| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Delta N.V. onbetrouwbaar en onredelijk!
Delta N.V. onbetrouwbaar en onredelijk!
Per 1 januari heb ik mij aangemeld voor de levering van elektra bij Delta via de consumentenbond. De aanmelding zou pas in gaan wanneer mijn contract bij budgetenergie zou beëindigen. Mijn contract zou pas in maart 2013 beëindigen bij Budgetenergie.
Op een gegeven moment berichte Budgetenergie mij dat Delta voor mij vroegtijdig mijn contract opgezegd had en ik daarom een boete moest betalen vanwege vroegtijdige contractbreuk. Hier had ik Delta geen toestemming voor gegeven.
Aangezien ik nog in mijn opzegtermijn zat en ik Delta, door deze actie, onbetrouwbaar vond, heb ik schriftelijk via de mail mijn aanmelding bij Delta geannuleerd. Delta had de annulering van mijn aanmelding bevestigd via een mail.
Een paar dagen geleden werd er zomaar door Delta geld van mijn rekening geïncasseerd. Delta had 'stiekem' en onterecht elektra geleverd en dus vonden ze maar dat ik het moest betalen. Nee hoor! Ik heb het mooi laten terug storneren.
Vandaag kreeg ik een rekening binnen dat ik een boete moet betalen vanwege een voortijdige contractbreuk.
Conclusie: Delta u bent onredelijk en onbetrouwbaar. Ik heb bewijs van mijn juiste annulering van aanmelding en u hebt dit bevestigd.
Als we op deze manier er niet uitkomen, dan ga ik naar de geschillencommissie en naar het juridische loket.
Wat ik wil is:
Vergoeding van 50 euro voor de boete van Budgetenergie, graag storten op mijn rekening.
Plus kwijtschelding van de kosten van onterechte levering en vrijstellen van de opgelegde boete!
Klant: 10111993
Op een gegeven moment berichte Budgetenergie mij dat Delta voor mij vroegtijdig mijn contract opgezegd had en ik daarom een boete moest betalen vanwege vroegtijdige contractbreuk. Hier had ik Delta geen toestemming voor gegeven.
Aangezien ik nog in mijn opzegtermijn zat en ik Delta, door deze actie, onbetrouwbaar vond, heb ik schriftelijk via de mail mijn aanmelding bij Delta geannuleerd. Delta had de annulering van mijn aanmelding bevestigd via een mail.
Een paar dagen geleden werd er zomaar door Delta geld van mijn rekening geïncasseerd. Delta had 'stiekem' en onterecht elektra geleverd en dus vonden ze maar dat ik het moest betalen. Nee hoor! Ik heb het mooi laten terug storneren.
Vandaag kreeg ik een rekening binnen dat ik een boete moet betalen vanwege een voortijdige contractbreuk.
Conclusie: Delta u bent onredelijk en onbetrouwbaar. Ik heb bewijs van mijn juiste annulering van aanmelding en u hebt dit bevestigd.
Als we op deze manier er niet uitkomen, dan ga ik naar de geschillencommissie en naar het juridische loket.
Wat ik wil is:
Vergoeding van 50 euro voor de boete van Budgetenergie, graag storten op mijn rekening.
Plus kwijtschelding van de kosten van onterechte levering en vrijstellen van de opgelegde boete!
Klant: 10111993
Re: Delta N.V. onbetrouwbaar en onredelijk!
Lijkt me verstandig om deze eisen bij delta neer te leggen en niet bij de gebruikers van dit forum, die zullen u geen geld terug storten.lydiaah schreef: Wat ik wil is:
Vergoeding van 50 euro voor de boete van Budgetenergie, graag storten op mijn rekening.
Plus kwijtschelding van de kosten van onterechte levering en vrijstellen van de opgelegde boete!
Klant: 10111993
Advies is om deze eisen, mits ze terecht zijn, schriftelijk bij delta neer te leggen. Komt u er samen niet uit, zoals u zelf al aangaf, juridisch loket of geschillencommissie energie.
Re: Delta N.V. onbetrouwbaar en onredelijk!
Als je die boete nog niet betaald hebt, hoef je 'm ook niet van Delta te eisen.
Draai je opzegging terug, vanwege onterecht te vroeg opgezegd door Delta, en ga op zoek naar een ander (per opzegdatum BE) of blijf bij BE.
Draai je opzegging terug, vanwege onterecht te vroeg opgezegd door Delta, en ga op zoek naar een ander (per opzegdatum BE) of blijf bij BE.
-
Energiefreak
- Berichten: 60
- Lid geworden op: 08 nov 2012 00:25
Re: Delta N.V. onbetrouwbaar en onredelijk!
Als je tijdig bij Delta hebt geannuleerd *binnen 7 dagen* dan is er niets aan de hand.
Mochten zij door achterstanden je annulering hebben ingezet, dan is de overstap al in gang gezet.
Wat Delta dan moet doen is een onterechte switch uitzetten bij je huidige leverancier.
Dat houdt kort gezegd in dat ze bij je oude leverancier moeten aangeven dat ze jullie ten onrechte hebben overgenomen en of ze de contracten in oude staat willen herstellen.
Je ontvangt dan van Delta een nulfactuur. Je hoeft aan hun geen cent te betalen en ze zullen ook de boete laten vervallen. Je oude leverancier neemt je terug met de producten die je hebt. Ook zij zullen hun boete laten vervallen. Ik hoop dat je hiermee uit de voeten kunt.
Mochten zij door achterstanden je annulering hebben ingezet, dan is de overstap al in gang gezet.
Wat Delta dan moet doen is een onterechte switch uitzetten bij je huidige leverancier.
Dat houdt kort gezegd in dat ze bij je oude leverancier moeten aangeven dat ze jullie ten onrechte hebben overgenomen en of ze de contracten in oude staat willen herstellen.
Je ontvangt dan van Delta een nulfactuur. Je hoeft aan hun geen cent te betalen en ze zullen ook de boete laten vervallen. Je oude leverancier neemt je terug met de producten die je hebt. Ook zij zullen hun boete laten vervallen. Ik hoop dat je hiermee uit de voeten kunt.
