[ archief ] Problemen versnellingsbak Citroen C8

[ben de bont]

Rijd al een aantal jaren met veel plezier een 2.2 benzine Citroen C8.
Heb in februari 2008 (auto van juli 2005) een probleem gekregen met de versnellingsbak. Auto viel geheel uit en bij een citroen dealer in Utrecht werd als oorzaak aangegeven een onbekend moertje in de versnellingsbak dat die versnellingsbak had vernield. Moertje kan of af fabriek in versnellingsbak hebben gezeten of via een theoretische weg van buiten af via koppelingshuis versnellingsbak hebben bereikt (practisch nagenoeg onmogelijk). Citroen wilde in eerste instantie coulance aanbieden maar na aansprakelijkheidsstelling niet (meer). Zaak voorgelegd aan geschillencommissie en uitspraak in mijn nadeel. Consument moet bewijzen dat moertje af fabriek/levering in versnellingsbak heeft gezeten. Dat is onmogelijk. Kosten euro 3300,- geheel voor eigen rekening. Wie heeft ook een dergelijke ervaring?

[D1RK]

Een los gerammeld moertje is dus jammer..
Maar als deze er niet in hoorde een fabrieksfout,
Probeer de importeur eens of de bovag.

Uw rechtsbijstandsverzekering is hierbij ook vaak noodzakelijk.