[ archief ] KPN not zo expert team

[Erikje2]

Op de KPN site staat meerdere malen dat er computer experts worden ingeschakelt met ruime ervaring
in het oplossen van computerproblemen, mijn ervaring is echter geheel anders.

In Gieten zit een firma die werkzaam is voor het KPN expert team, echter krijg je hier
voor het (€ 45 eerste 30 minuten, daarna €15 per 15 min) niet al te goedkope tarief een staigaire over de
vloer. Het tarief is zodanig dat men toch wel een ter zake kundige exper mag verwachten.
Anders is men beter af met een hobbyist van marktplaats die vaak voor onder de 50 per uur
bij je langs komen, met meer kennis van zaken dan de zogenaamde experts van het KPN expert team.
Van de KPN site "van het expertteam mag je kwaliteit verwachten. Onze professionals...."
Een staigaire die 3 maanden stage loopt bij een ICT bedrijf is in mijn ogen (nog) geen expert.

Ook valt het op dat men probeert het uur vol te maken zodat men € 75,- kan aftikken.
Ik ga voortaan wel naar 1 van de lokale computerwinkeltjes toe, daar word je toch net even wat beter
en persoonlijker geholpen.

[ciske]

Als je computer problemen hebt , moet je ook niet naar je provider gaan, maar zoals je zelf al zegt naar de pc man/vrouw.

Vaak kan je ook dingen zelf door naar een pc forum te gaan, scheelt een boel geld.