[ archief ] Postbank houdt maanden onterecht saldo achter

[e=mc2]

Ik heb eind december rekeningen bij Postbank Zakelijk opgezegd. Tot op heden nog steeds het uitstaande saldo niet ontvangen. De rekening is per 15 januari beëindigd,dus aan de kas opnemen kan niet meer. Heb er al vele telefoontjes aan besteed maar krijg voortdurend het antwoord dat er erg veel rekeningen worden opgezegd (gek he??) en dat ze daarom een grote achterstand hebben met het uitbetalen. Moet rekening houden met een doorlooptijd van 8 weken. Maar inmiddels ben ik 13 weken verder en heb nog steeds geen cent gezien. Het enige wat ze aanbieden is om een klacht in te dienen. En dan weet je het wel, dan ge je de volgende molen in waarbij je maanden aan het lijntje wordt gehouden.

In de tussentijd gebruiken zij oneigenlijk mijn geld en van een schadeloosstelling willen ze niets horen.

[Gizmo©]

Had je niet beter al het geld op een minimale bedrag na eraf kunnen halen en dan de rekening op kunnen zeggen.
Staat er b.v nog €5,= op en het duurt 2 maanden voor de rekening daadwerkelijk ogezegt is, who cares.....

[sprokkel]

Misschien heb je hier wat aan?
http://www.dnb.nl/dnb/home/over_dnb/vee ... 12-64.html