LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Laptop: Garantie zonder aankoopbewijs?

Is jouw garantie niet goed verlopen? Geef hier jouw mening.
Felixvdw
Berichten: 2
Lid geworden op: 12 aug 2010 21:42

Laptop: Garantie zonder aankoopbewijs?

Ongelezen bericht door Felixvdw »

Ik heb een Acer... En heb problemen met accu. Dus ik wilde de laptop maar gaan opsturen. Nu kan ik echter mijn aankoopbewijs niet vinden.

Wel kan ik op de site van acer precies zien wanneer ik de laptop heb gekocht, door een code in te voeren. Er staat bij dat ik nog garantie heb tot 30 augustus.

Is dit voldoende bewijs? ze vragen echter wel om een kopie van het aankoopbewijs mee te sturen, maar ze zien zelf wel wanneer deze verkocht is toch?

danku :)

snepke
Berichten: 3580
Lid geworden op: 10 nov 2007 21:18
Locatie: thuis

Re: Laptop: Garantie zonder aankoopbewijs?

Ongelezen bericht door snepke »

Print dat berichtje van hun site uit,en stuur dat mee.
Daar staat toch zwart op wit dat je tot 30aug garantie hebt.
Dan hebben ze toch bewijs,daar kunnen ze niet omheen,staat op hun eigen site.
Felixvdw schreef:Ik heb een Acer... En heb problemen met accu. Dus ik wilde de laptop maar gaan opsturen. Nu kan ik echter mijn aankoopbewijs niet vinden.

Wel kan ik op de site van acer precies zien wanneer ik de laptop heb gekocht, door een code in te voeren. Er staat bij dat ik nog garantie heb tot 30 augustus.

Is dit voldoende bewijs? ze vragen echter wel om een kopie van het aankoopbewijs mee te sturen, maar ze zien zelf wel wanneer deze verkocht is toch?

danku :)

dhc
Berichten: 4586
Lid geworden op: 24 aug 2008 20:38

Re: Laptop: Garantie zonder aankoopbewijs?

Ongelezen bericht door dhc »

Even bellen met Acer?

NL : 0900-20 20 767 (0,10 Euro/minuut)

Felixvdw
Berichten: 2
Lid geworden op: 12 aug 2010 21:42

Re: Laptop: Garantie zonder aankoopbewijs?

Ongelezen bericht door Felixvdw »

probeer ze eerst te mailen, want anders weet ik het wel weer :P

--

lekker handig, ik heb ze een mail gestuurd, maar nu moet ik wachten tot deze beantwoord is, voordat ik een verzoek kan indienen mijn laptop te repareren. Dus als ze ff leuk willen doen, wachten ze tot na 30 augustus.. is men garantie ook weg:S

tennis
Berichten: 3082
Lid geworden op: 10 apr 2010 22:52

Re: Laptop: Garantie zonder aankoopbewijs?

Ongelezen bericht door tennis »

Felixvdw schreef:probeer ze eerst te mailen, want anders weet ik het wel weer :P

--

lekker handig, ik heb ze een mail gestuurd, maar nu moet ik wachten tot deze beantwoord is, voordat ik een verzoek kan indienen mijn laptop te repareren. Dus als ze ff leuk willen doen, wachten ze tot na 30 augustus.. is men garantie ook weg:S

Heel eenvoudig, kijk wat dhc heeft geschreven.
Meteen antwoord:
dhc schreef:Even bellen met Acer?

NL : 0900-20 20 767 (0,10 Euro/minuut)

henk51
Berichten: 1683
Lid geworden op: 07 jun 2005 17:59

Re: Laptop: Garantie zonder aankoopbewijs?

Ongelezen bericht door henk51 »

En heb problemen met accu
Houd er wel rekening mee dat op een accu maar 6 maanden garantie zit.


gr Henk

Gesloten