[ archief ] Pinpas en kaartjesautomaten NS

[Xava]

Sinds de Postbank mij een nieuwe pinpas (zonder chip) heeft toegestuurd kan ik bij geen enkele (heb ze natuurlijk niet allemaal gehad) kaartjesautomaat (zowel het oude als het nieuwe model) van de NS betalen met mijn pinpas. Bij alle andere betaalautomaten werkt mijn pas prima.
Hierdoor heb ik al een aantal maal een trein gemist omdat ik in de rij moest gaan staan voor het loket, aangezien de automaten geen biljetten accepteren.
Ik weiger dus om voor 5 euro een nieuwe pinpas aan te schaffen, want ik heb 'm niet beschadigd o.i.d.

Zijn er nog meer mensen met deze klacht?

[Jofelerd]

Ja! Mijn pinpas wou dr één keer gewoon helemaal niet in de automaat. Hij kwam gewoon niet verder dan voor de helft erin en dan ga je toch heel erg twijfelen aan jezelf. Maar volgens mij ligt dit toch eerder aan de NS dan aan het postbankpasje. Want een andere keer wilde ik ook een kaartje pinnen. De pas ging er dit keer wel in, maar de transactie kon niet doorgaan om een of andere vage reden. Hetzelfde gold toen ook voor het ABN Amro-pasje wat ik toen daarna uitprobeerde.

[Marty]

nou hier dan mijn ervaring iedere dag. Bij die nieuwe betaalautomaten van de NS is het dus zo dat mijn pinpas van de Rabobank heel vak geweigerd wordt. DWZ ik maak mijn keuze en wil dan met PIN betalen en dan geeftie aanb onbruikbare pas. Het is dus al heel vaak voorgekomen dat ik daardoor mijn trein heb gemist of gewoon in de trein ben gestapt zonder kaartje.

Soms dan meld je het aan het loket en die zeggen ja er wordt naar gekeken maar het is iedere keer hetzelfde. Op Amsterdam CS zijn er volgens mij twee automaten die dat niet hebben.

De oude vertrouwde gele automaten doen het wel gewoon.

ns doe hier wat aan!

[Gast]

Ook bij mijn Postbank pas geldt: de nieuwe automaten accepteren 'm niet, de oude wel.

[vita]

ik heb nog nooit met een giropas kunnen pinnen bij ns.
ik probeer het niet eens meer en meld me direct bij de conducteur als de trein binnenkomt.
contant geld heb ik vaak niet bij me, zodat ik ook niet bij het loket terecht kan.Zij zoeken het maar uit ik wil betalen maar de ns geeft mij geen gelegenheid om het te doen.

[Johan5698]

dus heel veel mensen hebben kennelijk dit probleem met die nieuwe betaalautomaten. Vervelend hoor want je mist dus wel vaak je trein. Ik heb het zelf altijd en koop liever aan het loket.

[erikhofman]

Ik had de pas van de Rabobank nog maar twee weken in het bezit toen hij geweigerd werd bij het NS-station in Emmen.
Bij de betaalautomaat van Konmar, om te proberen aan contant geld te komen, werd hij ca. 10 minuten later niet geweigerd.
In Zwolle heb ik nog een keer de Chipknip gebruikt. Dat gaf geen probleem.

[Gast]

Heb ik ook welleens. Eigenlijk doet hij het meestal wel, maar er zijn van die gevallen (altijd als je haast hebt natuurlijk!) waarbij hij het niet doet.

Dit is bij mij en mijn vriendin, beide Rabopas-houders, het geval.

[Gast]

yip nog een: ABn-amro pas (nieuwe met een groene magneetstrip) werkt niet in de ns-automaat, bij de ikea of bij de makro.Nieuwe pas kost me weer centen....Bij de ikea melden ze dat ze het probleem altijd hebben met die groene magneetstrip...