[ archief ] garantie verlopen maar verborgen gebrek komt aan het licht

[puma73]

Op elk produkt dat een consument koopt in dit land, zit wettelijke "garantie". En die wettelijke bescherming houdt in, dat als er bijvoorbeeld sprake is van een interne breuk (een produktfout), de verkoper het produkt moet repareren, danwel vervangen, danwel de aankoopsom moet retourneren. Wel is even belangrijk, dat er sprake kan zijn van een zekere afschrijving. Daar valt dan over te onderhandelen tussen koper en verkoper.

kan best wel zijn , maar TS wist van het gebrek, dus ben het met snepke eens, eigen schuld.

Dit is onzin,

Ik heb een paardrijzadel gekocht waar een hard dingetje in zit. Ik heb dit gemeld bij de aankoop.
De winkelmedewerker heeft toen de leverancier/eigenaar gebeld wat dat kan zijn. Volgens de leverancier was het een schoonheidsfoutje.

TS is bij aankoop op het verkeerde been gezet, dus heeft gewoon recht op reparatie, vervanging of geld terug.

[ciske]

TS is bij aankoop op het verkeerde been gezet, dus heeft gewoon recht op reparatie,

en dat wil TS dus niet.

[puma73]

TS is bij aankoop op het verkeerde been gezet, dus heeft gewoon recht op reparatie,

en dat wil TS dus niet.

Als je een quote doet moet je hem volledig doen en niet iemands woorden verdraaien ciske.

ik schreef

TS is bij aankoop op het verkeerde been gezet, dus heeft gewoon recht op reparatie, vervanging of geld terug.

laat nou dat laatste zijn wat TS wil.

[ciske]

laat nou dat laatste zijn wat TS wil.

dat TS geld terug wilt is gewoon belachelijk, niet na een jaar pas dan had TS eerder moeten klagen.

[puma73]

Citaat:
Ik heb een paardrijzadel gekocht waar een hard dingetje in zit. Ik heb dit gemeld bij de aankoop.
De winkelmedewerker heeft toen de leverancier/eigenaar gebeld wat dat kan zijn. Volgens de leverancier was het een schoonheidsfoutje.

TS heeft geklaagd en is met een kluitje in het riet gestuurd. TS kwam er nu pas achter dat het een verborgen gebrek is.

Wat is er zo moeilijk aan ciske, dat je het niet wilt begrijpen.

Nogmaals TS staat in zijn recht.

[ciske]

dat vind jij puma , ik niet en anderen wel of niet . klaar wat mij betreft.

[witte angora]

TS kwam er nu pas achter dat het een verborgen gebrek is.

Het was niet verborgen, want het was duidelijk zichtbaar/voelbaar. Dat ze niet wist wat die harde plek was, doet niet ter zake.

Ze koos voor een zadel in de aanbieding, mét harde plek, heeft er zeker een jaar op gereden, en wil nu een ander zadel, waarvoor ze nog moet sparen, naar haar eigen woorden.

Ik vraag me dan alleen af waar ze in de tussentijd op rijdt, tot ze geld genoeg heeft voor dat andere zadel. Het gevoel dringt zich op dat TS een tijdje stopt met paardrijden, en om die reden van het zadel af wil, en pas als ze verder gaat, wil kijken voor een ander exemplaar van een ander merk.

Maar zo werkt het natuurlijk niet.

[Jannes22]

En als de zadel in de aanbieding was WEGENS dat plekje?

[snepke]

En als de zadel in de aanbieding was WEGENS dat plekje?

En aanbiedingen mag je niet ruilen .

[VioletPrue]

Misschien dat er daarom ook in eerste instantie geen garantie op zat.
Maar dat blijft gokken en TS reageert niet meer.
Jammer!