[ archief ] Postbank overschrijven zonder toestemming

[joster]

Ik zag op een bankafschrift van de Postbank dat er een bedrag was afgeschreven waarvoor ik geen opdracht had gegeven. Het ging hier om een automatische afschrijving door de HCC ledenservice. Zij erkende inderdaad dat per abuis een onjuist bankrekeningnummer was ingevuld. De Postbank gebeld en zij verklaarden dat de incasseerder verantwoordelijk is voor juiste naam met juist rekeningnummer. DAT IS TOCH VAN DE GEKKE.
De Postbank kan/mag toch niet zomaar een afschrijving uitvoeren zonder een controel te doen. Stel iemand met juist slechte bedoelingen, zou zomaar zonder machtiging bedragen kunnen innen.
Inmiddels toezegging van beide partijen dat geld zal worden teruggestort. Maar advies aan iedereen...........kijk dus naar uw afschriften en de vraag blijft WAT KUNNEN WE HIER AANDOEN?

mvr gr.

[SJZ]

Banken controleren dit soort incasso's niet, da's al heel veel jaren bekend.

Mochten er over een organisatie teveel klachten binnenkomen dan kunnen ze wel het incassocontract intrekken.

[Dilbert29]

Als je zou weten hoeveel transacties een bank per dag te verwerken krijgt, dan besef je dat het onmogelijk is deze allemaal te controleren. Dat gebeurt op zijn hoogst als steekproef of als er veel klachten binnenkomen.

[particulier]

Er wordt inderdaad niet altijd een naamcontrole gedaan.

Bij een bankrekening is er de zg. 11 proef. Een bankrekeningnummer moet aan deze toets voldoen. Zo worden het overgrote deel van de tikfouten afgevangen, maar geheel waterdicht is dit natuurlijk niet.

Een gironummer kent geen 11 proef of iets dergelijks. Elk willekeurige combinatie van nummers kan een geldig gironummer zijn. Als er dan ook geen naamcontrole wordt uitgevoerd, dan gaan afschrijvingen en overboekingen mis.

Kortom: Minstens 1 keer per maand goed je afschriften bekijken.

[mariska666]

Ja zeker, goed controleren. Het is 2 jaar geleden ook bij mij gebeurt. Ik keek nooit zo goed mijn afschriften na, omdat het meestal goed is. Toevallig keek ik deze afschrift wel na en er werd 260 euro afgeschreven via acceptgiro naar de belasting dienst. Ik betaal alleen maandelijks wegenbelasting, maar dat is niet 260 euro gelukkig.
Ik ben dus direct gaan bellen naar de rabobank, en daar vertelde ze mij dat die acceptgiro wel getekent is en ik antwoorde dat het niet door mij ondertekent is. Ze ging het direct nakijken, en ja hoor na een week belde ze en vertelde dat het verkeerd is gegaan, ik kreeg mijn 260 euro terug gestord. Het gekke is dat mijn rekening nummer en mijn handtekening helemaal niet op die acceptgiro stonden. FOUTJU!!!
Hetzelfde gebeurde met een geld automaat. Wij gingen een hondje kopen. Ik heb 2 rekeningen 1 bij rabo en 1 bij fortis. Aangezien fortis niet meer in ons dorp staat, moest ik bij de abn pinnen. Ik pin 300 euro, en wachten maar het geld kwam niet. De dame van abn verzekerde dat het niet afgeschreven zou worden. Toen ik thuis kwam noteerde ik de datum. En ja hoor na 2 weken komt mijn afschrift van fortis, AFGESCHREVEN 300 EURO!!! Ik gelijk bellen, maar ik moest langskomen, eerst bij abn maar ook bij fortis die 12 kilometer verder hun kantoor heeft. Na 6 weken uiteindelijk mijn geld terug gekregen min 10 euro. dat was ADMINISTRATIE KOSTEN. Ik ben weer die 12 heen en 12 km terug gaan rijden want telefonisch kan niks. Uiteindelijk kreeg ik die 10 euro ook terug. Je staat er versteld van hoe ze aan hun geld komen!!!