[ archief ] Zeer trage aanpassing wisselkoers GBP door ING na Brexit

[Julie4444]

Omdat een bank, die tweemaal daags de wisselkoersen aanpast, een devaluatie meteen zou moeten doorvoeren... Wat is anders de rationale achter die tweemaal daagse aanpassing?

Wie zegt dat ze dat niet hebben gedaan? En daarnaast, waarom zou je dan naar een andere bank gaan die, volgens GjvdZ, het meeste per klant verdient?

[M030]

@Julie4444: Heb je het hele topic wel gelezen? Blijkbaar niet, want anders had je deze vragen niet gesteld

[Julie4444]

Zeker wel. Ik heb jou het zien zeggen, en vervolgens anderen een tegengeluid zien schrijven. Jij beweert dat het vertraagd is gegaan, maar is het waar dat de koers niet 2 maal is upgedate? Het is naar mijn weten namelijk een geautomatiseerd systeem. Klinkt allemaal vreemd.

[M030]

Ok, als je het precies wilt weten, is de koers op 24 juni door ING aangepast op het derde cijfer achter de komma, een minimale aanpassing dus: bij een betaling op 23 juni was de koers van GBP ten opzichte van de Euro 0,7596 en bij betalingen op de avond van 24 juni (dus na de forse devaluatie die dag op de financiële markten) 0,7570. Volgens de site van de Nederlandse Bank waren de koersen op die dagen respectievelijk 0,7660 en 0,8075. Daar zie je de devaluatie dus wel terug.

[Moneyman]

En wat zeggen de voorwaarden van de ING hierover?

[Julie4444]

Dus de Nederlandse bank geeft 1 waarde voor de gehele dag terwijl de valuta de gehele dag lang fluctueert. Is het dan niet mogelijk dat deze afwijkt omdat deze op het moment van update anders was dan de waarde die de Nederlandse bank op 1 specifiek moment van die dag heeft vastgelegd?

En dan nog: veel services hebben er een fee bijzitten. Wat is nu precies het probleem?

[M030]

@Julie4444: Wat het probleem is? Mij lijkt het probleem duidelijk en als je dat niet snapt, dan wil je het volgens mij niet snappen... De fee is 1% over de koers.

[Julie4444]

Je lijkt nu het feit waar er altijd sprake is van fluctuatie te negeren. De NL bank hield 1 waarde aan?
Zou dat dan geen verklaring kunnen zijn?
En Moneyman had ook nog een vraag.

[Jefdus]

Als de koersen al niet goed zouden zijn aangepast, wat ik ten zeerste betwijfel, verdient een bank daar echt geen geld mee hoor. Valutawissels gaan bij een bank 2 kanten op. 'Winst' die gepakt zou worden op klanten die van euros naar ponden wisselen, gaat er weer net zo hard uit aan klanten die van ponden naar euros wisselen.

[CB]

Omdat een bank, die tweemaal daags de wisselkoersen aanpast, een devaluatie meteen zou moeten doorvoeren... Wat is anders de rationale achter die tweemaal daagse aanpassing?

Maar als dat nou conform de wettelijk regels is, wat is daar dan mis mee? Of werken ze niet conform de wetgeving, volgens jou?

[Miepje1]

Op mijn ING rekeningoverzicht is op maandag 27 juni de wisselkoers van het Britse Pond nog even hoog als direct voor de Brexit, terwijl het Britse Pond direct na de Brexit (zoals bekend) devalueerde. Let wel: het ging hier om betalingen die op 24 juni, dus de dag na de Brexit, gedaan zijn. Pas bij mijn volgende afschrijving op 1 juli is de devaluatie doorgevoerd. Daarnet gebeld met de ING, maar ik kreeg nul op het rekest. De klacht werd zelfs niet eens in behandeling genomen! Volgens de ING worden de koersen 2 keer per dag aangepast. Ja, waarschijnlijk alleen als de koersbeweging voor hen gunstig is... Wie heeft er dezelfde ervaring, wellicht ook bij andere banken?

Er ís nog helemaal geen Brexit... Er is alleen aangekondigd dat er een Brexit gaat komen...

[Moneyman]

En wat zeggen de voorwaarden van de ING hierover?

Zou je deze vraag nog even willen beantwoorden? Die bepaalt namelijk bij uitstek wat het juiste antwoord op je vraag is.

[M030]

Ik ben er inmiddels achter dat de ING de wisselkoers van de dag voorafgaand aan de transactie hanteert. Bij een devaluatie van vreemde valuta is dat dus ongunstig voor de klant die een betaling in die vreemde valuta doet, bij een revaluatie juist gunstig. Blijkbaar levert hen dat per saldo geld op, want waarom zouden ze anders die vertraging van een dag hanteren?

[Jefdus]

Ik ben er inmiddels achter dat de ING de wisselkoers van de dag voorafgaand aan de transactie hanteert. Bij een devaluatie van vreemde valuta is dat dus ongunstig voor de klant die een betaling in die vreemde valuta doet, bij een revaluatie juist gunstig. Blijkbaar levert hen dat per saldo geld op, want waarom zouden ze anders die vertraging van een dag hanteren?

Misschien omdat het technisch gezien veel makkelijker is om het zo te doen omdat softwaresystemen dan niet aan elkaar gekoppeld hoeven te worden? Maar ja, zeggen dat de grote boze banken dit doen om extra geld te verdienen klinkt natuurlijk leuker.

[M030]

Misschien omdat het technisch gezien veel makkelijker is om het zo te doen omdat softwaresystemen dan niet aan elkaar gekoppeld hoeven te worden? Maar ja, zeggen dat de grote boze banken dit doen om extra geld te verdienen klinkt natuurlijk leuker.

Ja, erg complex idd, 2 softwaresystemen aan elkaar koppelen :p Denk jij dat een bankmedewerker de waardes handmatig invoert? :p

[Jefdus]

Misschien omdat het technisch gezien veel makkelijker is om het zo te doen omdat softwaresystemen dan niet aan elkaar gekoppeld hoeven te worden? Maar ja, zeggen dat de grote boze banken dit doen om extra geld te verdienen klinkt natuurlijk leuker.

Ja, erg complex idd, 2 softwaresystemen aan elkaar koppelen :p Denk jij dat een bankmedewerker de waardes handmatig invoert? :p

Nee natuurlijk niet. Maar de (veiligheids)eisen aan dit soort koppelingen zijn natuurlijk wel van een ander caliber dan het koppelen van 2 systemen bij de bakker om de hoek. Dat is echt niet iets wat je even in een paar dagen regelt en vanwege de risicos kan ik me best voorstellen dat banken er dan voor kiezen om een vertraging van een dag op te nemen.

[M030]

Er zit sowieso een vertraging van een werkdag in, omdat de afschrijving pas een werkdag na de transactie plaatsvindt. Dan is er dus geen technische reden om de koersen van een dag vóór de transactie te hanteren.

[Julie4444]

Maar gezien dat beide kanten op werkt is het dus niet echt een probleem, of wel?

[M030]

De koersen van de dag van de transactie hanteren, is het eerlijkst en daarmee benadeel en bevoordeel je niemand. Zo voorkom je ook ellenlange discussies hierover op een forum als dit

[CB]

De koersen van de dag van de transactie hanteren, is het eerlijkst en daarmee benadeel en bevoordeel je niemand. Zo voorkom je ook ellenlange discussies hierover op een forum als dit

En welke koers van de dag vind jij dan het eerlijkste: De beginkoers van de dag, de koers van 12:00 uur, de eindkoers van de dag of de gemiddelde koers van de dag?