[ archief ] Vallei Auto Groep u dealer voor VW, Audi en Seat

[Debby40]

Na ruim 30 jaar VW te hebben gereden en bij de officiële dealer de auto's in onderhoud te hebben gehad is voor ons nu de maat vol.

Wij rijden een Golf Sportline, 30.000 km op de teller, bouwjaar 2005, moest voor de eerste keer APK gekeurd worden. Auto is in nieuwstaat...

Hij zou gekeurd worden en een Longlive service beurt krijgen. s'Ochtends werden we gebeld met de mededeling, dat het busje bandenafdi vervangen moest worden, dat was over de datum, want anders verviel de mobiliteitsgarantie. Oké prima dat zal dan wel. De voorbanden konden nog net.....

s'Avonds gaat mijn man de auto ophalen, staat hij nog op de brug. Ze waren toch bang dat hij de keuring niet door zou komen met deze voorbanden, beetje schuin waren ze afgesleten. Maar ze konden zorgen dat ze die banden de volgende dag zouden hebben en dan dinsdag terug komen om hem af te melden voor de keuring, konden we hem toch het weekend gebruiken.

Gevraagd wat die banden daar moesten kosten, want we werden gewoon voor het blok gezet, je hebt geen keuze en het weekend toch de auto nodig. Er werd een prijs genoemd van 225 euro per stuk en dan hadden ze er 25% korting afgedaan. Prijs inclusief uitballanceren, dus kant en klaar. Vonden we erg duur, maar ja meneer je hebt er van die grote sloffen onderliggen die zijn zo duur.

De prijs vandaag opgevraagd bij ABC banden, per stuk ook kant en klaar 140 euro, dus voor 280 euro waren we daar klaar geweest, normale prijs, geen aanbieding!

Bij de Auto Vallei Groep in Wageningen betaal je voor dezelfde banden 562 euro, ook het uitballanceren kwam er nog bij, terwijl er afgeproken was prijs inclusief alles. En natuurlijk hebben we hier wat van gezegd, maar ze verblikken of verblozen niet, ze hebben er gewoon maling aan!

Ze zijn nu wel een klant van ruim 30 jaar kwijt, wij gaan hier nooit meer naartoe. Dit zijn geen eerlijke praktijken, zo ga je niet met klanten om, ressesie of niet!

Achteraf hadden we hem gewoon af moeten laten keuren, als die al afgekeurd zou worden, maar dit is achteraf, het is nu duur leergeld voor ons.

Ik hoop dat mensen hierdoor wakker geschud zijn en zich niet laten belazeren door zakkenvullers, zoals de Auto Vallei Groep!

[Mallemalle]

tip, ga voor de rest van je leven naar een onafhankelijk keuringsstation dat geen enkele baat heeft bij afkeur