Ik heb van Essent dit jaar twee jaar afrekeningen gekregen, ééntje goed en de tweede veel te hoog.
De eerste heb ik betaald en de tweede kon ik volgens hen verscheuren.
Dit heb ik nog even niet gedaan, nu krijg ik over de tweede jaar afrekening constant aanmaningen, met de nodige kosten.
Stuur ze hier steeds een mail over, waarin ze beloven het uit te zoeken.
Ondertussen wordt ik gedreigd met incasso en afsluiting. Ik word naar van dit bedrijf.
Wie herkent dit ook?
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Essent en twee jaarafrekeningen !
Re: Essent en twee jaarafrekeningen !
Stop direct met bellen naar hun desk. helper 1 bestaat na 1 minuut niet meer bij hun. Alleen indien nodig correspondentie via aangetekend met ontvangstbevestiging. Blijf wel stug je maandvoorschot naar hun versturen. En bewaar alle papieren hierover. Wijzelf hebben al van de rekeningen 2003 en 2004 een deel retour gekregen en zei houden vol dat alles is afgewerkt. Toch moet er nog dik 300 a 400 euro naar ons komen. Wij zijn niet van plan hun rommeladministatie op orde te brengen.
