[ archief ] Vista op asus laptop

[masterz]

Ik heb een half jaar geleden de Asus A8jc notebook gekocht. Prima apparaat met een mooie vista capable sticker er op. Twee weken geleden heb ik Vista aangeschaft en proberen te installeren. Bij het opnieuw opstarten tijdens het installatieproces heeft de laptop het begeven. Het enige wat nog mooi in beeld komt is het asus logo. Ik heb contact gezocht met Asus en daar was het probleem bekend. Er is voor Vista een bios update nodig voordat deze kan werken op het systeem. Deze update laat waarschijnlijk nog 2 maand op zich wachten..

Ik zit nu al ongeveer twee weken zonder laptop omdat deze in reparatie is bij Asus. Een kennis van mij had hetzelfde probleem met dezelfde pc en in zijn notebook is een nieuw moederbord en nieuwe hardeschijf gekomen. Het systeem wordt dus aardig om zeep geholpen door de vista installatie.

Ik vraag me af wat voor stappen ik tegen Asus kan ondernemen. Ik koop een laptop waarop ik vista kan draaien maar dit blijkt dus (nog) niet het geval te zijn.

[ikbenik]

Ik vraag me af wat voor stappen ik tegen Asus kan ondernemen. Ik koop een laptop waarop ik vista kan draaien maar dit blijkt dus (nog) niet het geval te zijn.

Moet je jezelf eens horen!

Asus heeft aangegeven dat de update waarschijnlijk binnen 2 maanden komt en je wilt daar niet op wachten.

Dat is jouw probleem.

Ik vraag me af wat voor stappen ik tegen Asus kan ondernemen.

Niets!

Ik koop een laptop waarop ik vista kan draaien maar dit blijkt dus (nog) niet het geval te zijn.

Klopt ook helemaal!
Gewoon 2 maanden wachten!

Kies een Windows Vista- of Premium-computer voor de editie van Windows Vista die u wilt aanschaffen.
Hebt u nu een computer met Windows XP nodig maar u wilt wel een computer aanschaffen waarop ook Windows Vista kan worden uitgevoerd? Dan hoeft u niet te wachten. Wanneer de computer is voorzien van het logo Windows Vista Capable of Premium Ready PC, kunt u wanneer nodig een upgrade naar een van de edities van Windows Vista uitvoeren en nu met Windows XP werken.

[Frankkk]

@ikbenik: De laptop heeft een sticker 'vista capable', maar blijkt dat (nog) niet te zijn. Dan is er op zijn minst sprake van te weinig voorlichting en eigenlijk is er sprake van oplichting, daar het product niet dat kan wat de fabrikant beloofd heeft dat het kan en dat nog niet waargemaakt heeft.

Hij wist pas dat Asus pas over 2 maanden een bios-update heeft, NADAT hij Vista eroverheen had gezet. Hoe kan je hem dat nou kwalijk nemen?

In uw quote staat o.a. 'kunt u wanneer nodig een upgrade naar een van de edities van Windows Vista uitvoeren', waarmee u uw eigen stellingname ondergraaft. Immers, een upgrade naar Windows Vista kan nog niet uitgevoerd worden, ondanks het 'Windows Vista Capable' logo!

@masterz: Vraag om ontbinding van het koopcontract omdat het apparaat niet kan wat beloofd wordt.

Kijk ook hier eens: http://www.consuwijzer.nl/

[bodejosm43]

Hier ga je de fout in Ikbenik.

Hoe kan TopicStarter weten dat er voor zijn Asus pas twee maanden na introductie een update beschikbaar komt? Was die vertraging reeds bekend, dan heb je gelijk. Was die vertraging niet bekend, waarom had Topic Starter dat dan moeten weten dat Vista er nog niet was voor zijn computer?

Ik ben het met Topic Starter eens, dat die er eigenlijk bij introductie van Vista al had moeten zijn.

Ikbenik: jij hebt voorkennis, en gaat er in dit geval vanuit dat iedereen die heeft.

[mvdbosch]

Inderdaad niet zo netjes van meneer asus, vista is al tijden in beta en release candidates in omloop (ook bij de fabrikanten) dus een bios update had er 2 maanden geleden AL MOETEN ZIJN. Dit veranderd natuurlijk niks aan de situatie, ik denk dat de makkelijkste oplossing een herinstallatie van XP is en vervolgens afwachten tot de bios update er is. Niet erg netjes, maar allerminst een reden om rechtzaken te starten....

[ikbenik]

Hij wist pas dat Asus pas over 2 maanden een bios-update heeft, NADAT hij Vista eroverheen had gezet. Hoe kan je hem dat nou kwalijk nemen?

Dat neem ik hem ook niet kwalijk.

En dat het niet netjes is van Asus is ook een feit.

Waar ik me wel aan iriteer is het feit dat het bekend is dat de TS nog 2 maandjes moet wachten en dat hij gelijk gaat roepen wat zijn rechten zijn.

En om dit kleine ongemak gelijk je geld terug te vragen is ook weer sterk overdreven.


Wat hij op dit moment moet doen is XP terug zetten en als de update beschikbaar is de BIOS updaten en daarna Vista installeren.

En om nu gaan klagen dat je nu 2 maanden minder Vista kunt gebruiken......

Tja,

[masterz]

Gelukkig zijn er ook mensen die gewoon vriendelijk een reactie kunnen plaatsen.. we zijn hier toch niet om elkaar te becommentarieren?

Het punt is gewoon dat er niet voldoende voorlichting is geweest. Als ik had geweten dat ik nog twee maanden moest wachten op de update was dit geen probleem geweest. Wanneer er een sticker op zit met vista capable mag je er toch vanuit gaan dat je vista moet kunnen draaien (zonder problemen).

En terug naar XP had ik prima gevonden als mn laptop het nog gedaan had..

[Frankkk]

Volgens ASUS-site:

http://support.asus.de/download/downloa ... mapindex=1

Asus A8jc:

Bios-versie 210: 4 augustus 2006
Bios-versie 211: 12 september 2006

Daarna geen update meer... heb je op schrift wanneer er Vista-bios uitkomt?

Op http://vip.asus.com/forum/view.aspx?id= ... uage=en-us

lees ik dat iemand Vista op een a8jc heeft weten te krijgen na het updaten van het BIOS naar versie 211.

Misschien een ideetje? Wel eerst een backup-image (ghost) maken van je harde schijf (nadat ie terug is van reparatie), zodat je makkelijk de boel evt. weer kunt terugzetten.

Veel gestelde vragen (FAQ):

http://support.asus.de/faq/faq.aspx?SLa ... model=A8Jc