[ archief ] Packard Bell levert geen service

[Jan de Jong]

Mijn computer van 2.5 jaar is totaal overleden. Ventilator stuk, voeding stuk en harde schijf totaal over de kop. Toen ik hem liet repareren bleek dat er op de harde schijf nog garantie zit tot mei 2005. Hier heb ik Packard Bell aangeschreven. Zij zeggen dat het mijn eigen schuld is omdat ik geen garantie heb bijgekocht. Dit slaat werkelijk nergens op dit is toch vrijwillig????!!! Verder hoef je van hen niets te verwachten, behalve dan dat ze de reactie naar je oude adres sturen, terwijl het nieuwe in de brief stond vermeldt. Hebben meer mensen hier ervaring mee?

[acjzr1]

Packard-Bell geeft op nieuwe computers al geen service,waarom op oude pc's dan wel?

[Radar]

Dit onderwerp bestaat al en is daarom gesloten.

TROS Radar internetredactie