[ archief ] Versturen van wachtwoorden en passen door Postbank

[Suzie1987]

Zijn er meerdere mensen die problemen hebben met de Postbank.
Ik woon in Maasland en mijn passen en pincodes, wachtwoorden worden altijd naar Hoek van Holland gestuurd. Ik ben hier al een half jaar mee bezig geweest om het veranderd te krijgen en heb nu gisteren weer een bericht gekregen dat het automatisch gesorteerd wordt en dat het misschien in de toekomst veranderd zal worden. Ik ga nu mijn rekeningen weghalen bij de Postbank omdat ik het helemaal zat ben.
Graag reakties van andere mensen met dezelfde problemen.

[Anastasia]

het is de bedoeling in je eigen regio bij groot postkantoor, en U valt dus onder HvH...en dat er andere zijn...
kunt U niet aangeven welk postkantoor, vroeger op werk elders laten bezorgen en opgehaald, normaal doen ze dichtsbijzijnde, maar ik werk naast, dus.. en toen kon het wel, maar regels veranderen...

Nu wegens duurdere pasjes en trage of geen verbinding met Mijnpostbank overgestapt naar Argenta uit Beigië.

Website goed berijkbaar, en duidelijk...
wil niet meer terug, en langzaam komen er steeds minder dingen daar, dus over enkele jaren...Die Leeuw mag een blauwje lopen!

[particulier]

Gek? Postcode 3155 is toch heel duidelijk Maasland. Kan geen twijfel over bestaan. De post zou in ieder geval in Maasland bezorgd moeten worden, niet ergens in Hoek van Holland.

[resp00112469]

Postkantoor en Postbank zijn 2 verschillende instellingen. Een postkantoor KAN een vestiging van de Postbank hebben.
Is dat niet het geval in een kleine gemeente, dan moet men naar de dichtstbijzijnde vestiging, dus HvH. Dat heb ik hier in Den Haag ook, als er belangrijke zaken geregeld moeten worden, dan moet ik daarvoor naar Loosduinen.

Vr. Gr. Hans.

[Suzie1987]

Maassluis is in dit geval een dichtbijzijnde plaats met een groot postkantoor, dit zou een logische lokatie zijn en niet 26 km verderop in HvH.
Loosduinen is toch nog Den Haag of niet.

[Henri42]

Hoeveel rekeningen heeft Suus bij de postbank??, de postbank stuurt geen cards per post op, AFHALEN op het dichtsbijzijnde postkantoor via een postcode vergelijking !!!!!!!

[particulier]

Er is een 'TNT Servicepunt' in de Kastanjehof in Maasland. Ik begrijp dat passen, wachtwoorden e.d. niet naar dit kantoor worden verzonden?

[resp00112469]

Passen, wachtwoorden en pin codes kunnen UITSLUITEND worden afgehaald bij een vestiging van de Postbank bij overleg van een geldige legitimatie.

Vr. Gr. Hans.

[particulier]

In dat geval zou ik kiezen voor een bank in Maasland zelf of eventueel in Maassluis. De Postbank maakt gebruik van postkantoren en servicepunten om zo goedkoper uit te zijn met hun service. Dat heeft zoals blijkt nadelen.

Een lokale bank is dan makkelijker. Kost misschien wat meer.

[Suzie1987]

Dat ga ik nu ook doen.
bedankt voor de reakties.
Het is zo dat hvh postcode 3151 heeft, maasland heeft 3155 en maassluis heeft 3141. dus dan stuur je het naar hvh (26 km) en niet naar maassluis (wat 5 km is). Topografische kennis hebben ze in ieder geval niet.
Ik ben er klaar mee.

[Henri42]

Suus, troost je , de postbank gaat niet om je treuren , stap je naar de DSB bank over ?