[ archief ] Advies gevraagd na aankoop auto over garage

[Appelmies]

Hallo,

Vrijdag 13 juni heb ik getekend om een 2de hands auto te kopen bij een garage, deze kon ik op maandag 16 juni ophalen. De auto had op vrijdag 13 juni maar 1 sleutel (zonder cv-afstandsbediening) en geen onderhoudsboekjes en stond te koop met een km-stand van 35000km.
De 2de sleutel (met cv-afstandsbediening)en de onderhoudsboekjes lagen nog bij de vorige eigenaar en deze moesten nog opgestuurd worden, de garage heeft hier ook op 13 juni over gebeld met de vorige eigenaar.
Op maandag 16 juni was zowel het onderhoudsboekjes als de 2de sleutel geleverd door de vorige eigenaar zodat ik het geheel met auto kon meenemen.
Voor het betalen nog even snel door het onderhoudsboekjes gebladerd en op het eerste oog zag dit er goed uit.
Na betalen wou ik wegrijden met de later geleverde sleutel. Echter deed de sleutel het niet, de auto herkende de sleutel niet(startonderbreking). Dit gelijk aangegeven bij de garage, deze zeiden daar kunnen wij niks aan doen en je moet hem bij een dealer inleren, kost je 20 euro. Niet blij maar wel accoord gegaan tot bij de dealer bleek dat het hele binnenwerk van de sleutel niet aanwezig was. Zowel voor de startonderbreking als voor de afstandsbediening voor de centrale deurvergrendeling. Een nieuwe sleutel ging 200 euro kosten.
Ik hiermee de garage gebeld maar deze weigerden een nieuwe sleutel te betalen of überhaupt iets bij te dragen voor een nieuwe sleutel.
Via wat papierwerk heb ik de vorige eigenaar weten te bereiken en deze gaf aan inderdaad de sleutel te hebben opgestuurd en wisten niks van een niet werkende sleutel, tevens gebruikte hun altijd de afstandsbediening. ( garage weet nog niet dat ik de vorige eigenaar heb benaderd)
Tevens na het thuis beter bekijken van de onderhoudsboekjes blijkt dat de auto na 17000km een nieuwe teller heeft gehad( nieuwe teller wordt met 0km ingebouwd, is nagevraagd). Hiermee heeft de auto dus niet 35000km gelopen maar 52000km.
De garage heeft de onderhoudsboekjes pas op de verkoopdatum gekregen dus kon dit ook niet weten, maar het is wel in mijn nadeel.
Garage geeft aan zowel voor de kwestie van de sleutel als de km-stand dat ik de auto mag terugbrengen en me geld terug krijg maar wil verder geen vergoeding of wat dan ook geven.

Wat moet ik nu? Ik wil graag de auto houden maar moet dus 200 euro betalen voor een nieuwe sleutel en de auto heb meer kilometers gereden dan ik dacht.

Gaarne jullie mening en advies.
Bedankt!

[v.d.Heyden]

Garage geeft aan zowel voor de kwestie van de sleutel als de km-stand dat ik de auto mag terugbrengen en me geld terug krijg maar wil verder geen vergoeding of wat dan ook geven.

Wat moet ik nu? Ik wil graag de auto houden maar moet dus 200 euro betalen voor een nieuwe sleutel en de auto heb meer kilometers gereden dan ik dacht.

Voorstel van de garage is op zich heel netjes om de auto terug te nemen en de aankoopprijs te restitueren.
Onlogische kilometerhistorie hadden ze kunnen weten, daar kunnen ze zich niet achter verschuilen.
(Garage is een professionele partij, wordt geacht in staat te zijn een kilometercheck te kunnen doen).
Het verhaaltje "sleutel" zouden ze misschien wat coulanter kunnen oplossen.

Als je de auto echt graag wilt, zou ik nog een keer in overleg gaan met de garage om te kijken of ze wellicht toch mee willen betalen aan de sleutel.
Hou er echter rekening mee dat, wanneer je de auto over een tijd weer in wilt ruilen, je te maken krijgt met een extra waardevermindering omdat de kilometerhistorie onlogisch is.
Misschien toch maar het aanbod van de garage accepteren, geld terug en op zoek naar een andere auto.

v.d.Heyden

[Josephien12]

Garage geeft aan zowel voor de kwestie van de sleutel als de km-stand dat ik de auto mag terugbrengen en me geld terug krijg maar wil verder geen vergoeding of wat dan ook geven.

Auto terugbrengen. Wellicht dat de garage dan alsnog een vergoeding geeft (garages zijn er om auto's te verkopen en niet om terug in te nemen) en anders het hoofdstuk afsluiten en op zoek gaan naar een andere auto.

[sjoegel]

Nette reactie van het autobedrijf. Niet goed geld terug. heel veel mensen zouden daar zeer gelukkig van worden. Zelf heb je ook aardig wat steken laten vallen. Zie je die steken niet dan vertel ik ze je wel in een volgende reactie.

[Appelmies]

Naja steken laten vallen... Ik denk meer te goed van vertrouwen.
Ik vertrouwde erop dat de km-stand klopte en dat ik een sleutel kreeg die werkte. Ik had dit inderdaad beter kunnen controleren...
De garage heeft dus waarschijnlijk met hetzelfde goede vertrouwen de auto met toebehoren van de vorige eigenaar over genomen. Dus die hebben dezelfde steken laten vallen
Waar vind ik dan een passende sleutel met startonderbreking en afstandsbediening voor weinig. Die huidige sleutel mist het binnenwerk en is dus alleen een stukje staal waarmee ik de deur open kan doen met de hand.