[ archief ] Tablet Medion ter reparatie krijg ik niet meer terug

[sjohie]

Op welke manier is het vervangende tablet slechter? Welk typenummer had je en welk typenummer heb je terug gekregen?

Ben ook wel benieuwd, enkel werkgeheugen zegt weinig, ik heb liever een betere processor (snelheid) en groter scherm. Ook in prijs is het scherm bepalender dan dan het geheugen, deze kun je immers zelf bijplaatsen met een SD kaartje.

Maar los daarvan het lijkt erop dat er wat fout is gegaan, immers heb je een prijsopgave gekregen voor een nieuw scherm. Als Medion het niet kon repareren konden ze dit gewoon aangeven en betaalde je enkel onderzoekskosten. Ze hebben geen enkele verplichting om je een vergelijkbaar vervangend product te leveren immers betreft het geen garantie.

Zoekgeraakt vind ik een snelle conclusie, mogelijk is hij verwisseld bij het versturen. Zou morgen ff de reactie afwachten van het speciale team.

In het geval van Android is wat meer RAM erg bepalend voor de gebruikerservaring, zeker bij middenklasse CPU's en GPU's die in dit soort tablets zitten. Hoe meer RAM hoe beter.

[Dieke83]

@TS laat aub weten wat het telefoontje heeft opgeleverd.

[Tara28]

Het lijkt me reëel dat TS de geleverde tablet kosteloos kan terugsturen en dat zij (180-105) = 75 euro retour gestort krijgt als restwaarde van de ingeleverde tablet. Daarmee zou de zaak dan afgedaan zijn.

Een in gebreke stelling waarbij geëist wordt dat de tablet die niet meer bestaat alsnog kan worden geleverd lijkt me onzin.

@Sophie, de vergelijking gaat mank want TS heeft niet de S10346 ontvangen maar de P10327 die minder geheugen en minder opslag en geen Full HD heeft

Mijn tablet kostte destijds 180 euro...

Ik heb 2 weken terug 105 euro over gemaakt naar medion om mijn tablet te repareren die nu ineens zoek is.
Jij geeft aan 75 euro restwaarde en deze tablet terugsturen? Lijkt me niet.

Ik heb sowieso recht op mijn reparatiekosten terug aangezien er niks gerepareerd is.
Als ze willen dat ik akkoord ga met een vervangend toestel moeten ze wel met een vergelijkbaar toestel komen.
Iets met soortgelijke specificaties.

[Tara28]

@TS laat aub weten wat het telefoontje heeft opgeleverd.

Doe ik

[chrisd1]

In het geval van Android is wat meer RAM erg bepalend voor de gebruikerservaring, zeker bij middenklasse CPU's en GPU's die in dit soort tablets zitten. Hoe meer RAM hoe beter.

Klopt op zich; in rechte gaat het er overigens bij gelegenheid niet om of dingen vergelijkbaar zijn, maar gelijkwaardig; zoals b.v. in dit artikel.

[sylvesterb]

Het model dat wij hadden opgestuurd is een Lifetab p8912, het model dat ze hebben teruggestuurd is een Lifetab p10327
Nu ben ik niet heel goed met tablets maar zo op het 1e gezicht is de opslagruimte de helft minder, het werkgeheugen de helft minder en het beeldscherm van mindere kwaliteit....
Volgens mij las ik ergens dat er in beiden dezelfde processor zit

De Lifetab P10327 heeft 2GB werkgeheugen, een ARM Cortex A9 Quad core 1.6GHz en 16GB opslag, resolutie van het scherm 10.1 inch 1920 x 1200
https://www.tabletsmagazine.nl/2014/10/ ... 3-md98828/

De Lifetab P8911 heeft 2GB werkgeheugen, een Intel Atom 1,83 GHz en 32GB opslag, resolutie van het scherm 8,9 inch, 1920 x 1200
https://www.tabletsmagazine.nl/2015/07/ ... 1-md99118/

Concreet de Lifetab P10327 heeft enkel minder opslag, maar dit kun je met een SD kaart simpel uitbreiden (excuus ik haalde werkgeheugen en opslag door elkaar). De processor is vele malen beter en de resolutie is gelijk. Ook een voordeel is dat hij al Android 5.0 draait tegenover Android 4.4 op de p8912.

