[ archief ] Postpakketjes bij TPG; niet thuis dan de buren!!

[PJ66]

Met stomme verbazing zat ik zojuist te kijken naar een aflevering van Omroep Gelderland inzake postpakketjes bij TPG. Indien de geadresseerde niet thuis is wordt het pakket bij de buren afgegeven. Dit wordt alleen gedaan, wanneer het om een niet aangetekend stuk gaat. De woordvoerder van TPG vond dit heel normaal.

Ik kan u zeggen dat ik het niet normaal vind en volgens de wet zelfs verboden is! Het pakket is immers niet voor de buren. Zelf heb ik ooit een keer een pakket drie weken later ontvangen omdat die twee huizen verder was afgegeven.

En wat als de buren het pakket niet afgeven? Hoe zit het met de privacy? En hoe bewijs je dat het bij de buren is afgegeven? Volgens de woordvoerder van TPG ligt er altijd een recu. Nou ik kan u verzekeren dat dat meestal niet het geval is. Volgens mij gaat TPG hier flink in de fout. Actie gewenst van Radar zou ik zeggen.............

[Gast]

Bij mij worden ook wel eens pakketjes afgegeven voor de buren,en ze vragen altijd of ik het wil aannemen.Daarna doen ze een brief in de bus dat het pakketje bij mij is afgegeven.Als ze thuis zijn word het bij mij opgehaald. het is zo prima geregeld,en iedereen is blij. Zo kan het ook,en vooral dat we elkaar kennen.

[Gast]

Zo doen wij het ook. Ik vind het geen enkele moeite om een pakje voor de buren aan te pakken en heb er ook geen problemen mee dat zij het voor ons doen.

De bezorgers hier, laten wel een briefje bij de desbetreffende persoon achter, dat bij de buren een pakje in afgegeven.

Kleine moeite, graag gedaan!

[karr-2]

Ik zie het probleem niet hoor. De buren nemen pakjes van mij aan en andersom ook. Dat gaat al jaren zo, nooit problemen mee gehad.

Kun je je eigen buren wel vertrouwen als je dat soort vragen gaat stellen?

[Gast]

Het is maar net, hoe goed kun je met je buren?

In mijn situatie zijn er geen problemen met de buren,

In andere gevallen, kan het wel eens uit de hand lopen...

[Gast]

PJ66 is een typisch voorbeeld van een asociale burger.
Het egoisme straalt er vanaf.

Hij houdt er blijkbaar van om overal over te Z E I K E N.
Hij kan geen vriend(in) vinden omdat hij zo verschrikkelijk saai is.

[ruud Stratmann]

Hoezo TPG??? Weet u wel hoeveel pakketdiensten er zijn? In Den Haag minstens 6 en Ja ik ontvang voor verschillende buren pakketten. En waarom niet? Okee mijn pakketten mogen uitsluitend 'juiste adres' worden afgeleverd omdat ik nueenmaal waardevolle paketten ontvang, (juwelier ). Een pakket van vele euro's waarde zou geheid een ernstige klacht opleveren als die bij de buren zou liggen maar dat gaat al jaren goed. Zelfs als we de truuk gebruiken van "monster zonder waarde" als sticker op de doos, inhoud bv. € 35.000.= . ook die komen gewoon goed aan. Dus mensen zeur niet en help je buren met dat pakketje en vertrouw ook jou buren. Dat houd het leven fijn Én je leert je buren ook eens kennen, Hi hi , Want zeg eens eerlijk, weet u de achternaam en de b.v. verjaardag van uw buren?? Via de pakketten is een van m'n buren Mrv. Romeyn *, een erg leuke dame, dus ehhhh......

*Naam verzonnen, maar toch??

[Gast]

Mijn nieuwe computer t.w.v. ruim 1000 euro werd vrolijk bij de buren afgegeven. Nu hebben wij een goede band met de buren maar stel dat je ruzie hebt ofzo? De buren hebben dan een fijne computer en hoe zou ik 'm dan terug krijgen?

[BKA]

Ik krijg drie tot vier pakjes per week terwijl ik voor m'n werk vaak een paar dagen niet thuis ben...

Ik ben zelf al een paar keer een pakje kwijtgeraakt door een bezorgdienst die het 'bij de buren' had afgeleverd
Verkeerd huisnummer vermeld op het briefje, geen briefje...
en dan buren, die als ze je een paar weken later toevallig op straat tegenkomen zeggen..., hé buurman, er ligt al drie weken een pakje voor je bij ons.....
Terwijl je dan zelf inmiddels in heftige discussie met de leverancier bent waarom ze wel een aanmaning sturen maar nog niet geleverd hebben....

