[ archief ] oproep kopers symantec (norton antivirus)

[Gast]

aan allen die een pakket hebben gekocht van symantec ,oa norton antivirus, of norton internet security.

dit prg is zeer slecht te installeren en uninstalleren ! loopt vast omdat diverse rest file's in registry zitten.(bij opnieuw installeren)

met allerlei patches van de site van symantec, moet het alsnog lukken
niet dus! buiten dat reageert symantec niet op een mail!
ook zijn de prijzen van de pakketten heel verschillend,nota bene via internet symantec online nog het duurst!

kortom een lastig programma ,te duur voor wat het belooft, en de upgrade is ook te duur ,slechte service ,verschillende prijzen.

heb vanaf 2002 3x aangekocht 1x upgrade( te duur) 2e bij nw computer maar 3maanden geldig 3x (internet security) niet te installeren.

hoe komt het toch dat veel mensen dan maar illegaal norton op hun computer zetten!

tros radar! misschien iets om in u programma? met symantec erbij

[schadowrave]

Ik moet zeggen dat ik van veel kenissen ook te horen krijg dat ze problemen met de nieuwe 2004 versie hebben, ik heb er daarom maar de 2003 versie opgezet. Heb je ook alle sleutels verwijderd?

Hier een pagina waar op staat hoe je alles kunt verwijderen :


http://service1.symantec.com/SUPPORT/na ... 2114452606

[Gast]

geldt ook voor mij, ik werk ook met versie 2003 ipv 2004, via Kazaa gedownload incl. één jaar registry en updates

[Gast]

heb deze pagina al tig keer bezocht toch bedankt!

inmiddels bericht van symantec germany!! dat ik de software terug kan sturen! (binnen 60 dagen na aankoop!) alles in het duits! ipv engels of nederlands(om het je moeilijk te maken om er vanaf te zien zeker!)

kortom ik geen norton meer! er zijn genoeg andere goede antivirus pakketten! norton antivirus en norton internet security zijn express moeilijk te verwijderen/herinstalleren om illegaal software piraterij tegen
te gaan ,met uit eindelijk de consument de dupe!!

wie volgt

pechvogel

[hilly smit]

Ik heb sinds half december 2003 een nieuwe Pc met windows XP. Ik heb NortonSystem Works 2004 gekocht en er op laten zetten door mijn schoonzoon.
Totaal geen problemen tot nu toe. Valt me wel op dat er grote prijsverschillen zijn. Op de Symantic site is deze Norton het aller duurste
n.l. 89.95 euro en ik heb hem via computerwinkel in mijn woonplaats besteld en kostte mij 55.00 euro.
Ik heb waarschijnlijk toevallig dan een ''goeie Norton"getroffen.

[Gast]

aan hilly smit.,

dat komt nog wel~!

als je dadelijk door onstandigheden norton opnieuw moet installeren!
natuurlijk de eerste keer is er geen enkel probleem .maar de 2e keer!

vwb prijzen is inderdaad op internet de prijs het hoogst!

[GVS]

Norton Antivirus is gewoon een prima virusscanner, een betere bestaat er niet. Mensen die problemen hebben met installeren of verwijderen kunnen denk ik niet goed overweg met de computer. Ik heb nooit problemen gehad.

Nog een tip: Gebruik Norton 2003.
Zorg voor een kale installatie van Windows (98/ME/2K/XP)
Zet de datum op jaartal 2009
Installeer Norton 2003
Reboot PC, check update datum, daar staat update t/m 2010
Zet datum terug naar 2004.
Nog steeds krijg je updates tot 2010

LET OP: Dit werkt alleen met Norton 2003

Veel plezier ermee.

[mistermaniac]

Norton Antivirus is gewoon een prima virusscanner, een betere bestaat er niet. Mensen die problemen hebben met installeren of verwijderen kunnen denk ik niet goed overweg met de computer. Ik heb nooit problemen gehad.

Nog een tip: Gebruik Norton 2003.
Zorg voor een kale installatie van Windows (98/ME/2K/XP)
Zet de datum op jaartal 2009
Installeer Norton 2003
Reboot PC, check update datum, daar staat update t/m 2010
Zet datum terug naar 2004.
Nog steeds krijg je updates tot 2010

LET OP: Dit werkt alleen met Norton 2003

Veel plezier ermee.

Kom op zeg, ik ben gecertificeerd ICTer en ik kan je vertellen dat de nieuwe versie gewoon prut is.

[GVS]

Wat is in godsnaam een gecertificeerde ICT-er ?
Is dat ook al een titel of zo ?

Ik hou het wel bij mijn HTS diploma.

[Gast]

dat is iemand die met goed gevolg de opleiding gespitst op automatisering heeft gedaan,niet iedere havo/vwo is/kan ook ict 'er zijn!

dus deze man of vrouw heeft juist geoordeeld ,dat norton op zich wel een goede virusscanner kan zijn,maar door zijn concept te ingewikkeld is om later bij opnieuw installeren goed te werken.

er zijn op de site van symantec zeer vele oa patches om e.e.a te repareren,maar dan nog is het maar de vraag of norton weer werkt(zie FAQ bij symantec)

ik zelf werk nu met norrod32 (zie test pcm) met grote tevredenheid.

ik meen zelfs te veronderstellen dat hij nog beter is dan norton!

ik heb nl alle norton versies tot voor kort gehad,maar sinds ik norrod32 gebruik ziet deze m.í meer virussen dan voorheen.

vooral mijn mailbox want daar komen elke dag 15/20 worm virussen die zijn verspreid via adressen bestanden van diegenen die geen goede virusscanner geinstalleerd hebben!

een ervan die ik ken heeft norton 2004 ! dus deze laat een worm door

[Gast]

Tegenwoordig zijn er een heleboel virussen die een willekeurige naam aannemen, dus dat je een virus krijgt van een "bekende" heeft niets te maken met Norton.

