[ archief ] BOETE'S voor weigeren machtiging op je rekening

[resp00197624]

Firma NUON laat dochter energieservice in het vervolg incasseren. Bijna 60.000 brieven zijn de duer uitgegaan en sinsdien zijn ze vrijwel niet meer bereikbaar, en dat lijkt mij gezien het onderstaande redelijk logisch.
Je mag nog kiezen. Je krijgt een jaarnota uiteraard in een keer betalen als je het in 12 keer doet halen ze gewoon de ketel bij je weg zeggen ze aan de telefoon. Of je krijgt een kwartaalnota die kost je dan €30.- per jaar (oftewel 66,- gulden). Of en dat was de bedoeling je machtigt energie-service om het van je rekening te halen. Ik vindt het niet alleen contractbreuk om tijdens de levering de leveringsvoorwaarden veranderen, maar als je je bankrekening niet open wenst te stellen voor deze praktijken verhogen ze je factuurprijs d.m.v. kosten voor een accept giro. Alle moderne manieren van betalen, zoals telebankieren of automatisch overschrijven is niet mogelijk. Het verhaal dat een acceptgiro veel kost zal wel waar zijn, maar stuur dan (volledig geautomatiseerd) een rekening aan die mensen die niet willen machtigen zodat zij deze gewoon kunnen betalen. Die automatisering is er al voor het automatich incasseren van diegenen die hun wel gemachtigd hebben. Nu is dit Nuon maar er is volgens mij geen enkel bedrijf meer wat zich hier NIET schuldig aan maakt. Het betekent voor mij ruim € 100.- per jaar schade omdat ik vindt dat ik alleen baas ben over mijn bankrekening. Als je niet genoeg winst maakt verhoog dan je prijs (gaat de klant misschien wel naar een ander) maar probeer het niet op deze manier. Straks moet je nog extra gaan betalen om een kasssabonnetje te krijgen, wnat ja die kassa en medewerker(ster) +pin/chipautomaat kosten ook geld, nog afgezien van het papeirtje met inkt.

[/b]

[Gast]

Wat doe je toch moeilijk........

In deze moderne tijd is een automatische overschrijving goedkoper dan een acceptgirootje, want dat kost extra werk.

Als je het automatisch doet heb je er totaal 'geen' omkijken naar.
Mocht het toch fout gaan, kan je het bedrag terug boeken en de machtiging beeïndigen. Je moet het toch betalen.

Weg met die ouderwetse acceptgiro's en lang leven de moderne tijd.

[celesta]

LS,

Betalen met een machtiging is alleen voor NUON goedkoper , want dan kunnen ze met minder mensen meer werk verzetten , het probleem is echter dat er met de administratie bij NUON zoveel mis is dat je er niet blind op mag varen dat het goed gaat .

NUON is zo ongeveer het enige bedrijf dat gaat dreigen als je niet doet wat zij zouden willen .
Wat wij waarschijnlijk allemaal al zijn vergeten is dat NUON erg veel geld is verloren aan Vitesse , en dat moet op een of andere manier wel terugkomen, want het is tenslotte een commercieel bedrijf.

Dat NUON e.e.a. door derden laat incasseren begrijp ik wel want dan blijven ze zelf buiten schot en kunnen ze altijd naar derden verwijzen.
Als je wat onderzoek doet via oa. de kamer van koophandel , dan zie je dat NUON vergeven is van de BV's , dus er kan vrijuit met verantwoorelijkheden worden geschoven , en heb je er als klant geen enkele grip meer op.

[Gast]

Machtigen is niet altijd handig, vooral als iets onterecht wordt afgeschreven, probeer het dan maar eens terug te krijgen. Laat staan het stoppen van een machtiging. Geen omkijken naar? Ja dat klopt, als het goed gaat, maar als het fout gaat (en dat gaat het regelmatig) ben je goed de L*L. (excusez le mot)

[Gast]

Als je vindt dat ze te onrechten wat van je rekening halen dan laat je dat toch gewoon stoneren door je bank...

Dan komt vanzelf de brief van Nuon in de bus dat het bedrag niet af te schrijven viel.. en of je het bedrag alsnog wilt overmaken..

Mvg

[Gast]

Hoi,

Als je klant bent van de Postbank, kun je ook een maximale blokkade van 2 jaar aanvragen voor het energiebedrijf.

Dan weet je zeker dat er geen geld wordt afgeschreven.

Hoe het bij andere banken is weet ik niet.