LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Wat te doen, welke rechten?

Problemen met jouw auto of motor? Geef hier jouw mening.
A.Green
Berichten: 1
Lid geworden op: 08 feb 2009 13:17

Wat te doen, welke rechten?

Ongelezen bericht door A.Green »

In het Kort we hebben een occasion gekocht bij een merkdealer uit 2004.
Op de wagen zit een merk garantie A-selectie. Nu blijkt de auto verborgen schade te hebben en inmiddels zijn er al voor meer als 2000 euro aan onderdelen vervangen.
Ons vertrouwen in de auto is weg de geschiedenis is niet bekend terwijl dat wel zo hoort te zijn onder hun garantie voorwaarden.
Dit is een gerenomeerd merk en bedrijf maar ze hebben niet eens hun excuses aangeboden .

Heeft iemand iet eensgelijks meegemaakt?

D1RK
Berichten: 2863
Lid geworden op: 10 mar 2007 07:51

Re: Wat te doen, welke rechten?

Ongelezen bericht door D1RK »

Als de schade goed hersteld was is dit geen probleem.

Verborgen schade die zij wel wisten of konden zien is ontbinding overeenkomst mogelijk, maar bij andere uitzoeken is dit meestal makkelijker op te lossen.

Grote bedrijven geven zelden Excuus dus als U volgende keer een kleiner bedrijf zou zoeken met persoonlijker service?

Als U niet tevreden bent met de oorspronkelijke verkoper dit regelen en hij zal deze tegen redelijke vergoeding van gebruik terug nemen.

sjoegel
Berichten: 3081
Lid geworden op: 09 okt 2007 19:19

Re: Wat te doen, welke rechten?

Ongelezen bericht door sjoegel »

Kreeg je de onderhoudsboekjes niet bij de koop ?

dhc
Berichten: 4586
Lid geworden op: 24 aug 2008 20:38

Re: Wat te doen, welke rechten?

Ongelezen bericht door dhc »

Als U niet tevreden bent met de oorspronkelijke verkoper dit regelen en hij zal deze tegen redelijke vergoeding van gebruik terug nemen.
En waarop baseert onze ervaringsdeskundige deze kennis?

Gevonden onderin een fles goedkope Russische wodka?
Oftewel, D!RK, je l*lt uit je nek!

Gesloten