Ict-er zegt helemaal niets Een ict-er die gespecialeerds is in Netwerken weet mischien geen ene reet van Norton.

(ik vind het helemaal niet erg dat jullie een goed pakket afzeiken door onwetendheid, maar hou je bij de feiten en zeg dingen waar je verstand van heb)

[Gast]

gast ik ben het niet met je eens! een goede ict 'er (ik ben geen ict'er)
althans die ik ken,weet van de meeste software pakketten behoorlijk wat van(bij sollicitatie wordt daar naar gevraagd)

ik kom wel eens bij getronics in shertogenbosch ,ik sta versteld wat deze mensen weten van word,exel ,antivirus software,data software etc etc.

jouw opmerking dat een ict'er geen reet van norton hoeft te snappen gaat vwb personeel bij getronics geheel mank.


bedenk dat ,voordat je je gedachten ventileerd op dit forum!

[K-Fries]

Gast heeft wel gelijk, Pechvogel!
Er zijn te veel mensen die reageren zonder er ook maar enig verstand van te hebben.

Voor jou heb ik ook een tip: als je ondersteuning nodig hebt voor dit soort dingen moet je gewoon de helpdesk bellen. Natuurlijk kost dit meer dan een emailtje sturen. Maar je hoeft in ieder geval niet dagen te wachten op antwoord terwijl je niet eens zeker weet of ze wel antwoorden. Had je zelf ook wel kunnen bedenken volgens mij! Trouwens wel jammer dat ze hier niet letten op de spelling van bepaalde pechvogels op dit forum. Hoofdletters en leestekens, wat zijn dat?

K-Fries

[Gast]

k-vries de helpdesk bellen?

weet u wat dat kost?

eerst een paar uur in de wacht ,en net als bij microsoft een prijs per
accident!


dus helpdesk bellen? ik denk het niet(meestal komen ze er ook niet uit.

[@tje]

Pechvogel, dat is nou complete onzin! Een beetje icter heeft geen **** te maken met Word of Excel. Je heb werkelijk waar geen idee wat een icter doet geloof ik. Gast heeft helemaal gelijk. Ikzelf ben wel icter en weet heel veel van Linux netwerken, maar normale gebruikers pakketten daar weet ik helemaal niets van.

[Gastx]

Ik heb totaal geen problemen gehad met installeren!!
Nu moeten de ict-ers niet direkt in de verdediging schieten, want het is dus wel de realiteit dat niet iedere ict-er beschikt over de kennis die zij duidelijk wel behoren te weten.
Want hoe verklaar je dan dat ik, verpleegkundige, die gewoon handig is met een pc geen problemen heeft?
Ik scheer niet alle ict-ers over 1 kamp, maar er zijn er wel degelijk bij die falen zoals ik dat ook zie gebeuren.

[K-Fries]

PV,

Prijs per incident wil zeggen dat je dat betalen moet als je een virus er niet af krijgt en de hulp nodig hebt van Symantec. Daar vragen ze 29 euro vor wat hun volste recht is natuurlijk. ZIj leven ook niet van de lucht...

En microsoft vraagt er geen geld voor. Vraag maar na: 0900- 500 1005

KF

[Leek]

Ondanks dat ik niet veel van PC's en software afweet, geen ICT-er of HTS-er ben, meen ik dat ik toch ook mag reageren hier op dit forum.

Ik heb vorig jaar een nieuwe PC gekocht en daar zat Norton Internet Security 2003 op. (achteraf bleek dit dus een 90-dagen versie te zijn).
Dit programma beviel erg goed, dus besloten om versie 2004 te kopen.

Ik heb N.I.S. in de winkel gekocht omdat dit goedkoper was dan een verlenging via internet en bovendien had ik dan CD-roms als er ooit eens iets mis mocht gaan.

Echter bij versie 2004 krijg ik steeds een LiveUpdate foutmelding (LU1803).
Deze fout is bij Symantec bekend en erkend, er worden ook 2 oplossingen voor het probleem gegeven.

En inderdaad, als ik dat gedaan heb kan ik weer Live-Updaten......althans tot het moment dat er weer een update beschikbaar is.
Dan kan ik het hele ritueel weer opnieuw gaan doen.

N.I.S. 2003 is eerst verwijderd, zelfs 2004 heb ik al eens verwijderd, het probleem blijft, en Symantec?
Die verwijst steeds naar de "solutions".

Herkenbaar?

[kachel]

ik zelf heb geen problemen met norton gebruik het al meer als 4 jaar

en wat icters betreft inderdaad weinig verstand van homesoftware
maar dat geld eigenlijk ook voor de meeste pc winkels
zeker als het om thuisnetwerken gaat