LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] problemen met de administratie

Heb je bepaalde ervaringen met een energiebedrijf? Deel hier jouw mening.
geheim

problemen met de administratie

Ongelezen bericht door geheim »

Ik heb net het laatste stukje van de uitzending gezien, dus niet alles.
Ik begrijp wel dat er heel veel commotie is over de administratie van de energie-leveranciers.
Nu werk ik zelf bij een energiebedrijf in Vlaanderen, alwaar de markt vorig jaar 1 juli is opengegaan.
Ook daar zijn veel problemen geweest en nog steeds zijn de bedrijven niet 100% klaar met het wijzigen van hun administratieve systemen. Dit komt omdat dit vaak oudere systemen zijn, toegepast voor een vaste omgeving. Nu moet te snel te veel hierin gewijzigd worden. Voor klanten die bij hun oude leverancier blijven, veranderd vaak niets of niet veel. dus deze klanten zullen nauwelijks problemen ondervinden. Mijns inziens kan je nu 2 dingen doen, van leverancier veranderen, wetende dat je problemen gaat krijgen of, doe voorlopig niets en wacht nog een poosje totdat de meeste kinderziektes in de nieuwe struktuur zijn verholpen.

Gesloten