[ archief ] ferwerda fietsen groningen

[johanoord]

Bij deze wil ik mensen waarschuwen voor deze fietsenzaak in Groningen aan de Steentilstraat. Blijkbaar gaan de zaken goed want mensen worden er onbehoorlijk behandeld en zelfs voor gek verklaard. Het verhaal. We wilden een nieuwe fiets kopen en toen zei de verkoper dat ze ook nog aan inruil deden. Ah das mooi. We hadden nog een prima union tourfiets staan met alleen een probleempje. Er zat een klein knikje in het stuur en aangezien dat van aluminium was kon dat zo afbreken. Was eenvoudig op te lossen door het stuur te vervangen. Geen punt volgens de verkoper en hij wou er 30 euro voor geven.
Wanneer konden we de nieuwe fiets halen? Overmorgen is ie wel klaar. Dus gebeld, helaas, nog niet klaar. Dag later, ja hij is er. Prima, komen we er nu aan gelopen, met de andere fiets. Want fietsen met een kapot stuur is natuurlijk niet veilig. Na 6 kilometer lopen komen we bij ferwerda. En wie staat er buiten zn personeel een beetje af te kafferen. Meneer de eigenaar zelf. En komt direct op ons afgelopen, en wat gaan we met dit wrak doen? Nou vraag ik je....Hoezo wrak? Stuur is kapot. Voorvork is waarschijnlijk ook niet goed, frame zal wel krom zijn, deraillieur is vast versleten. En die banden.......Ik, die zijn als nieuw, zitten er net 1,5 maand onder. Ik weet niet welke fiets u bedoeld maar volgens mij hebben we het niet over dezelfde. Ik kwam deze inruilen voor een nieuwe. Oh en met wie heb je datt geregeld? Met die verkoper daar. Nou dit is mijn zaak en deze rommel wil ik niet. Klaar. En toen begon ie ook nog tegen mn vriendin te schelden. Ik stond echt op het punt om die zak een knal voor zn kannis te verkopen. Ongemanierde zak dat ie was. Maar goed, proberen rustig te blijven.
Maar ik wil dus toch deze inruilen en mn nieuwe bestelde fiets afhalen. Nee, einde discussie en nu weg met dat wrak.

BIJ DEZE WIL IK DAN OOK IEDEREEN FERWERDA FIETSEN AFRADEN!!

[Ali Bensalah]

gebruik even de zoekfunctie johan en post onder de lopende draadjes over ferwerda AUB!!!!!!

[johanoord]

Als je even uitlegt hoe dat werkt dan kan ik er wat mee doen. lopende draadjes?????

[Toolboy]

Laat ik maar de Jan Mulder zijn
Het verhaal van de topic starter komt op mij totaal ongeloofwaardig over

[johanoord]

Of werk je bij Ferwerda

Mag op jou ongeloofwaardig overkomen maar het is ons toch echt gebeurd. Wat heb ik er aan om een fietsenhandel zwart te maken als er niets aan de hand is?? Nee ik werk niet bij de concurrent.
En misschien heeft de man ook mensen wel goed geholpen maar in ons geval was ie echt met het verkeerde been uit bed gestapt en liep ie de irritante onbeschofte oude zak uit te hangen.
En dit is niet alleen bij mij gebeurt. Heb ook al diverse verhalen van medestudenten gehoord maar dat heb ik gehoord en niet meegemaakt dus daar ga ik me verder niet over uit laten.

[Toolboy]

Dat zult u toch ook wel kunnen begrijpen.
Klein knikje in het stuur vervolgens met dat kleine kinkje in het stuur 6km gaan lopen lijkt mij sterk overdreven

[johanoord]

Dan ben jij nog nooit gevallen door een stuurpen die spontaan afbrak. Ik kan je vertellen dat je redelijk hard op je plaat gaat. Want het gebeurt wanneer je het niet verwacht. Voor een alu stuur hetzelfde. Als dat op het punt staat om af te knappen dan ga ik daar niet op fietsen. Aangezien de rem er ook aan vast zit. Ja je kan met een hand fietsen maar als je hard in de ankers moet gebruik je twee handen. En als ie dan net af breekt dan lig je wel onderuit. En met je voorfront op straat klappen is niet plezierig

[Ali Bensalah]

Is nou al een beetje te laat maar als je de zoekfunctie gebruikt had en ferwerda als zoekterm had ingetypt had je gezien dat iemand al een berichtenreeks (een thread of draad in slecht nederlands) heeft lopen over Ferwerda:
"Winkelbediende uit op wraak "
Buiten dat je zelf info uit zo'n thread kan halen blijf ook alle info een beetje bij elkaar als je niet 10 keer een topic of onderwerp over hetzelfde start.

Tot zover "moderator ad interim" Ali

[elwin]

met een beetje zoekwerk op het internet kom je nog veel meer klachten
over deze fietsenzaak. kijk ook eens op het forum van de
consumentenbond,commentaar.nl of kassa (vara)
zoeken onder Ferwerda

[leonardo12]

Alhoewel het vorige schrijven alweer van 3 jaar geleden is, is er blijkbaar niet veel veranderd bij Ferweda Fietsen in Groningen. Ook wij hebben soortgelijke ervaringen met Ferweda. Deze fietsen handel wil blijkbaar alleen de snelle verkoop en verder geen gezeur. We hebben ongeveer een half jaar moeten vragen om onderdelen die kapot waren.(de onderdelen waren kapot gegaan door eigen schuld, dit hebben we verteld en we hebben erbij gezecht dat we ze gewoon zouden betalen). Iedere keer een andere smoes waarom de bestelde onderdelen er nog niet waren. De laatste smoes was dat er geen onderdelen meer aangeleverd konden worden omdat er geen schip meer aankwam uit China ivm de kredietkrisis. Dit was voor ons het toppunt. We hebben de importeur van onze (nieuwe) fietsen!!, aangeschreven en via hun hebben we bij een andere fietshandel in Groningen de juiste onderdelen wel gekregen, zelfs binnen een zeer korte tijd. Fietshandel Bus in Groningen heeft ons uitstekend geholpen ondanks dat we de fietsen hier niet gekocht hebben. We hopen dat de importeur toch achter zijn oren gaat krabben of hij zijn merk nog wel bij een firma laat verkopen die wel wil verkopen maar waar je na de aankoop niet verder moet zeuren. Wij kopen hier NOOIT een fiets of onderdeel weer en ik hoop dan andere mensen hiermee gewaarschuwd zijn.

[klingell]

net het bericht over de radio van rtv-noord dat Ferwerda met zes winkelpanden

in de Steentilstraat failliet is , persoonlijk hoor je er wel van op want waar je ook

kijkt in de stad Groningen veel fietsen met een stickertje van Ferwerda

[anjav]

Ik heb 2 weken voor ze failliet gingen nog een fiets besteld en betaald, kan nu waarschijnlijk naar het geld fluiten. Vindt het ook niet normaal dat ze die order nog aannemen, terwijl ze allang wisten dat die fiets nooit geleverd zou worden.

[elnuar]

@anjav : je kan nog proberen via de curator om je fiets geleverd te krijgen, maar ik zou er zelf niet meer vanuit gaan dat ie nog geleverd wordt. En daarbij kan het zo zijn dat een verkoper niet wist dat de zaak op de fles zou gaan.