Er is geen enkele waarborg dat de goederen die je besteld hebt ook daadwerkelijk aan jou geleverd worden..... en de bezorgdiensten (met name TPG) wijzen alle verantwooordelijkheid af........ 'nee hoor wij hebben het bij uw buren afgeleverd.....'

Volgens mij heeft men op die wijze niet aande contractuele vervoers- en zorgplicht voldaan

Men denkt dat ze op deze manier een betere service bieden (en proberen het voor zichzelf makkelijker en goedkoper te maken) maar ik ervaar het eigenmachtig beslissen van bezorgdiensten om mijn pakjes ergen anders af te geven als ongewenst

Er is maar een goede oplossing, gewoon een briefje in de bus dat er een pakje voor je is en een telefoonnummer waar je contact mee kan opnemen om over de aflevering te overleggen.
Waarbij het dan echt niet zo gek is als ze voor de tweede keer naar je komen om te leveren......

[Moessie]

het is ook maar net waar je je druk om maakt !
ik vind het namelijk juist onwijs handig !!
ik niet thuis buurvrouw wel ....dan heb ik toch nog die avond het pakje !! want je krijgt altijd een briefje in de bus dat het betreffende pakketje is afgegeven bij de buren !!
dus ik vind het absoluut geen probleem maar juist service !!!

[lind@]

ja ik vind het ook handig tis een kwestie van vertrouwen,ik loop de deur niet plat bij mijn buren maar als er iets is in dit geval een pakketje komt het altijd goed terecht als ik bv mijn buren thuis zie komen dan loop ik al naar de deur om het te geven,zo heb je nog een praatje en een goede daad verricht.
alleen 1 opmerking verleden week kreeg ik dus een pakketje van de buren en die was aangetekend!!
maar ik kon mijn handtekening zetten en toen was het oke!toch vind ik dat wel een beetje krom ik vroeg nog
'kan het kwaad als ik teken en hun niet ?
nee hoor antwoorde de bezorgdienst als er maar getekend word!
dat vind ik wel een rare situatie maarja een kwestie van vertrouwen zal ik maar zeggen.

[jansje]

Nu, bij ons is het toch wel zo in ieder geval met TPG als ook Selectvracht, dat als de desbetreffende persoon niet thuis is, ze het dan bij de buren proberen. Willen die het pakketje wel voor je aannemen, dan pas doet de bezorger dat kaartje bij ons in de bus, dat het bij de buren ligt.

Dus, niks van over een paar weken kom ik toevallig de buren tegen! Als ik het kaartje in mijn bus vind, ga ik eventueel de zelfde dag naar de buren om mijn pakje af te halen.

Aangetekende stukken mogen volgens mij NOOIT bij anderen afgegeven worden, maar dat is weer een ander hoofdstuk.

[Ma Tokkie]

Ik neem altijd alle pakketjes van de buren aan. Heb daar geen enkele moeite mee en snap ook niet wat voor probleem u er mee heeft.

[lind@]

whaahhhha
Heeft u buren dan ma tokkie hihihihihhi
grapje!!!

[pj66]

Ik a-sociaal? Dacht het niet, mijn vriendin is zelfs politie agente!! Beetje vreemd om zo te reageren. BKA geeft precies weer wat er kan gebeuren als je het pakketje niet terug krijgt. Misschien gaat het inderdaad 90% goed, maar die andere 10% moet dan gaan bellen, klagen, brieven sturen etc etc. Daar houden velen geen rekening mee. Bovendien heb ik het zelf ooit een keer meegemaakt. Drie weken later pas had ik het pakketje. Ondertussen heb JIJ al heel veel moeite gedaan om het pakketje in handen te krijgen.

IK ben geen zeikerd, ik ben wel iemand van REGELGEVING. Pakketjes horen afgegeven te worden aan rechtmatige eigenaren.

Klopt inderdaad dat er meer verzenddiensten zijn dan TPG. Maar ik gaf TPG als voorbeeld. En voor alle andere fijn, dat jullie het pakketje wel goed ontvangen hebben.

Maar ik heb nog iets. Vind het belachelijk zoals die woordvoerder van TPG zei dat je dan maar moet vermelden dat je het niet wilt afgegeven hebben aan de buren. Waar zijn wij nou mee bezig!!!!!!!

