dat zelf daar had moeten vragen van tevoren.
Ik vind het niet erg netjes hoe ze met klanten omgaan op deze manier.
Zij hebben deze folder gestuurd en er geen datums opgezet, dus mijn mening is dat ik dan recht heb op die spotcorrector.
Zijn er meer mensen met klachten over Eucherin?

[sephora30]

Als er geen einddatum op staat wel.

[pian]

Dat weigeren ze dus en reageren niet meer op mijn mail.
Ook niet nadat ik gemaild had dat ik het hier zou melden.
Het ligt absoluut niet aan het verkoop punt hier, maar aan Eucherin.
Ben er dan ook klaar mee, mij zijn ze kwijt als koper van eucherin producten.