| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Canal+ opzegging abonnement
-
magda
Canal+ opzegging abonnement
Hallo,
Wij hebben in 2004 een abonnement genomen op Canal+ naar aanleiding van de reclameuitzendingen waarin ze reclame maken over het feit dat zij de voetbalwedstrijden live uitzenden. Nu zijn de voetbalrechten naar een ander gegaan (per mei 2005) en ben ik van mening dat Canal+ niet meer kan voldoen aan de belofte van het uitzenden van de voetbalwedstrijden waardoor ik vind dat ik in mijn recht sta om per mei 2005 af te zien van mijn abonnement die eigenlijk tot 1-09-2005 zou lopen.
Ik heb dit geschreven naar Canal+ maar zij houden zich aan de datum van 1-09-2005. Kan dit zomaar?
Graag uw reactie via mijn mail:
[email protected]
Wij hebben in 2004 een abonnement genomen op Canal+ naar aanleiding van de reclameuitzendingen waarin ze reclame maken over het feit dat zij de voetbalwedstrijden live uitzenden. Nu zijn de voetbalrechten naar een ander gegaan (per mei 2005) en ben ik van mening dat Canal+ niet meer kan voldoen aan de belofte van het uitzenden van de voetbalwedstrijden waardoor ik vind dat ik in mijn recht sta om per mei 2005 af te zien van mijn abonnement die eigenlijk tot 1-09-2005 zou lopen.
Ik heb dit geschreven naar Canal+ maar zij houden zich aan de datum van 1-09-2005. Kan dit zomaar?
Graag uw reactie via mijn mail:
[email protected]
Re: Canal+ opzegging abonnement
Wij hebben precies hetzelfde probleem.
Mijn moeder heeft op 5.9.1997 een abonnement genomen ivm voetbal uitzendingen. Ik heb een aangetekende brief voor haar gestuurd dat zij per 31.5.2005 het abonnement wil beeindigen.
Krijgen net een brief binnen dat dit pas kan per 30.09.2005.
Zij heeft een inschrijfformulier waarop aangekruisd staat:
Abonnementsperiode 12 maanden.
Zij is er altijd van uitgegaan dat het een periode was van minimaal 12 maanden en dat je daarna op kan zeggen??
Wie kan ons verder helpen?? of staat Canal+ in zijn recht.
mvg
Henny
Mijn moeder heeft op 5.9.1997 een abonnement genomen ivm voetbal uitzendingen. Ik heb een aangetekende brief voor haar gestuurd dat zij per 31.5.2005 het abonnement wil beeindigen.
Krijgen net een brief binnen dat dit pas kan per 30.09.2005.
Zij heeft een inschrijfformulier waarop aangekruisd staat:
Abonnementsperiode 12 maanden.
Zij is er altijd van uitgegaan dat het een periode was van minimaal 12 maanden en dat je daarna op kan zeggen??
Wie kan ons verder helpen?? of staat Canal+ in zijn recht.
mvg
Henny
-
peter65
Re: Canal+ opzegging abonnement
Medio juli 2004 hebben wij canal+ op de hoogte gebracht niet meer abonnee te willen zijn van Canal +. Hierop hebben wij de reactie ontvangen van canal + met bevestiging hiervan.
Tevens staat in deze brief vermeld " hoe u de decoder kunt retourneren en wanneer een eventueel door u betaalde WAARBORG kan worden terugbetaald". Een vervolgbrief hebben wij ontvangen op 1 februari van Canal +. Hierin staat " uw contract wordt met ingang van 1 februari beeindigd uw Canal + decoder kunt u in uw bezit houden deze hoeft u niet terug te sturen naar canal+.
In deze brief wordt geen enkele verwijzing gedaan naar de reeds betaalde borg, maar je kunt de decoder houden.
Conclusie je mag iets in bezit houden wat niet meer werkt, en je kunt fluiten naar je centen. (In dit geval € 34,03.)
Telefonisch hebben wij hierover ons beklag gedaan en zullen binnenkort onze borg terugontvangen. Met andere woorden niet gereageerd geen geld terug!
Hierbij willen wij iedereen waarschuwen voor deze misleiding.!!!!!!!!!!
Tevens staat in deze brief vermeld " hoe u de decoder kunt retourneren en wanneer een eventueel door u betaalde WAARBORG kan worden terugbetaald". Een vervolgbrief hebben wij ontvangen op 1 februari van Canal +. Hierin staat " uw contract wordt met ingang van 1 februari beeindigd uw Canal + decoder kunt u in uw bezit houden deze hoeft u niet terug te sturen naar canal+.
