[ archief ] Hogere eindafrekening

[Gast]

Ook ik kreeg dit jaar een hogere eindafrekening, terwijl mijn energieverbruik nagenoeg hetzelfde gebleven is.
Kreeg ik sinds 1999 geld terug op dit adres, moest ik nu ineens een aardig bedrag bijbetalen

Eneco liet mij drie brieven en een tig aantal e-mailtjes schrijven voordat men reageerde. In die brieven en e-mailtjes had ik gevraagd om een herberekening van de eindafrekening.

Eerst schreef men mij dat mijn eindafrekening doorgestuurd was naar de verantwoordelijke afd. Nu wil men ook nog even langskomen. Nou ik heb daarmee geen moeite maar er is in mijn situatie helemaal niets veranderd. Vaak leidt dit soort bezoeken wel tot terugverwijzing naar de klant van de verantwoordelijkheden van ENECO Energie, en dat is wel iets waar ik bezwaar tegen heb.

Uiterraard is met deze eindafrekening mijn termijn betaling hoger geworden, maar liefst 31 euro p.m meer.

[Radar]

Dit onderwerp bestaat al en is daarom gesloten. Met de zoekfunctie bovenaan het forum kunt u het onderwerp terugvinden.

TROS Radar Internetredactie