[ archief ] Afrekening Eneco verrassing over 3 jaar! €1.000

[Mohawkmarcje]

Tja, of het de mensen wat interesseert... als ze maar hun geld terugkrijgen nietwaar? "Wat er onder de streep staat", zei iemand al.

Geen geld terug? Bijbetalen? Ach, van een groot bedrijf en haar medewerkers mag je toch ongestraft zeggen dat het allemaal dieven en oplichters zijn.

Nogmaals: hoge meterstanden en bijbetalingen (of teruggaves) komen echt niet uit de lucht vallen. (Nou vooruit: bij stadsverwarming wellicht. Maar wie dát ooit verzonnen heeft moeten ze opknopen aan de hoogste boom. Wat een WANPRODUCT!)

[harrie112]

Als je (o zo handig) de meterstanden doorgeeft op de site van Eneco, vink dan ook het hokje aan dat je een bevestiging per mail wilt ontvangen. Je hebt dan tenminste iets op papier als het niet goed gaat met de afrekening. Het is helaas niet mogelijk om tussentijd meterstanden door door te geven, een gemiste kans.

[MrMx]

Kan iemand mij vertellen waarom er jaar afrekeningen bestaan ?
4 Jaar lang worden wij ingeschat op een bepaald bedrag.. prima.. dan einde van het jaar komt de afrekening.
Nu wil Eneco na 4 jaar , omdat wij niet langer in die woning wonen een afrekening maken van die 4 jaar en blijkt dat we ineens 2000 euro bij moeten betalen !!!
Had dit verschil niet ieder jaar netjes naar voren horen te komen ?
Daar zijn de jaarafrekeningen toch voor ? of ben ik nou gek ?
En dan nog het mooiste.. 4 jaar is Eneco dus in gebreke gebleven ons een goeie afrekening te geven en nu word er van ons verwacht dat we dit binnen een jaar terug betalen.. Heeft er iemand advies voor ons of moeten we gewoon maar naar een commisie gaan ?

[Chanmaster]

Eneco, de administratie als beste uit de bud komende energieleverancier, maakt er net zo goed een potje van als elke andere leverancier.
Mag eneco U een nabetaling laten doen van:€ 1.000,00 ? Nee dat is wanprestatie wat om dit soort zaken te voorkomen zijn ze energieleverancier. Het mag dus niet.
Wat U hiertegen kunt doen? Lee morgen omstreek 19.00 uur mijn comentaar