Mijn vriend kreeg een jaarrekening van Nuon waarop hij meer dan 7000,-- euro moest bijbetalen. Het nieuwe maandbedrag wordt ruim 700,-- euro! Hij verdient ongeveer het minimumloon en heeft alleen een gaskachel in de woonkamer en een gasfornuis. Hij woont in een kleine benedenwoning.
De electriciteit was ook wel wat hoog maar lang niet zo extreem als het gas.
Nuon zegt dat hij maar uitstel van betaling moet vragen en op eigen kosten een door hen erkende installateur moet laten komen om te kijken wat er aan de hand is. Ook als blijkt dat de fout bij het Nuon ligt, komen die kosten nog steeds voor zijn rekening volgens hen.
Het lijkt mij dat als er een gaslek zou zijn, de boel al lang ontploft zou zijn daarzo. Bovendien ruiken we nooit een gaslucht. Iemand een idee wat we het beste kunnen doen?
Meterstanden op de jaarrekening controleren
Zijn de meterstanden en de standen van voorgaande jaren door Nuon opgenomen of geschat? Wat soms gebeurt is dat de meterstanden enige jaren achtereen - te laag - geschat worden waardoor er bij een werkelijke meteropname nogal wat verschil optreed.
mocht de meterstand kloppen dan zou je inderdaad een installateur naar je gasstoestel kunnen laten kijken. Is misschien wat begrotelijk maar is ook voor je eigen veiligheid natuurlijk. Kan namelijk ook zijn dat de gastoestelen nooit schoongemaakt worden en daardoor steeds meer gas nodig is waarbij het grootste gedeelte van de warmte door de schoorsteen naar buiten gaat. Verder heb je dan ook kans op koolmonoxide vorming wat een dodelijk gas is.
Als alles dan wel in orde is zou je eventueel de meter nog kunnen laten ijken maar dit is echt een dure aangelegenheid (>700 euri?) die alleen vergoed wordt door Nuon als blijkt dat de meter inderdaad niet in orde is en dit is 9 van de 10 keer niet het geval.
Om aangeslagen te worden voor € 7.000,- en vervolgens per maand
€ 700,- te moeten betalen moet je een gigantisch verbruik hebben gehad. Het meest waarschijnlijk is dat de meterstand niet juist is opgenomen of doorgegeven. Ik heb dat zelf gehad met de waterstand die ik verkeerd had doorgegeven. Na opgave van de juiste stand werd e.e.a. snel gecorrigeerd.
Ook als de gasapparatuur veel gas verbruikt, dan nog praat je over een enorm verbruik. Ik neem aan dat de gastoevoer niet afgetapt kan worden?
Bedankt voor jullie reakties en hulp. Inderdaad blijkten een aantal zaken niet te kloppen, waaronder de meterstanden.
Nuon gaat nu een nieuwe rekening sturen, dus we wachten eerst maar even rustig af.
Omdat ik zelf ook vreselijke toestanden met ze heb meegemaakt, schrok ik er in eerste instantie toch wel erg van. Het zijn ook geen misselijke bedragen.
