[ archief ] eneco altijd problemen

[rotjeknor010]

hallo ,ik heb sinds vandaag problemen met eneco
ik heb contact opgenomen vandaag omdat ik ineens hoge rekeningen voorbij zag komen,ik bleek al paar maanden achterstand opgebouwd te hebben, ik blijk in november een termijn gemist te hebben ik boek altijd automatisch over via internetbankieren maar dat is blijkbaar misgegaan ,nu hebben ze elke maand die daarop volgde termijnen ingehouden voor die maand ,logisch zeg ik maar stuur effe een brief ofzo, maar nu had ik ook een jaarnota gehad hebben ze gewoon mijn maandtermijnen gebruikt om die aan te vullen dus volgens hun heb ik nu een paar maanden niet betaalt voor gas en licht,zonder mij in te lichten zomaar gedaan nu moet ik een fors geldbedrag betalen anders sluiten ze me af ,wat ik nu niet heb dus wilde graag in twee keer nee daar doen we niet aan ,zit hier wel met twee kinderen dalijk zitten we zonder gas en licht is toch een ongelooflijk bedrijf

[Chocomelk]

En nu krijgt alleen Eneco de schuld bij je !?
Je bent toch zelf ook verantwoordelijk om na te kijken of
alles betaald is en word.