[ archief ] Hoge energie rekeningen en meter klopt niet

[angel1978]

CCC-agent,

Je gaat toch hoop ik niet echt in discussie met iemand die er alleen maar op uit is om uitspraken van een ander onderuit te halen ?
Aan de naam is al te zien wat de doelstelling is en dit slaat natuurlijk helemaal nergens op !
Dat er van die zielige mensen rondlopen is al erg zat ( dit is niet de enige helaas ), maar geef deze a.u.b. geen aanleiding en negeer ze gewoon !

angel1978

[Byeccc]

ok, wat wil je nu

Hoef je niet gelijk zo opgewonden te worden.
Wij zijn hier om te discusseren, niet om beweringen voetstoots aan te moeten nemen van een anoniem iemand.
Wat ik wil, is de weg leren kennen om de beweringen zelf te kunnen verifieren.
Dat mag toch geen probleem vormen?

[Byeccc]

ik heb intern bij nuon gebeld met de afdeling die de meters plaatst

de meters worden geijkt aangeleverd, de fabrikant doet dit

Heb je met de leidinggevende van die afdeling gesproken, of met een monteur?
Uit welk district of regio is deze informatie afkomstig?
Zijn er bij allevering of bij de inkoop van de meters ijkings-certificaten aanwezig?
En wordt er dan -eventueel op verzoek- een kopie van dat eventuele certificaat aan de eindverbruiker ter beschikking gesteld?

[CCC-agent]

dit is alle informatie die ik voor je heb
ik ga niet elke post van me toelichten met 15 reacties waarin exact de persoon word aangegeven die dit vertelt, hoelaat, en wat hij voor kleding aan had op dat moment

je zult het dus hiermee moeten doen

groet

[Byeccc]

De vragen

Heb je met de leidinggevende van die afdeling gesproken, of met een monteur?
Uit welk district of regio is deze informatie afkomstig?
Zijn er bij allevering of bij de inkoop van de meters ijkings-certificaten aanwezig?
En wordt er dan -eventueel op verzoek- een kopie van dat eventuele certificaat aan de eindverbruiker ter beschikking gesteld?

Heb je met de leidinggevende van die afdeling gesproken, of met een monteur?
Uit welk district of regio is deze informatie afkomstig?
Zijn er bij allevering of bij de inkoop van de meters ijkings-certificaten aanwezig?
En wordt er dan -eventueel op verzoek- een kopie van dat eventuele certificaat aan de eindverbruiker ter beschikking gesteld?

Het antwoord

dit is alle informatie die ik voor je heb
ik ga niet elke post van me toelichten met 15 reacties waarin exact de persoon word aangegeven die dit vertelt, hoelaat, en wat hij voor kleding aan had op dat moment

je zult het dus hiermee moeten doen

groet Smile

Raar antwoord.
Ik vroeg niets persoonlijks, het waren uitsluitend algemene vragen.
Dus ...... dit was je beste antwoord?
Mmmm, tot nu toe meer vraagtekens dan antwoorden.

Ook gegroet.

[CCC-agent]

ik heb bij de afdeling technische zaken navraag gedaan en het gegeven antwoord is wat ik heb gekregen

het antwoord is

ja alle meters worden geijkt

ik krijg alleen het gevoel dat je netzolang gaat inzoemen op details totdat ik je het antwoord niet kan geven en dan gaat aangeven dat ik niet duidelijk ben

als je dit antwoord zelf wilt hebben 0900-0808 (is nuon/10ct/pm)
afdeling techniek

succes

p.s. je wilt geen antwoord van een teamleider, deze zitten namelijk zelf niet aan de telefoon maar houden zich bezig met gesprekstijden en roosters
geen inhoudelijke kennis dus
(nooit op een callcenter)

[Byeccc]

Aha, een vaag 'van horen zeggen verhaal' zonder nadere info over de bron.
Staat je netjes als expert.
Ik weet genoeg.
Maar dat wist ik al een tijdje hoor.

[Chanmaster]

CCC-agent


Geplaatst op 23 Feb 2006 12:57 door CCC-agent


--------------------------------------------------------------------------------

ik heb dit intern nagebeld en heb dus geen info over de leverancier
die info staat waarschijnlijk wel op uw meter

de meter word geijkt bij productie en in de jaren daarna worden er ook steekproefen gedaan (dat klopt)

maar elke meter word geijkt door de leverancier
(volgens interne gegevens van nuon)

verder heb ik geen manier om dit verder na te kijken

Naar boven

Meterfabriek dordrecht misschien of een buitenlandse meter?
De meters wordt indedaad geijkt aangeleverd en steekproefsgewijs gecontroleerd op de afdeling levering bij de technische dienst.
Bovendien betreffen het draaistroommeters met een hoge nauwkeurigheidsgraad. Ik heb het verhaal verer niet kunnen volgen maar wat doet de meter wanneer U de diff uitschakeld? Dan moet deze stilstaan!

