| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Overstappen niet tijdig verwerkt
Overstappen niet tijdig verwerkt
Hoewel ik twee maanden van tevoren mijn overstapverzoek ingediend heb; hebben zij mij ruim een maand later van energieleverancier doen verhuizen. Daar ik voor stroom een vast contract heb en de energieprijzen flink aan het dalen zijn; wil ik niet onnodig lang aan een nadelig contract verbonden zijn. Ik weet niet aan wie ik dit te danken heb: energieleverancier en/of netwerkbeheerder.
Dien ik voor hun fouten op te draaien? Of kan ik, gewoonweg, een maand voor het einde van de overeenkomst vertrekken naar een andere leverancier?
Dien ik voor hun fouten op te draaien? Of kan ik, gewoonweg, een maand voor het einde van de overeenkomst vertrekken naar een andere leverancier?
Laatst gewijzigd door diquydiq op 13 okt 2008 10:09, 1 keer totaal gewijzigd.
Re: Overstappen niet tijdig verwerkt
Zijn energieleveranciers en netwerkbeheerders verplicht om jou, als consument, tijdig te laten overstappen?
Anders blijft de consument de dupe, van dit soort geintjes.
Verder krijg ik vaak van energieleveranciers te vernemen dat ik verzoeken om de meterstanden tijdig door te geven heb veronachtzaamd. De waarheid is echter dat zijzelf helemaal niet of te laat zo'n verzoek bij mij indienen!
Wat ik ook bijzonder vreemd vind is dat de enegiebedrijven ondanks het doorgeven van de meterstanden - door mijzelf, doodleuk, de kosten voor het opnemen van de meterstanden in rekening blijven brengen: jij verricht het werk en dan mag je aan hen hiervoor gaan betalen!
Anders blijft de consument de dupe, van dit soort geintjes.
Verder krijg ik vaak van energieleveranciers te vernemen dat ik verzoeken om de meterstanden tijdig door te geven heb veronachtzaamd. De waarheid is echter dat zijzelf helemaal niet of te laat zo'n verzoek bij mij indienen!
Wat ik ook bijzonder vreemd vind is dat de enegiebedrijven ondanks het doorgeven van de meterstanden - door mijzelf, doodleuk, de kosten voor het opnemen van de meterstanden in rekening blijven brengen: jij verricht het werk en dan mag je aan hen hiervoor gaan betalen!
Re: Overstappen niet tijdig verwerkt
Allereerst:
Uw oude contract bij de andere leverancier beeindigt u niet door 2 maanden voor afloop aan te melden bij een andere leverancier. Zeker niet als u bij uw oude leverancier ook een bepaalde tijd contract hebt wat veelal jaarlijks stilzwijgend wordt verlengd, tenzij u een maand voor afloop middels een schriftelijk schrijven aangeeft deze verlenging, of nieuw aanbod niet te willen.
Verder, afhankelijk van het nieuw aangegane leveringscontract voeren ze de aanmelding op de dag in dat het betreffende contract ingaat.
Vb: U wilde een VP contract aangaan. Dergelijke contracten zijn gekoppeld aan een bepaalde ingangsdatum. Op betreffende ingangsdatum zullen ze u gaan aanmelden. Dat kan inderdaad een maand later zijn.
Ik weet niet waar u die informatie vandan haalt dat de energieprijzen flink aan het dalen zijn. Mag de benzineprijs momenteel bij de pomp wat prettiger zijn, zijn dit dagprijzen. Het vaststellen van de energieprijzen werkt echter anders.
Op uw 2e beklag meterstanden en kosten:
De kosten die u in rekening worden gebracht zijn het beheer en onderhoud van uw aansluiting en de meetdienst voor gas en/of elektriciteit. Bij sommige panden zullen de meteropnemers ieder jaar komen, bij andere eens in de drie jaar. Voor dit laatste geldt dat de standen minimaal eens per dire jaar door een meteropnemer opgenomen dient te worden. Dit is wettelijk geregeld.
De waarheid is dus dat als het verzoek bij u ingediend wordt om de meterstand(en) door te geven en u geen gehoor geeft aan dit verzoek, u dit verzoek veronachtzaamd en dien te gevolge de standen zullen worden geschat.
Uw oude contract bij de andere leverancier beeindigt u niet door 2 maanden voor afloop aan te melden bij een andere leverancier. Zeker niet als u bij uw oude leverancier ook een bepaalde tijd contract hebt wat veelal jaarlijks stilzwijgend wordt verlengd, tenzij u een maand voor afloop middels een schriftelijk schrijven aangeeft deze verlenging, of nieuw aanbod niet te willen.
Verder, afhankelijk van het nieuw aangegane leveringscontract voeren ze de aanmelding op de dag in dat het betreffende contract ingaat.
Vb: U wilde een VP contract aangaan. Dergelijke contracten zijn gekoppeld aan een bepaalde ingangsdatum. Op betreffende ingangsdatum zullen ze u gaan aanmelden. Dat kan inderdaad een maand later zijn.
Ik weet niet waar u die informatie vandan haalt dat de energieprijzen flink aan het dalen zijn. Mag de benzineprijs momenteel bij de pomp wat prettiger zijn, zijn dit dagprijzen. Het vaststellen van de energieprijzen werkt echter anders.
Op uw 2e beklag meterstanden en kosten:
De kosten die u in rekening worden gebracht zijn het beheer en onderhoud van uw aansluiting en de meetdienst voor gas en/of elektriciteit. Bij sommige panden zullen de meteropnemers ieder jaar komen, bij andere eens in de drie jaar. Voor dit laatste geldt dat de standen minimaal eens per dire jaar door een meteropnemer opgenomen dient te worden. Dit is wettelijk geregeld.
De waarheid is dus dat als het verzoek bij u ingediend wordt om de meterstand(en) door te geven en u geen gehoor geeft aan dit verzoek, u dit verzoek veronachtzaamd en dien te gevolge de standen zullen worden geschat.
