[ archief ] lexmark 2300series all in one

[hakim]

Beste mensen,

ik heb sinds kort een lexmark all in one printer type 4420-001.Printen doet het wel alleen scannen doet hij niks.Kan iemand mij helpen??

[joopataa]

Met zo weinig informatie kan iemand niets beginnen, Heb je de bijgeleverde software geinstalleerd?? bv,

Joopat

[hakim]

Ik heb alle software geinstalleerd.Scannen doet hij niet.

[Sjoerd_]

Kun je wel kopietjes maken? Als dat helemaal niet werkt is het ding waarschijnlijk gewoon kapot. Maar gezien de manier waarom je om hulp vraagt lijkt het me eerder een software probleem (no offense verder). Misschien even de laatste drivers downloaden via de website van Lexmark en deze vervolgens installeren.

[joopataa]

Als de printer op een commando van de computer wel print maar niet scant, zijn er twee mogelijkheden, Of de software is niet volledig geinstalleerd, Of de Lexmark is gewoon stuk. Aan jou of het met de software goed zit. Je zou het bv eens helemaal kunnen verwijderen en dan het er opnieuw opzetten. Anders rest je niets dan terug te gaan met de dan waarschijnlijk stukke scanner.
Succes joopat