[ archief ] nem

[kwebbie]

hoi naar het lezen van het forum zie ik dat ik ben niet de enige met klachten
Heb 1 A4tje met data's van brieven telefoontjes e-mailtjes etc
Vandaag dus aangetekend maar iets weg gedaan hopelijk helpt dat want na 1 [ informatiemap] dus contract te hebben ontvangen op tijd opgezegd ook een annulering gekregen netjes toch nog een maand daarna een bevestiging van levering en nota die veel duurder was als mijn huidige dus weer gebeld o zei die belmuts foutje moet u als niet verstuurd denken.
Nu via mij huidige leverancier weer een melding gedaan krijg ik een boete rekening en een prijs van levering van 2 dagen kan niet zotter worden.
Maar je word er niet boos om maar woedend dat ze er niets mee doen ze bellen niet terug niets doen ze eraan.
Toch zou ik willen dat ze het callcenter beter zouden informeren en niet doelen op scoren en binnen halen met verkoop praatjes die ze niet na komen.

[Ali Bensalah]

hoi naar het lezen van het forum zie ik dat ik ben niet de enige met klachten

Da's knap, dat je ziet dat je niet de enige bent met klachten.
Soms dit topic gelezen?:
http://forum.trosradar.nl/viewtopic.php?t=47921

Wel zo netjes om dan ook in dat topic verder te posten over je ervaringen en niet in je 1'tje een topic te openen

<misschien komt deze reactie een beetje hard over maar als je ergens nieuw komt kijk je toch eerst even wat de "lokale gebruiken" zijn of niet!?
http://www.trosradar.nl/index.php?id=367>

[kwebbie]

sorry hoor ik had moeten reageren en geen nieuw onderwerp
maar een vriedelijke reactie was toch leuker geweest