[ archief ] niet meer te repareren DVD speler binnen de garantie ruilen.

[peter61]

Goedendag,

ik heb in febr. 2004 een "topklasse"DVD speler met daarbij 3 jaar garantie aangeschaft.
Het betrof hier een "laatste exemplaar"welke werd aangeboden voor 399 euro ipv 899 euro.
De speler is echter al 3 maal ter reparatie aangeboden en nu vervolgens niet meer te repareren volgens de fabrikant.
Volgens de garantie periode zou ik een nieuw ( vergelijkbaar ) apparaat terug krijgen maar deze is niet meer leverbaar.
Maar hoe moet ik nu de term "vergelijkbaar" interpeteren als ik de prijs neem die het apparaat oorspronkelijk heeft moeten kosten of de prijs die ik hiervoor heb betaalt.
Een vergelijkbaar apparaat dat zou worden vergoed in de prijsklasse welke ik heb betaald kan niet concurreren aan de degelijkheid en uitstraling van het apparaat wat ik heb aangeschaft.
Stel dat ik afzie van een vervanger uit het huidige assortiment maar op een ander artikel een kortin kan afdwingen, hoeveel zou dan het tegoed zijn.

met vriendelijke groet
Peter

[martijnp]

Je kunt de koop ontbinden, waarbij je het aanschafbedrag terug kunt eisen. Het bedrag voor de verlengde garantie krijg je hierbij niet terug, je maakt immers gebruik van dit contract. Als je een korting kunt krijgen op een nieuw apparaat is m.i. 399 euro in dit geval redelijk.

[Captain Pervert]

Mja, in principe heb je recht op een technisch gelijkwaardig apparaat. Omdat de techniek snel gaat en de prijzen snel zakken.

Probleem is alleen, wat is een gelijkwaardig apparaat aan een dure DVD speler? In geen enkele markt is de 'prijssuggestie' zo groot als daar. Er zullen mensen zijn die beweren dat een Cyberhome of Daytek net zo goed is, maar je zal wel rekenen op NAD, H/K, Marantz, Arcam, etc.

Een goede oplossing lijkt mij om te kijken naar de opvolger van dat apparaat. Neem desnoods contact op met de fabrikant om advies in te winnen.

P.S.

uitstraling van het apparaat wat ik heb aangeschaft.

Dat is een gevalletje jammer dan, dat jij het aangeboden apparaat niet mooi vindt is in principe niet het probleem van de leverancier die probeert service te verlenen. Maar dat terzijde.

[crazycat]

In dit geval dient de leverancier een technisch gelijkwaardig product te verstrekken. Jij hebt alleen te maken met de leverancier. Hij is 'aansprakelijk' omdat hij een deugdelijk product dient te leveren.

Overigens kan ik nog wel een leuk verhaaltje vertellen over 'Topklasse DVD spelers'.

In mijn 1200 euro kostende Arcam, zat precies het zelfde loopwerk als in het kruidvat spelertje op mijn slaapkamer. Kwam goed uit, de Arcam gaf de geest, en ik kon hem voor 45 euro weer aan de praat krijgen! De reparatie zou bij Arcam op 200 euro komen. Ik ben er echter wel van overtuigd dat de Arcam beter klinkt, maar dat komt door de d/a omzetters. Daar zit de prijs. De loopwerken zijn bij veel merken hetzelfde, en veelal IDE (computer).

[Forumparadijs]

Bij dvd spelers gaat het om de gebruikte dac's.

Zo heb ik een 'oude' yamaha dvd-s520(overigens werkt dit apparaat uitstekend), dit is van binnen een philips dvd speler met een andere behuizing en yamaha dac's, voor de rest identiek aan philips.

In principe kun je netzo goed een dvd speler van de aldi kopen

Heel erg lang geleden toen er nog cassettedecks bestonden deed ik een opmerkelijke ontdekking:
De opname/weergave kop van een los denon cassettedeck was presies dezelfde kop als die van een audiosonic microsetje. Werkelijk hetzelfde type. Ook sony gebruikte die zelfde kop in hun midisetjes.

Je wordt besodemietert waar je bij staat.