> Klachtbeschrijving: Factuur klopt voor de zoveelste keer niet !!!
> de nota loopt van 16 mei 2003 tot 16 april 2004.
> DAT IS 336 DAGEN !!!.
> op de nota Electriciteit :
> vastrecht energielevering 382 dagen idem vastrecht levering gas.vastrechr
transport en aansluiting gas 397 dagen
> Gaarne een correctienota binnen 10 dagen na dato.
---
antwoord
Geachte heer Uittenbogaard,
Op 27 mei 2004 heeft u een e-mail gestuurd over uw jaarafrekening.
Op de jaarafrekening 42501727348, 21 mei 2003 hebben wij het vastrecht berekend
in maanden. Wij hebben u met deze jaarafrekening de maanden mei tot en met
april 2003 in rekening gebracht.
Op de jaarafrekening 41004148223, 22 mei 2004 hebben wij het vastrecht in dagen
in rekening gebracht. Wij hebben u de periode 1 mei 2003 tot en met 16 mei 2004
in rekening gebracht. Hierdoor brengen wij 382 dagen in rekening. Als wij 397
dagen in rekening brengen, dan is de gehele maand mei in rekening gebracht.
De jaarafrekening 41004148223, 22 mei 2004 is juist berekend.
LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |