Scanner van de ING

[Dagkoers]

Goede middag allen.
Ik had een app van de ING.
Ik kreeg op een gegeven moment een melding dat er een nieuwe versie beschikbaar was.
Ik ging downloden en elke keer foutmelding.
Omdat ik binnenkort toch een andere telefoon kreeg op mijn werk heb ik besloten de app te verwijderen en een scanner te nemen.
Ik belde de klantenservice van de ING.
Er wordt een scanner mijn kant opgestuurd, maar ze vertelde erbij dat het maximaal 2 weken duurt.
Ik vind dat erg lang.
Ík vind dat zoiets wel korter kan.
Hoe denken jullie erover?
Helaas maximaal 2 weken niet internet bankieren.

[Lady1234]

Maximaal twee weken, kan ook dinsdag binnenkomen.

Van de app zijn regelmatig updates, geen nieuwe versies.

[Hommer]

Ik vind het niet overdreven lang. En in de tussentijd kun je gewoon de app weer gebruiken natuurlijk. Weet niet of de scanner het vanuit Suriname net zo fijn doen als je app trouwens.

[Methusalah]

Je kan een hoop vinden. Maar de werkelijkheid heeft maling aan wat jij vind. Heb je nog meer non-issues?

[BreejKC]

Internetbankieren kan ook met een pc, een laptop of een tablet. Daar heeft u niet speciaal de ING app voor nodig. Waarmee heeft u uw bericht op dit forum ingetypt? Met uw smartphone waar ook de niet meer werkende ING app op staat? Of met een ander apparaat waar internetbankieren dan wel mogelijk is. U bent de enige die dit weet.

[Lady1234]

U kunt ook gewoon inloggen bij ING met gebruikersnaam en wachtwoord en een sms code. Hoeft u niet op de scanner te wachten.

Maar zelf zou ik de app nog eens installeren.

[Dagkoers]

U kunt ook gewoon inloggen bij ING met gebruikersnaam en wachtwoord en een sms code. Hoeft u niet op de scanner te wachten.

Maar zelf zou ik de app nog eens installeren.

Dat klopt niet.
Het is of met de app of de scanner.
https://www.ing.nl/particulier/digitaal ... /tan-stopt

[Dagkoers]

Internetbankieren kan ook met een pc, een laptop of een tablet. Daar heeft u niet speciaal de ING app voor nodig. Waarmee heeft u uw bericht op dit forum ingetypt? Met uw smartphone waar ook de niet meer werkende ING app op staat? Of met een ander apparaat waar internetbankieren dan wel mogelijk is. U bent de enige die dit weet.

laptop van mijn werk.

[witte angora]

Ík vind dat zoiets wel korter kan.
Hoe denken jullie erover?

Dat kan het ook. Het kan zelfs binnen 5 minuten. Ik ben indertijd, toen mijn scanner kuren vertoonde, naar een bankfiliaal gegaan. Daar kreeg ik ter plekke een nieuwe mee.

[rwolters]

Goede middag allen.
Ik had een app van de ING.
Ik kreeg op een gegeven moment een melding dat er een nieuwe versie beschikbaar was.
Ik ging downloden en elke keer foutmelding.
Omdat ik binnenkort toch een andere telefoon kreeg op mijn werk heb ik besloten de app te verwijderen en een scanner te nemen.
Ik belde de klantenservice van de ING.
Er wordt een scanner mijn kant opgestuurd, maar ze vertelde erbij dat het maximaal 2 weken duurt.
Ik vind dat erg lang.
Ík vind dat zoiets wel korter kan.
Hoe denken jullie erover?
Helaas maximaal 2 weken niet internet bankieren.

Grote kans dat ze eens in de twee weken een batch scanners versturen. Als je vlak bij dat moment een aanvraag doet heb je m heel snel, als je net te laat bent duurt het max. 2 weken.

[Justmeagain]

@dagkoers. Even off topic maar ik lees veel van uw vragen mee. Ik ben inmiddels toch wel heel nieuwe geworden naar uw werk. Wat doet u precies.
Ik kan me voorstellen dat deze vraag privê is maar ach niet geschoten is altijd mis.

[Dagkoers]

Ik werk bij gemeente en ik bezorg eten, namelijk sushi.

[Dagkoers]

Ik wist niet dat ik dus tot die tijd gewoon via de app alles kan regelen.
Ik had de app verwijderd maar weer geïnstalleerd.
Ik kan dus toch mijn bankzaken regelen.
Ik hoop dat die scanner volgende week komt!
Iedereen bedankt en fijne zondag.

[Lowieze]

Ik wist niet dat ik dus tot die tijd gewoon via de app alles kan regelen.
Ik had de app verwijderd maar weer geïnstalleerd.
Ik kan dus toch mijn bankzaken regelen.
Ik hoop dat die scanner volgende week komt!
Iedereen bedankt en fijne zondag.

Google is your best friend

[BL2]

En anders heb je toch nog wel een bergje contanten van je werk, voor je betalingen ? Altijd makkelijk om iets in huis te hebben, als bankzaken even wat stroef verlopen......

[Dagkoers]

Ik vind het jammer, want de winkels waar je je rekening contant kan betalen die verdwijnen allemaal.
Ik geloof dat er in Schiedam geen 1 meer zit.
Vroeger kon je de rekening van de woningbouw vereniging (huur) daar ter plekke contant betalen dat kan nu ook niet meer.
Ik ging ook wel eens naar Suri-change maar die is ook dicht.

[ZeerPrivé]

Ik wist niet dat ik dus tot die tijd gewoon via de app alles kan regelen.
Ik had de app verwijderd maar weer geïnstalleerd.
Ik kan dus toch mijn bankzaken regelen.
Ik hoop dat die scanner volgende week komt!
Iedereen bedankt en fijne zondag.

Wat moet je met een scanner als je de app gebruikt?

[Dagkoers]

Blijkbaar heb je het begin niet goed gelezen...

[ZeerPrivé]

Blijkbaar heb je het begin niet goed gelezen...

Je schrijft dit:

Ik kreeg op een gegeven moment een melding dat er een nieuwe versie beschikbaar was.
Ik ging downloden en elke keer foutmelding. Omdat ik binnenkort toch een andere telefoon kreeg op mijn werk heb ik besloten de app te verwijderen en een scanner te nemen.

Als je daarmee bedoeld dat je op je nieuwe phone de app niet meer gaat installeren, moet je dat schrijven. Maar dat is niet wat er staat.

[Dagkoers]

Blijkbaar heb je het begin niet goed gelezen...

Je schrijft dit:

Ik kreeg op een gegeven moment een melding dat er een nieuwe versie beschikbaar was.
Ik ging downloden en elke keer foutmelding. Omdat ik binnenkort toch een andere telefoon kreeg op mijn werk heb ik besloten de app te verwijderen en een scanner te nemen.

Als je daarmee bedoeld dat je op je nieuwe phone de app niet meer gaat installeren, moet je dat schrijven. Maar dat is niet wat er staat.

bedoelt?