[ archief ] les testeurs / furner1Euro.com

[Groenblauw]

Er wordt al 1,5 jaar 24,90 elke maand van mijn VISA card afgeschreven. Blijkbaar (na uitzoeken) schijn ik een abonnement te hebben afgesloten bij het bedrijf 'furner1euro.com' wat nu 'Les testers' heet.
Dit heb ik na mijn weten nooit gedaan, maar volgens VISA kunnen ze deze betaling ook niet stopzetten omdat ik mijn abonnement zelf moet stopzetten. Natuurlijk zijn er nergens contact gegevens bekend van dit bedrijf en kan ik nergens dit abonnement stopzetten.
En blijft er dus elke maand maar 24,90 afgeschreven worden al sinds november 2017.
Het opzeggen van de VISA card heeft ook geen zin, is mij verteld. Want dit zijn verplichte kosten die ze bij mij zullen blijven verhalen.
Iemand een tip hoe dit op te lossen?
En nog beter hoe ik mijn geld terug kan krijgen wat nu al 900 euro is totaal.

[Groenblauw]

Als u bedoeld furnur1euro: mailto:[email protected]. Het is een abonnement die afgesloten is om aanbiedingen te krijgen van 1 euro. Als u zeker weet dat u dat niet gedaan heeft kunt u een betwisting starten. Maar of u die volle 1,5 jaar kan betwisten is maar de vraag.

Het verbaasd mij hier ook weer hoe goed wij het hebben in Nederland. Misschien ben ik gek, maar ik kijk elke dag mijn af-en bijschrijvingen na. Visa komt eens per maand en ik heb een melding bij elke afboeking. Hoe kan het dat je al 18 maanden lang niet je afschriften in de gaten houdt?

[StevieNL81]

Als ik naar hun site ga krijg ik meteen een popup met de tekst:

Komt Furnur1euro voor in jouw rekeningoverzicht maar je herinnert je niet meer dit te hebben gekocht op onze website? Klik hier

https://www.furnur1euro.com/iw/willkommen/

[NeoDutchio]

Als u bedoeld furnur1euro: mailto:[email protected]. Het is een abonnement die afgesloten is om aanbiedingen te krijgen van 1 euro. Als u zeker weet dat u dat niet gedaan heeft kunt u een betwisting starten. Maar of u die volle 1,5 jaar kan betwisten is maar de vraag.

Het verbaasd mij hier ook weer hoe goed wij het hebben in Nederland. Misschien ben ik gek, maar ik kijk elke dag mijn af-en bijschrijvingen na. Visa komt eens per maand en ik heb een melding bij elke afboeking. Hoe kan het dat je al 18 maanden lang niet je afschriften in de gaten houdt?

[Costnix]

Dat zou u hier moeten kunnen opzeggen:
https://www.furnur1euro.com/de/abonnement-abbestellung/

[Theotrucker]

Zeker om voor een euro die IPhone te winnen? Betaald heb je hem ondertussen wel.

[Lady1234]

Blijkbaar hebben veel mensen het nog weelderig, dat ze zo’n maandelijkse betaling over het hoofd zien.

Of men betaalt zoveel posten per bank, dat helemaal nergens meer naar wordt gekeken.

[Groenblauw]

Bedankt voor de reacties, helaas aan alle hulp nog niks gehad, mijn email adres komt niet voor en kan hem dus niet opzeggen middels de link. Een email inmiddels wel gestuurd. En inderdaad teveel maandelijkse afschrijvingen dat deze er doorheen is geglipt omdat het om een niet al te hoog bedrag gaat.
De zoektocht gaat door. Zijn er nog meer mensen de dupe hiervan?

[Mark1992]

Zou je mij de truc willen uitleggen hoe €24,90 per maand á 18 maanden lang op een totaal van €900 kan uitkomen?

Daarnaast, zoals aangegeven, komt je e-mailadres bij hun niet voor. Zorg dat je dit zwart op wit hebt, zodat je achteraf misschien nog iets kunt... Aangezien jij dan misschien inderdaad nooit een abonnement met hun bent aangegaan. Zorg anders dat ze je gegevens vinden door middel van jouw VISA gegevens, want die hebben ze wel. Ze schrijven er immers elke maand geld vanaf. Misschien wordt dan ook duidelijk op wiens naam het abonnement staat?

[Groenblauw]

-De eerste maanden hebben ze meer afgeschreven en daarna elke maand 24,90 totaal 900 euro tot nu toe.
-Als ik een contact persoon had, had ik dit alles met ze kunnen communiceren maar in mijn email account komt er niks van hun naam naar boven, en zij reageren niet op de email die ik naar een email adres heb gestuurd zoals hierboven.
Kortom geen poot op te staan, zelfs VISA niet, wat ik ook vreemd vind, want ik heb VISA de opdracht gegeven geen geld meer te laten innen door dit bedrijf. Ze gaan nu wel middels de betwisting uitzoeken wat hun bankgegevens zijn maar tot die tijd kunnen ze gewoon geld laten afschrijven. Oplichters dus!

[Pieter9]

Beste Groenblauw,
Ik had hetzelfde probleem & mijn kredietkaartdienst heeft me hierover gecontacteerd.
Het makkelijkst is uw kredietkaart door een nieuwe te vervangen.
Na wat googlelen vond ik de volgende Franse website: https://www.lestesteursmalins.com/
Op de startpagina 's'abonner' aanklikken en op het volgende blad beneden rechts 'nous contacter' aanklikken.
Dan krijgt u een contactformulier waarin u bijv. kunt melden: 'Bonjour, Je souhaite résilier mon abonnement. Merci.'
Misschien dat dit ook lukt. Succes!