Chanmaster

[CCC-agent]

ik heb al eerder uitgelegt dat ik werk op de incasso afdeling
technische vragen KAN ik alleen maar bespreken met een collega

ik heb dit via de afdeling techniek van nuon nagevraag
alle meters worden geijkt geleverd
als je daar aan twijfeld, prima.

je naam suggereerd het al, je bent hier niet voor een objectieve discussie, je bent hier om doormiddel van gesprekstechnieken iemand onderuit te halen
(de techniek die jij gebruikt focused in op details die de gesprekspartner niet heeft en blijft daar op hameren om zo de geloofwaardigheid aan te tasten)

als dat je doel is prima
maar ik ga me met belangrijkere zaken bezighouden

laterz

[Chanmaster]

CCC-agent


Geplaatst op 23 Feb 2006 10:30 door CCC-agent


--------------------------------------------------------------------------------

chanmaster

oude meters werken met een schijf
deze schijf heeft tijd nodig om op snelheid te komen en om te stoppen
aan deze schijf zit een as en daaromheen loopt een draad waar uw stroom levering doorheen gaat
dit roept een magnetisch veld op en laat deze schijf draaien
boven de schijf zit een magneet die de boel afremt en deze heeft ongeveer 10 minuten nodig om de schijf stil te zetten

dit geld alleen voor oude meters
nieuwe meters werken heel anders

Naar boven

Beste CCC-agent ik weet welke meter er in omloop zijn en hoe ze werken. De aan en uit-loop snelheid van de ouder draaistroommeters in aan te geven in Ms of wel miliseconden en is niet opzienbarend zoals U dit omschrijft.
De nieuwere meters zijn nauwkeuriger en stoppen in een deel van een Ns (nanoseconde) dat is dus nog sneller.

Chanmaster

[CCC-agent]

chanmaster, helaas

de schijf in de meter heeft tijd nodig om op snelheid te komen en ook tijd nodig om deze snelheid weer kwijt te raken
dit duurt ongeveer 10 minuten

dit is bij oude meters en dus niet bij nieuwe electronische

de schijf raakt zijn snelheid kwijt aan een magneet die boven deze schijf hangt

als u dus de stroom inschakeld gaat de schijf draaien (ja dat is bijna onmiddelijk), maar deze bereikt niet meteen de juiste snelheid
als u dus de stroom uitschakeld dan duurt het ongeveer evenlang voor de meter om deze snelheid weer kwijt te raken.
daardoor klopt de meting weer

dit word geijkt bij productie van de meter

[Chanmaster]

Beste CCC-agent U heeft het nu over zaken waarvan U klaarblijkelijk totaal geen verstand van heeft. Ik adviseer U dan ook daarover geen oordeel of mening te vormen maar dat over te laten aan de terzakekundigen. Zodra het verbruik stop, stop ook de registratie. meters welke tot nog tien minuten nadien registreren zouden niet goedgekeurd worden.

Chanmaster

[CCC-agent]

ik heb net op het intranet het een en het ander opgezocht
u heeft het over meters nu in productie en ja deze draaien bijna instant
ik heb het over OUDE meters
20 jaar oude meters

deze worden niet meer gemaakt

ik kan trouwens zelf wel bepalen waar ik op reageer en waarop niet
ik heb aangegeven dat deze gegevens ook niet direct van mij komen
maar ze komen wel uit de nuon kennisbank!(opzoek pagina op nuon intranet en de afdeling techniek)

[Chanmaster]

Nee CCC-agent U kletst uit Uw nek.
Sorry hoor maar U weet werkelijk niet waarover U het hebt.
Ik had vroeger op elektrotechnisch gebied alle diploma's welke er waren maar mocht dit werk vanwege een hevtige slijtage in mijn heupgewricht niet meer verrichten. Ben vervolgens omgeschoold richt sociale dienstverlening. Dit in combinatie stelt mij behoorlijk in staat te bepalen of U uit Uw nek kletst al dan niet, dat doet U dus wel.

Chanmaster

[CCC-agent]

als u als volleerd schuldsaneerder en electromonteur het zegt

nogmaals

0900.0808

vraag het na

ik ga er in ierdergaval niet op in met een groep mensen die hier alleen is om een wedstrijd verpissen te houden

laterz

[puma73]

@Chanmaster

Met of zonder papieren, u zwetst uit uw nek.

[Byeccc]

Tsjeetje, nou zitten we opgescheept met 2 deskundigen, welke niet deskundig zijn.
Hmmm, ik zal er mijn licht eens over laten schijnen.

[angel1978]

Maak daar maar 3 van dan !
Al was het alleen maar omdat ik dat gezeik van jullie behoorlijk zat ben !

[CCC-agent]

erm, kan je niet lezen
ik heb de gegevens opgezocht en ben dus zelf NIET deskundig

de opgezochte gegevens komen voor mij uit een zeer betrouwbare bron en IK ga dan ook uit van de correctheid van deze gegevens
wat u doet met deze gegeven kan me met de minuut minder schelen

maar ik denk dat als u mij wilt tegenspreken u met eigen gegevens moet komen inplaats van deze ongegronde beweringen

verder heb ik het gevoel dat u banzai bent aangezien u uw nick heeft geregistreed op het moment van banzai's 2e ban

leuk, grapping, maar weer eens totaal niet onderbouwt

angela, welkom bij de club
ik word er ook gek van dat ik niet normaal kan antwoorden zonder te worden aangevallen.
het forum gaat hierdoor langzaam kapot, niemand gelooft meer enig ander gebruiker

[angel1978]

Ik ben reeds lang geleden al afgehaakt. In het begin was het leuk en zinnig en heb ik hier met veel plezier verpoosd. Echter, toen het aantal lieden ( zie hierboven, maar er lopen er nog een aantal rond ) hand over hand toenam en allerlei topics begon te verzieken ben ik heel langzaam afgehaakt.
Nu kijk ik eens in de zoveel tijd weer eens op dit forum, maar zie dan dat het alleen maar erger wordt !

Reageren doe ik hoogst zelden nog, tenzij het een onderwerp betreft waar ik echt wat aan toe te voegen heb ( in mijn geval ICT ).

Heb meerdere malen gevraagd of de moderators hier iets aan willen doen en heel soms doen ze dit ook, maar dit mag wat mij betreft veel strakker. Helaas willen en/of kunnen ze dit niet. Ik laat het dus maar hierbij en ga weer wat zinnigs doen.

gegroet,

angel1978 ( zonder a overigens )