[ archief ] Aegon / Spaaradvies

[ibiza]

Wij hebben een huis gekocht en bij Aegon / Spaaradvies een hypotheek afgesloten dachten wij. Tot onze verbazing werd 2 dgn voor het passeren door de notaris gebeld waar de stukken bleven, er was namelijk nog helemaal niets binnen. Om een lang verhaal kort te maken heeft de hypotheek adviseur vervolgens ons herhaaldelijk allerlei beloften gemaakt en is er niets van terrecht gekomen. Wij zijn in gebreke gesteld en zijn met spoed een hypotheek bij een andere bank aangegaan, uiteraard tegen andere voorwaarden. Door Aegon / Spaaradvies is toegegeven dat betreffende man fouten heeft gemaakt. Maar ons vertrouwen was na 1,5 maand zodanig weinig dat we geen zin meer in dit verhaal hadden. Nu zijn we benieuwd hoe wij de door ons gemaakte kosten vergoed kunnen krijgen en hoe het zal lukken deze man geroyeerd te krijgen. Graag antwoord.

[particulier]

Wie is deze adviseur en hoe ben je eraan gekomen? Dit is een kwestie van aansprakelijkheid. Je zult de adviseur of de organisatie waar hij bij is aangesloten aansprakelijk moeten stellen.