LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] ebook.nl houd zich niet aan haar reclame-aanbiedingen

Reclame acties die niet kloppen of correct lopen? Ventileer hier jouw mening.
b.de.rooij
Berichten: 2
Lid geworden op: 04 mar 2014 12:48

ebook.nl houd zich niet aan haar reclame-aanbiedingen

Ongelezen bericht door b.de.rooij »

Ik krijg regelmatig mail van ebook.nl, waar ik af en toe een e-book koop. Vorige week kreeg ik weer zo'n mail. Hierin werd o.a. het boek "Ventoux", door Bert Wagendorp, aangeboden voor € 9,99. Dit boek wil ik al lang hebben, dus ik bestelde het. Maar op de site bleek het boek geen € 9,99 maar € 14,99 te kosten. Ik heb geprotesteerd bij ebook.nl, maar ik kreeg een mailtje terug dat er een fout in de aanbieding stond: er had moeten staan vanaf € 9,99, en ik kreeg een kortingscode van 10% op de eerstvolgende aanschaf. Ik heb teruggemaild dat ik dat niet correct vind en dat ik er op sta het boek "Ventoux" voor € 9,99 aan te kopen. Daarna heb ik niets meer gehoord.
De reclame-mail is nog in mijn bezit, ik kan dus aantonen dat het boek mij wel degelijk voor € 9,99 is aangeboden.
Is deze gang van zaken correct??
Groet,
B. de Rooij

b.de.rooij
Berichten: 2
Lid geworden op: 04 mar 2014 12:48

Re: ebook.nl houd zich niet aan haar reclame-aanbiedingen

Ongelezen bericht door b.de.rooij »

Ik heb zojuist een kortingscode ontvangen waarmee ik het boek "Ventoux" inderdaad voor € 9,99 heb kunnen dowloaden.
Hartelijk dank, ebook.nl! Dit is tenminste fair play.

Gesloten