beste radar
Ik heb al 6 jaar een abbonement van orange en dit naar alle tevredenheid.
Graag wilde ik dus mijn abbonement verlengen met 2 jaar dus ik ging kijken op de site van orange.
Kom ik in de onlineshop en staan daar allemaal mooie aanbiedingen met gratis telefoons en daar boven op ook nog eens gratis navigatie systemen, nou daar had ik wel oren naar.
Maar wat blijkt deze aanbiedingen gelden alleen voor nieuwe klanten en niet als je verlengt. ??????
Toen heb ik contact opgenomen met de klantenservice en daar kreeg ik te horen dat de aanbiedingen niet gelden voor leden en dat als ik er gebruik van wilde maken ik maar moest opzeggen en dan weer opnieuw een abbonement moest afsluiten.
Maar dit betekent wel dat ik mijn telefoonnummer kwijt ben en mijn opgespaarde tegoed ,maar ga ik nu naar een andere provider dan kan ik wel mijn nummer behouden.
Radar ik vind dit maar allemaal een raar verhaal en orange dwingt je gewoon om op te zeggen en weer aan te melden om aan hun akties mee te kunnen doen en bestaande klanten die interesseren hun niks
groetjes
A Bus
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] orange
Re: orange
Tsja what else is new. Als je nog niet binnen bent doen ze alles voor je, maar zodra je binnen bent gehaald ben je op eens niet interessant meer. Triest, maar helaas de waarheid.
