LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Leveringsovereenkomst elektriciteit en gas particulier van

Heb je bepaalde ervaringen met een energiebedrijf? Deel hier jouw mening.
fermoos
Berichten: 2
Lid geworden op: 25 okt 2012 19:51

Leveringsovereenkomst elektriciteit en gas particulier van

Ongelezen bericht door fermoos »

Het volgende contract kreeg een buurt bewoonster van Budget Energie

Leveringsovereenkomst elektriciteit en gas particulier van budget energie

NutsServices bv en klant bla bla bla ……..

Overwegende dat :
-………….
-……………
- Budget energie hierbij de overeenkomst bevestigd

Zijn als volg overeengekomen ;
1. levering elektriciteit en gas

2. Ingansmoment en looptijd overeenkomst
Deze overeen komst geld vanaf heden en loop tot 3 jaar na het moment dat B. E de levering
aanvangt
dan hebben ze nog een aantal mooie andere regels staan en uit eindelijk

Amsterdam 19-10-2012

Budget Energie

Floris de Haes
Directeur

Vertrouwende dat ze alles goed had gedaan en niet verwachtende dat Enexis op Woensdag 24 oktober de boel afsloot

Oorzaak er was geen gas leverancier bekent , en zo werd een alleenstaande moeder met 4 jonge kinderen van 6 tm 11 jaar in de kou gezet door Budget Energie . Die blijkbaar door dat er een dubbele inschrijving was ( erg onduidelijk maar het is hun woord ) alles op eigenhoutje geannuleerd heeft . Zonder contact op te nemen met de contractant . Ze is gaan bellen na de afsluiting niet wetend wat haar overkwam en kreeg te horen van Budget Energie U had zich dubbel ingeschreven

Ook is deze bewoonster in aanvraag van schuldsanering , daar zijn weer uitzondering regels voor maar door dat Budget Energie er zon puinhoop van maakte en zich volgens mijn inziens verschuilt achter een dubbele inschrijving zitten deze bewoonsters s avond bij een kaarsje en een gaskacheltje en kunnen ze soms terecht bij mensen.

Alles heeft ze inwerking gezet om toch z.s.m weer aangesloten te worden . Eneco was haar volgende optie een borg van 400 euro werd geleend in goeder trouw en direct die dag over gemaakt met de benodigde formaliteiten . Het zou binnen 48 behandeld worden en enexis werd gebeld dat alles geregeld werd maar echter moest ze ook hier een betaling doen van het afsluiten 111,37 dank u wel Budget Energie

48 uur van werkbare dagen zitten erop en nog heeft de afdeling van Enico de papieren niet behandeld Na mijn bellen blijkt dat er nu opeens 3 tot 5 werkdagen kan gaan duren . Van de zotte eigenlijk want elke callcenter medewerker van Enico heeft hier ook geen vaste bedrijfsreglement.

Hoe gaat een gezin verder de grond in dan door zulke instantie`s Enexis alle hoop is op een spoedige aansluiting van jullie zodra contract door Eneco is behandeld.


Budget Energie wees trots op jullie manieren , 111, 37 en de aansluitkosten komen er ook nog bij . Graag zou ik als niet gedupeerde zien dat dit gezin kosteloos hersteld werd van de financiële schade de geestelijke schade is duizende keren erger

h@rm@n
Berichten: 717
Lid geworden op: 07 nov 2006 14:40

Re: Leveringsovereenkomst elektriciteit en gas particulier van

Ongelezen bericht door h@rm@n »

Wil je van alle rompslomp verschoont blijven dat geldt: Blijf zitten waar je zit en verroer je niet. Maw blijf bij je huidige leverancier of indien je toch wilt wisselen kies een gerenommeerd leveringsbedrijf. Als je op dat moment geen betalingsproblemen hebt dan “kan er niets” fout gaan met wijzigen van leverancier. (Netwerkbedrijf zit je aan vast afhankelijk van de regio waar je woont).
Bij het wisselen van leverancier wordt onderling de administratie geregeld. “Normaal” gesproken kan hier niets fout gaan!
Een interessante site: http://www.energieleveranciers.nl/energ ... lde-vragen
Mbt heraansluitingen kun je de site van betreffend netwerkbedrijf raadplegen. In de regel zijn hier meerdere dagen meegemoeid. Deze bedrijven hakken natuurlijk vaker met dit bijltje en hebben zich hierop ingesteld. Het zal natuurlijk niet zo zijn dat er monteurs aan het wachten zijn of er een aansluitklus aan de orde is. Dit zal logischerwijs ingepland moeten worden.
In de meeste gevallen, misschien met uitzondering van fraude, zijn de sociale situaties van gezinnen debet aan de situatie van afsluiting en daardoor ook meestal de zieligste, helaas.

Gesloten