[ archief ] problemen met Casema.

[m.a.koelewijn]

Ik ben al sinds juli (vorig jaar)bezig met Casema om mijn problemen met hun in orde te krijgen en dat wil maar niet lukken.Het gaat om mijn internetaansluiting om mijn kosten welke ik heb gemaakt . Mijn post die niet beantwoord wordt. Het geld wat ik nog tegoed heb. Een abonnement van het internet (welke ik niet van hun heb.) En nog wat meerdere zaken. Zijn hier bij jullie misschien nog meer klanten die ook problem,en hebben dan ik? Graag een antwoord.

[resp00112469]

Er zijn zat problemen met Casema. Er is nu een belangen vereniging van kabelexploitanten welke bemiddelt bij geschillen. Zij nemen het op met Casema en lossen het zeer correct op. Zie de topic onder hoofdstuk INTERNET Casema Broadband Basic. Het adres is www.coax.nl Veel succes.

Vr. Gr. Hans.

[rachenberger]

Beste Mevr of Meneer,

Bij deze hebben wij ook een grote klacht over casema.
Wat een zooitje is het daar.
Ik ben al vanaf vorig jaar december bezig met hun.
Je wordt van het kasje naar de muur gestuurd.
Betalingen die niet kloppen als je vraagt om specificatie nota's die krijg je niet of maar voor de helft.
De 1 zegt dit de ander zegt dat.
Ik wil van casema af schijn ik een jaar contract te hebben op internet waar ik nooit voor getekend heb. Dus ze kunnen okk de andere kabeldiensten niet afsluiten.
En ga maar zo door.
Ik ben woest.
Heb ze al medegedeeld dat we radar of wat anders in gaan schakelen moet u doen wordt er gezegd.
Diegene die de brieven ondertekend met M.Ten Oever is niet te bereiken er klopt daar iets niet.
Maar hoe dan ook ze gaan een keer onderuit.

Met vriendelijke groet,
Ronald rachenberger.

p.s Kunt u me helpen.