Het contact met de digitale overheid verloopt niet altijd soepel. Klachten worden te laat of zelfs helemaal niet afgehandeld.
Lees meer: http://www.trosradar.nl/nieuws/archief/ ... gemeenten/
Hoe ervaar jij het contact met jouw gemeente?
LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Digitaal contact met je gemeente
Re: Digitaal contact met je gemeente
Prima. Ik heb nog nooit problemen gehad met het digitale loket. Mijn gemeente (Dordrecht) heeft ook een app waarmee je "live" meldingen kunt doen van zaken die je tegenkomt (vernielingen, losse stoeptegels etc). Binnen een paar dagen is het dan meestal opgelost en je wordt netjes via email of SMS op de hoogte gehouden van de status.
Re: Digitaal contact met je gemeente
Bij mijn gemeente gaat het ook altijd heel soepel en snel. Krijg zelfs vaak antwoord van een echt mens...