[Gast]

Deze uitzending toevallig ook op internet gezien (woon ver buiten de regio)
Ik heb zelf jaren bij TPG post gewerkt .Dit gebeurd al jaren en het verbaasd me dat dit nu pas ter sprake komt.
Andere verzenders zoals selektvracht bijvoorbeeld waren daarbij al veel en veel eerder mee.
Die doen het net zo goed of slecht Dus dat maakt niks uit behalve dat ze het wel goedkoper kunnen doen .
Maar dat mensen hierover klagen vind ik volkomen terecht.
Uit ervaring heb ik wel eens meegemaakt dat verzenders het wel eens vergeten en daar kan je als klant (lees ontvanger) niks aan doen .
Niet iedereen weet toch dat dit vermeld moet worden !

Bij pakketjes met porno (staat er wel niet op maar dat zie je aan de bekende postbussen) of andere verzendingen waarvan je liever de buren het niet weet zal het vaak wel goed gaan.
Heb daar andere vaak voor gewaarschuwd om hier toch echt aan te houden want je krijgt hiermee een hoop gelazer mee.

Het hoeft overigens niet alleen hierbij te gebeuren .Bij een verkeerde bezorging van niet pakketten kunnen de gevolgen ook al heel groot
zijn.Ook dat gebeurt bij TPG .

[Gast]

Zolang je goede contacten met je buren hebt is het totaal geen probleem, eerder prettig. Je hebt je pakketje tenslotte sneller.

Maarrrrr, als je slecht contact met je buren hebt kan het voor grote problemen zorgen. Zie je pakketje maar te krijgen! En aangezien de bezorgdienst niet weet hoe jij met je buren omgaat moeten ze het gewoon NIET doen. Laat ze maar een extra keer terugkomen of geef de mogelijk om je pakketje bij een verzamelpunt op te halen.

[mp'v]

Als zo'n 3% van de mensen niet te vertrouwen is (en dan ben ik misschien nog te voorzichtig), is er bij 't afleveren van pakjes bij buren ook zo'n 3% kans dat 't bij criminelen terecht komt.
Uiteraard kan een postbezorger niet constateren of de buren te vertrouwen zijn, dus mogen ze (ook wettelijk gezien) geen pakjes bij de buren afleveren. Woordvoerders die aangeven dat de mensen moeten aangeven of de buren gebruikt mogen worden, zijn net zulke a$$holes als bedrijven die opt-out gebruiken. Alléén opt-in mag een mogelijkheid zijn. Maar dan nog zit je met 't probleem dat in 't huis naast je opeens een onbetrouwbaar sujet kan gaan wonen o.i.d. En daar heb je zelf geen hand in.

[Gast]

je besteld het zelf en hebt bij elke bestelling keus om er NBB op te laten zetten.

das onderdeel van het bestelproces.

dus er is maar 1 mens die schuldig is als dat niet gebeurt das de klant zelf.

heel simpel niet thuis geen pakje dan.
je weet wanneer het komt dus zorg dan ook dat het afgeleverd kan worden.

en niet ***-llen de verzender maakt niks uit, nou dacht het van wel lees de AV maar eens goed door dan.

niemand zegt dat jij moet bestellen dat doe jezelf.

als jij weet dat je buren iets openmaken is het ook je eigen schuld omdat je de keus hebt NBB maar je gebruikt hem niet.

tevens krijg je een bewijs in je bus waar het pakje ligt heel simpel is jouw bewijs dat het pakje ongeschonden daar ligt.

als ik buren had die mijn pak openmaakten zou ik eerst aangifte doen van diefstal das punt 1 punt 2 zou ik hem eerst wel wat manieren leren het is mijn post mijn adres.

als hij mijn pakje aanneemt van een bezorger gaat hij met de AV akkoord dat hij het pakje ongeschonden heeft ontvangen en het ook zo aan jou aflevert

[PJ66]

Eindelijk mensen die het begrijpen. Post van anderen hoort NIET bij de buren te liggen ook al ga je daar goed mee om. Gelukkig eindelijk ook mensen die het door hebben.

En nog maar eens goed nagevraagd, mijn zus werkt bij een adcocaten buro, JURIDISCH is TPG en andere diensten fout.

Dus dit kun je niet op de klant afschrijven. Lees het wetboek maar eens na voordat je zo reageert!!