ik wil even gal spuwen over het volgende; wij wonen al bijna 2 jaar in een (toen nog) nieuwbouw woning. Toen we er in kwamen hebben we keurig de beginstanden aan NUON doorgegeven, daarna gebeld, gefaxt en ge-emailed, weer gebeld enz. enz. om maar eens een nota te ontvangen.
We hebben wekelijks de standen bijgehouden en maar weer gebeld. Steeds is ons verzekerd dat we geregistreerd stonden, maar wij hoorden niets. Nu hebben we na 17 maanden eindelijk een eindafrekeing gekregen, staat het gas verbruik er niet op.
Dus wij weer bellen.... Krijg ik na 4 weken een envelop van NUON in de bus met naar ik aanneem eindelijk de eindafrekening, is het een enquete n.a.v. ons telefoongesprek van 26 maart. Of we tevreden zijn over de dienstverlening.....
Een fatsoenlijke rekening hebben we nog steeds niet. Hoezo tevreden over de dienstverlening?!