[Tara28]

De lifetab p10327 heeft 1 gb werkgeheugen
En 1200 x800 beeldscherm

dit staat op de doos, ik denk dat de doos het wel weet

[Tara28]

Medion heeft me zojuist gebeld YEAH

De meneer was een stuk vriendelijker dan de klantenservice gisteren.
Helaas kon ook hij niet vertellen wat er met onze tablet is gebeurd behalve dat hij niet meer bestaat
Dus dan kan ik wel een hele discussie aangaan over wat er is gebeurd en klantvriendelijkheid en zo maar heb besloten dat niet te doen en me te focussen op het overeenkomen van een ander type tablet.

We zijn overeengekomen dat de toe gestuurde tablet wordt omgeruild voor een ander model met op z'n minst dezelfde of betere specificaties.
Hij kon me nog niet zeggen welke precies, maar het zou beter overeen komen met wat wij hadden.
Afwachten maar weer wat er volgende week binnenkomt

[16again]

Als ik hier kijk, zijn de specs, zo goed als identiek? Het beeldscherm is idd wat minder, je eigen had 254 ppi, die nieuwe 224 ppi.

Waarom is het beeldscherm minder? Bij gelijkblijvend aantal pixels (1920x1080) , lijkt een groter scherm en bijbehorende lagere PPI me juist een voordeel.

[Leo The Emperor]

.

[Dieke83]

Medion heeft me zojuist gebeld YEAH

De meneer was een stuk vriendelijker dan de klantenservice gisteren.
Helaas kon ook hij niet vertellen wat er met onze tablet is gebeurd behalve dat hij niet meer bestaat
Dus dan kan ik wel een hele discussie aangaan over wat er is gebeurd en klantvriendelijkheid en zo maar heb besloten dat niet te doen en me te focussen op het overeenkomen van een ander type tablet.

We zijn overeengekomen dat de toe gestuurde tablet wordt omgeruild voor een ander model met op z'n minst dezelfde of betere specificaties.
Hij kon me nog niet zeggen welke precies, maar het zou beter overeen komen met wat wij hadden.
Afwachten maar weer wat er volgende week binnenkomt

Ben benieuwd of het zo kan worden opgelost wel netjes. En de reparatie kosten? aangezien er geen reparatie was

[Tara28]

De reparatiekosten ben ik kwijt, maar als de vervanging het waard is geeft dat niet.
De tablet die ze nu probeerde aan te smeren is dat gewoonweg niet waard en dan ga ik niet akkoord.

[alfatrion]

De Lifetab P10327 heeft 2GB werkgeheugen, een ARM Cortex A9 Quad core 1.6GHz en 16GB opslag, resolutie van het scherm 10.1 inch 1920 x 1200
https://www.tabletsmagazine.nl/2014/10/ ... 3-md98828/

De Lifetab P8911 heeft 2GB werkgeheugen, een Intel Atom 1,83 GHz en 32GB opslag, resolutie van het scherm 8,9 inch, 1920 x 1200
https://www.tabletsmagazine.nl/2015/07/ ... 1-md99118/

Dit zegt niet zoveel. Er zijn verschillende modellen Intel Atom processors. De frequentie van de CPU en de opslagruimte ligt in ieder geval een stuk lager.

Zit deze er in?:
http://ark.intel.com/products/46467/Int ... e-1_83-GHz

Of deze?:
https://ark.intel.com/products/80273/In ... o-1_83-GHz

Hoe zit het met de accu en het stroomverbruik van de twee tablets?
Hoe gedraagt de ARM Cortex A9 zich als deze heet wordt?

