Greenchoice en 190 euro korting

[witte angora]

Heb net het overzicht van december binnen gehad. Voor stroom, 146 Kwh, moet ik bijna 90 euro betalen, voor gas, 58 m3, 216 euro. Nogal forse bedragen. Over die 190 euro overheidskorting wordt niks gezegd. Heb wel 190 euro korting op het termijnbedrag gehad, maar dus niet op de nota. Ik kan me ook herinneren dat ze een aangekondigde verhoging in december niet zouden doorvoeren, maar ik vind van zowel elektra als gas maar één stuksprijs.

Voor ik ze 'oplichters' ga noemen: weet iemand hoe dat zit, met name het ontbreken van die 190 euro, en het ontbreken van iedere communicatie daarover?

[Jantje7]

Toch maar even kijken of de andere € 190,- niet op uw bankrekening is gestort.

[Zombiemaster]

Die 190 euro vind je ook niet op de nota. Zal ook niet expliciet op de jaarnota staan. Daar staan de reeds betaalde voorschotten. Daar staat dan bijvoorbeeld bij November en December 200 euro, terwijl er in werkelijkheid maar 2x10 euro van je geïncasseerd is. Op die manier heb je de korting gekregen dus.

Sommige mensen krijgen die 190 euro uitbetaald op de bankrekening. Daar staat het logischerwijs ook niet op de jaarnota. Zo is er notatechnisch geen verschil tussen 200 betalen en 190 los krijgen versus 10 euro betalen.

[NeoDutchio]

Betaald u per maand, of is dit een overzicht van de maand en word bij de jaarafrekening alles verwerkt? Ook ik zie in mijn app mijn verbruik met de kosten, maar in de voorschotten zit de 2 keer €190.

[witte angora]

Betaald u per maand, of is dit een overzicht van de maand en word bij de jaarafrekening alles verwerkt? Ook ik zie in mijn app mijn verbruik met de kosten, maar in de voorschotten zit de 2 keer €190.

Ik heb geen idee hoe ze het doen. Volgens mij komt er ergens in augustus een jaarnota, maar vooralsnog krijg ik dus nota's per maand. Ik krijg ook geen geld terug per maand of zo, terwijl de mails daar wel aanleiding toe geven. Greenchoice blinkt niet echt uit in duidelijke communicatie.

[Lady1234]

Maar hebt u die € 190 van november wel uitbetaald gekregen, of verrekend?

[Lowieze]

Je kunt dan toch in je voorschot termijnbedragen zien dat je minder hebt betaald?

[angel1978]

Greenchoice blinkt niet echt uit in duidelijke communicatie.

Dat geldt in dit geval niet alleen voor Greenchoice

[grun]

Ik heb geen idee hoe ze het doen.

Volgens RTL heeft greenchoice gezegd dat de korting verrekend is met het termijnbedrag in november en december. Iedere leverancier doet het op z'n eigen manier, zie onderstaand overzicht. Vreemd dat greenchoice dat zelf niet duidelijk communiceert.
https://www.rtlnieuws.nl/nieuws/nederla ... all-essent

[Nijogeth]

Heb net het overzicht van december binnen gehad. Voor stroom, 146 Kwh, moet ik bijna 90 euro betalen, voor gas, 58 m3, 216 euro. Nogal forse bedragen. Over die 190 euro overheidskorting wordt niks gezegd. Heb wel 190 euro korting op het termijnbedrag gehad, maar dus niet op de nota. Ik kan me ook herinneren dat ze een aangekondigde verhoging in december niet zouden doorvoeren, maar ik vind van zowel elektra als gas maar één stuksprijs.

Voor ik ze 'oplichters' ga noemen: weet iemand hoe dat zit, met name het ontbreken van die 190 euro, en het ontbreken van iedere communicatie daarover?

Die 190 euro is toch van het termijnbedrag afgegaan? Die zou dus pas bij de eindafrekening tevoorschijn komen, want dan zou er staan dat gewoon het volle pond is betaald voor deze 2 maanden, terwijl er eigenlijk het volle pond - 190 euro is betaald.

[Moneyman]

Ik krijg ook geen geld terug per maand of zo, terwijl de mails daar wel aanleiding toe geven.

Da's toch logisch - dat gebeurt altijd pas bij de jaarafrekening.

