[ archief ] AUTOMATISCHE INCASSO: Hoe kom ik er van af ?

[BigBlue]

Mijn vrouw heeft enige tijd een abonnement op een sportschool gehad. De betaling geschiedde middels een machtiging tot automatische incasso.

Ruim een jaar geleden is de sportovereenkomst door mijn vrouw opgezegd. Tot op heden blijft betreffende sportschoolhouder bedragen automatisch incasseren van de rekening van mijn vrouw. Ook na tientallen mondelinge maningen hiermee te stoppen en een tweetal schriftelijke verzoeken (incl. een zgn. '' rode kaart'' van de abn amro bank).

De bank meldt geen partij te zijn in deze automatische incasso's en niet over middelen te beschikken om de praktijken van betreffende sportschoolhouder tegen te houden.

Politie meldt: het is een civiele zaak, wij kunnen niets doen.

Aan u de vraag: hoe kunnen wij deze zaak het beste aanpakken ? Heeft u eerder vergelijkbare zaken behandeld?

Kernvraag is:
1) hoe de automatische incasso's stoppen als de ''gemachtigde'' maling heeft aan de verzoeken tot stopzetten ?
2) hoe het onterecht geincasseerde bedrag (totaal ca. 350 EURO) terug te krijgen ?

Bij voorbaat dank voor advies/ reacties

[Loex]

Je kunt bij je bank binnen 30 dagen na valutadatum afschrijving de incasso terug laten boeken (storneren)

Je kunt incasso door een bepaald bedrijf bij je eigen bank laten blokkeren.

Ik heb zelf beide bovenstaande zaken succesvol laten doen bij Wanadoo die maar bleef afschrijven. Dus op naar de bank!!

Succes.

[Jofelerd]

Op het bankfiliaal kun je vragen om een selectieve blokkade wat inhoudt dat de sportschool niet meer van je rekening kan incasseren.

[grutto]

Beste BigBlue,

Je kunt de sportschool ter rechtszitting oproepen.

De Hypothecryt.

[michel62]

Zeg de machtiging altijd aangetekend op. Je kunt de (post)bank dit altijd laten zien. De incasso-afschrijvingen zijn dan altijd ten onrechte en heb je niets te maken met het recht op storno (30 dagen). De bank is verplicht de bedragen dan terug te boeken. Is interbancair vastgesteld.

[Gast]

Michel, dat is dus absoluut niet waar. De systemen van banken laten het niet toe om bedragen te storneren die langer dan 30 dagen geleden zijn afgeschreven. Die termijn van 30 dagen geldt voor doorlopende incassi. Voor eenmalige machtigingen geldt slechts een terugboektermijn van 5 dagen.

[michel62]

Ik werk zelf bij een bank!!

"De systemen van banken laten het niet toe om bedragen te storneren die langer dan 30 dagen geleden zijn afgeschreven. Die termijn van 30 dagen geldt voor doorlopende incassi". MOOI NIET!!!!!!!!

De termijn binnen die 30 dagen zijn eenvoudig te storneren door de bank. Na die 30 dagen is de bank verplicht de incasso HARD te storneren als de geïncasseerde kan aantonen dat de machtiging is ingetrokken. De incassant is verplicht gehoor de te geven aan de intrekking. Hiervoor is bij het aangaan van het contract getekend.
De handeling van hard terugboeken door de bank BESCHERMT de geïncasseerde. Hiertoe is de bank verplicht. Anders heeft het geven of intrekken van de machtiging geen zin. Geen gehoor geven aan intrekkingen lijdt tot klachten bij de bank en die kunnen dan zelfs besluiten het contract in te trekken.

De 30 dagen incasso geldt voor de meeste vormen van incasso.
Zowel eenmalig als doorlopend.
Behalve bij kansspelen (staatsloterij en de Lotto e.d.). bedervelijke goed, benzine leveranties. Dit is zonder weigeringstermijn.
5 dagen geldt alleen tussen bedrijven.

Na ingetrokken machtiging is de afschrijving TEN ONRECHTE en kan altijd binnen een jaar teruggevorderd worden. Belangrijk is dat je de intrekking aangetekend of per fax doet. Je moet het wel wettelijk kunnen aantonen.

" Voor eenmalige machtigingen geldt slechts een terugboektermijn van 5 dagen" is dus OOK NIET WAAR!!! EENMALIG KUN JE OOK AFGEVEN VOOR EEN STUDIE DIE JE IN 3 TERMIJNEN BETAALD> JE MACHTIGT DUS EENMALIG VOOR 1 STUDIE, MAAR BETAALT IN 3 TERMIJNEN. DAARNA STOPT DE MACHTIGING.