[Tara28]

De Lifetab P10327 heeft 2GB werkgeheugen, een ARM Cortex A9 Quad core 1.6GHz en 16GB opslag, resolutie van het scherm 10.1 inch 1920 x 1200
https://www.tabletsmagazine.nl/2014/10/ ... 3-md98828/

De Lifetab P8911 heeft 2GB werkgeheugen, een Intel Atom 1,83 GHz en 32GB opslag, resolutie van het scherm 8,9 inch, 1920 x 1200
https://www.tabletsmagazine.nl/2015/07/ ... 1-md99118/

Dit zegt niet zoveel. Er zijn verschillende modellen Intel Atom processors. De frequentie van de CPU en de opslagruimte ligt in ieder geval een stuk lager.

Zit deze er in?:
http://ark.intel.com/products/46467/Int ... e-1_83-GHz

Of deze?:
https://ark.intel.com/products/80273/In ... o-1_83-GHz

Hoe zit het met de accu en het stroomverbruik van de twee tablets?
Hoe gedraagt de ARM Cortex A9 zich als deze heet wordt?

sylvesters link gaat naar een heel ander type en heeft niks te maken met de tablets in mijn topics, zijnde de lifetab p8912 (de mijne) en de p10327 (de vervanging)
In deze beiden zit dezelfde processor zijnde de Intel Atom Z3735F

[alfatrion]

De Intel Atom Z3735F heeft vier cores, die op een frequentie van 1,33 GHz werken met pieken van 1,83 GHz, 2 MB L2 Cache, verbruikt 2,2 Watt, kan 10.6 GB/s schrijven naar het (werk)geheugen (of het geheugen dat aankan weet ik niet). L2 Cache is snel werkgeheugen van de processor zelf.

https://ark.intel.com/nl/products/80274 ... o-1_83-GHz

[Nijogeth]

Als ik hier kijk, zijn de specs, zo goed als identiek? Het beeldscherm is idd wat minder, je eigen had 254 ppi, die nieuwe 224 ppi.

Waarom is het beeldscherm minder? Bij gelijkblijvend aantal pixels (1920x1080) , lijkt een groter scherm en bijbehorende lagere PPI me juist een voordeel.

Nee, je hebt dus evenveel pixels op een groter scherm, wat dus betekent dat het scherm minder scherp is.

[Holy53]

Maar waarom ben je niet naar Aldi teruggegaan? Dat was toch de verkopende partij.

[16again]

Waarom is het beeldscherm minder? Bij gelijkblijvend aantal pixels (1920x1080) , lijkt een groter scherm en bijbehorende lagere PPI me juist een voordeel.

Nee, je hebt dus evenveel pixels op een groter scherm, wat dus betekent dat het scherm minder scherp is.

Jouw lijn doortrekkend, is het dus een voordeel om beeldscherm met afmetingen van een zandkorrel te hebben, welke 1920x1080 pixels heeft. Want dat geeft het scherpste beeld.

Doe mij dan toch maar een beelddiagonaal van 1 meter en 1920x1080 pixels

[alfatrion]

Jouw lijn doortrekkend, is het dus een voordeel om beeldscherm met afmetingen van een zandkorrel te hebben, welke 1920x1080 pixels heeft. Want dat geeft het scherpste beeld.

Je trekt het argument door naar het belachelijke. Jouw lijn doortrekkend komen we uit op een beedscherm met een beelddiagonaal van 14 meter. Uiteraard is dat niet praktisch, maar hee, dat was het doel en met diagonaal van 14 meter kun je niet missen.

[sylvesterb]

Dit zegt niet zoveel. Er zijn verschillende modellen Intel Atom processors. De frequentie van de CPU en de opslagruimte ligt in ieder geval een stuk lager.

Los dat ik per abuis het verkeerde model had gekozen (Medior is lastig te vinden met specs op Google).

De frequentie van de Intel Atom is 1,83Ghz single core processor. Is er geen andere Intel Atom met deze frequentie. De frequentie van de andere is lager maar wel met 4 core processors, dus vele malen sneller dan de Intel Atom.

De

Maar waarom ben je niet naar Aldi teruggegaan? Dat was toch de verkopende partij.

Het is geen garantie geval.