[Doeye]

Greenchoice heeft inderdaad de €190 niet bij mijn voorschot bedragen opgeteld. Mijn voorschot was in de maanden november december €150 ze hebben wel €40 naar mijn rekening overgemaakt. Op de eindafrekening kan ik zien dat ik alle maanden voor schot hebt betaald alleen in november en december zeggen ze dat ik dus -€40 heb betaald. Ze betalen mij dus €300 te weinig uit!

Ik kan het bijna niet geloven maar ik wil opgelicht door Greenchoice

[Ivo.w]

U heeft in november 150 euro voorschot niet betaald, en 40 euro op uw rekening gestort gekregen (= opgeteld een credit van 190 euro). Terwijl in het overzicht aan betaalde voorschotbedragen er gewoon gerekend wordt alsof u in november 150 euro betaald heeft.

Idem voor december.

Niets oplichting.
Niets €300 te weinig.
Gewoon tot op de cent correct.

[PGros]

Ik lees bij Doeye dat er op de eindafrekening staat dat nov en dec laat zien -40 euro. Als dat zo is klopt het niet. Er moet gewoon 150 euro staan die twee maanden.

[grun]

Greenchoice heeft inderdaad de €190 niet bij mijn voorschot bedragen opgeteld. Mijn voorschot was in de maanden november december €150 ze hebben wel €40 naar mijn rekening overgemaakt. Op de eindafrekening kan ik zien dat ik alle maanden voor schot hebt betaald alleen in november en december zeggen ze dat ik dus -€40 heb betaald.

Dat kunt u makkelijk controleren door niet alleen op de eindafrekening van greenchoice te vertrouwen, maar door uw bankrekening te controleren. Vermoedelijk is er niks geïncasseerd in november en december. In dat geval hebt u in beide maanden uw voorschot niet betaald en nog 40 euro per maand extra op uw rekening ontvangen, oftewel 190 euro per maand.

[PGros]

Ook bij dat laatste moet er op de eindafrekening nog steeds een voorschot staan van 150 euro in november en december.

[Japie90]

En klopte het uiteindelijk?
Ik heb zojuist mijn eindnota ontvangen, hierop staat bij de termijnbedragen 10x een bedrag van 50 euro en voor de maanden november december -140. Dan kom ik dus op een totaal van 220 euro aan termijnbedragen (10x50=500, -2×140=220). Ik heb uiteraard in nov/dec mijn termijnbedrag niet hoeven betalen en 2x 140 op de bankrekening ontvangen. Nu trekken ze dus bij de eindnota doodleuk die 280 euro van mijn betaalde termijnen af. Daar hoort dus 12x 50 te staan, zodat je netjes een voordeel hebt van 380 euro, en niet het er bij de eindnota weer afhalen zodat ik uiteindelijk slechts 100 euro voordeel heb. Dit zou ook betekenen dat als ik mijn termijnbedrag bijvoorbeeld op 190 had gezet of hoger ik wel de 380 euro voordeel had gehad. Ben ik nu gek of klopt deze gang van zaken niet?

[PGros]

Het voorschot bedrag op de eindafrekening moet inderdaad 12 x 50 euro zijn want dat is wat je betaald hebt.

[J. Deltoer]

Grappig, op deze manier steekt Greenchoice de overheidsbijdrage van november en december van in totaal 380 euro in eigen zak. Of dit is een fout, ik zou daarop een briefje sturen, of het o-woord van witte angora is van toepassing.

[Erthanax]

Het voorschot bedrag op de eindafrekening moet inderdaad 12 x 50 euro zijn want dat is wat je betaald hebt.

Is dat zo? Japie90 schrijft immers:

(...) hierop staat bij de termijnbedragen 10x een bedrag van 50 euro en voor de maanden november december -140. (...) Ik heb uiteraard in nov/dec mijn termijnbedrag niet hoeven betalen en 2x 140 op de bankrekening ontvangen.(...)

Zoals ik het lees heeft Japie90 dus inderdaad 10 maandtermijnen betaald en geen 12, en ook de 2x140 op zijn rekening ontvangen. De 100 euro die Japie90 denkt mis te lopen, zijn de twee maandtermijnen die hij niet betaald heeft. Of vergis ik me nu?