In deze brief wordt geen enkele verwijzing gedaan naar de reeds betaalde borg, maar je kunt de decoder houden.
Conclusie je mag iets in bezit houden wat niet meer werkt, en je kunt fluiten naar je centen. (In dit geval € 34,03.)Telefonisch hebben wij hierover ons beklag gedaan en zullen binnenkort onze borg terugontvangen. Met andere woorden niet gereageerd geen geld terug!
Hierbij willen wij iedereen waarschuwen voor deze misleiding.!!!!!!!!!!-
Gast
Re: Canal+ opzegging abonnement
Met Canal+ kun je bezig blijven. Afgelopen jaar probeerde ik daar het abonnement van mijn overleden vader op te zeggen: hij woonde alleen en het huis zou leeggeruimd worden.
Zoals gevraagd de decoder opgestuurd en geen Canal+ meer. Wat echter nog geen week later bleek, was dat van mij verwacht werd dat ik het abonnement door zou blijven betalen tot de einddatum. Samengevat: er woonde niemand in dat huis en er was geen decoder. Canal+ was dus ook niet te ontvangen, omdat het abonnement was opgezegd.
Pas vorige week is dit uiteindelijk afgesloten. Ik wens iedereen die een abonnement bij Canal- op wil zeggen dan ook veel sterkte toe.
Zoals gevraagd de decoder opgestuurd en geen Canal+ meer. Wat echter nog geen week later bleek, was dat van mij verwacht werd dat ik het abonnement door zou blijven betalen tot de einddatum. Samengevat: er woonde niemand in dat huis en er was geen decoder. Canal+ was dus ook niet te ontvangen, omdat het abonnement was opgezegd.
Pas vorige week is dit uiteindelijk afgesloten. Ik wens iedereen die een abonnement bij Canal- op wil zeggen dan ook veel sterkte toe.
-
roleba.com
Re: Canal+ opzegging abonnement
De kleine lettertjes in het canal digitaal/canal plus contract geven aan, dat je een abonnement afsluit voor de periode van één jaar. Daarna wordt het abonnement, stilzwijgend, verlengd voor weer een periode van één jaar. In geval van een sterfgeval lijkt het me niet zo moeilijk om er onderuit te komen, immers de contractant is niet meer, dus is er ook geen overeenkomst meer, maar ik ben geen jurist.
Ik wil iedereen die een vorm van abonnement heeft bij canal digitaal/plus van harte de volgende tip geven. Zeg, een week of 3 na het afsluiten van het (jaar)abonnement met onmiddelijke ingang (dat is dus over een jaar) op, je krijgt dan een bevestigingsbrief waarin staat tot wanneer je abonnement loopt. Je kunt het dan iig niet meer vergeten. Je krijgt dan ca. 1 maand voor je abonnement een belletje van canal, waarbij je gevraagd wordt om je abonnement toch te verlengen. Als je dat doet krijg je vaak 1 maand gratis kijken of iets dergelijks. Als je, bijv. bij satelliet ontvangst, toch het abonnement laat verlopen en je sluit het een dag later opnieuw af, krijg je leuke acties als 'de eerste 6 maanden voor 19,95', een besparing van 90,- min de nieuwe registratie kosten, die je dan wel weer moet betalen.
Dit werkt overigens ook voor je krant, de libelle, de donald duck en de penthouse: trouwe klanten worden verwent met een rekening, nieuwe klanten krijgen kadootjes en kortingen....
Ik wil iedereen die een vorm van abonnement heeft bij canal digitaal/plus van harte de volgende tip geven. Zeg, een week of 3 na het afsluiten van het (jaar)abonnement met onmiddelijke ingang (dat is dus over een jaar) op, je krijgt dan een bevestigingsbrief waarin staat tot wanneer je abonnement loopt. Je kunt het dan iig niet meer vergeten. Je krijgt dan ca. 1 maand voor je abonnement een belletje van canal, waarbij je gevraagd wordt om je abonnement toch te verlengen. Als je dat doet krijg je vaak 1 maand gratis kijken of iets dergelijks. Als je, bijv. bij satelliet ontvangst, toch het abonnement laat verlopen en je sluit het een dag later opnieuw af, krijg je leuke acties als 'de eerste 6 maanden voor 19,95', een besparing van 90,- min de nieuwe registratie kosten, die je dan wel weer moet betalen.
Dit werkt overigens ook voor je krant, de libelle, de donald duck en de penthouse: trouwe klanten worden verwent met een rekening, nieuwe klanten krijgen kadootjes en kortingen....
