LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] product kapot, actievandedag.nl verwijst naar de leverancier

Is jouw garantie niet goed verlopen? Geef hier jouw mening.
Dozo
Berichten: 90
Lid geworden op: 29 nov 2015 17:32

Re: product kapot, actievandedag.nl verwijst naar de leverancier

Ongelezen bericht door Dozo »

olaf79 schreef: Wie is dan die externe verkoper, want dat wil ik natuurlijk erg graag weten. Ik heb misschien wel goede reden om dat product niet bij die verkoper te kopen.
Als jij dat zo graag wil weten dan vraag je het toch even? Zo moeilijk is dat toch niet? Als je dat te veel moeite vind dan bestel je daar niet en zoek je verder. Een twaalfjarige kan het doen.

Dozo
Berichten: 90
Lid geworden op: 29 nov 2015 17:32

Re: product kapot, actievandedag.nl verwijst naar de leverancier

Ongelezen bericht door Dozo »

olaf79 schreef: Ik heb het hele bestelproces doorlopen bij deze webwinkel en nergens moet ik de AV aanvaarden.
Je verzint ze gewoon ter plekke om je gelijk te kunnen halen.

Stap 3 Overzicht en betaling

Door op "Betalen" te klikken gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van Actievandedag.nl."

Verder staat daar ook nog eens

"Door op "nu betalen" te klikken gaat u door naar de betaalpagina. Pas na een afgeronde betaling is uw bestelling definitief. Betaling kan met iDeal, credticard (Maestro of Visa) of Mister Cash (voor Belgische klanten). Indien dit een aanbetaling is staat dit expliciet in het overzicht; u ontvangt dan van de aanbieder zelf een factuur voor het restant. Na het bestellen ontvangt u direct van ons de bevestiging via e-mail. Controleert u deze s.v.p."

Nu jij dus dit hele bestelproces hebt doorlopen kan jij dan misschien even vertellen wat er in die email staat?

renewouters
Berichten: 3493
Lid geworden op: 27 jul 2015 12:20

Re: product kapot, actievandedag.nl verwijst naar de leverancier

Ongelezen bericht door renewouters »

Dit staat bij "Over ons" op www.activevandedag.nl:

Over ons
Wie zijn wij?
Actievandedag.nl is een onderdeel van het moederbedrijf Emesa Nederland BV. Emesa is tevens bekend van www.Vakantieveilingen.nl. Actievandedag.nl werkt als intermediair tussen consument en reisaanbieder en creëert samen met de reisaanbieder de aller scherpste reisaanbiedingen!

Lijkt me vrij duidelijk. Je mag van een consument toch op z'n minst verwachten dat ie leest met wie hij/zij van doen heeft voordat de creditcard wordt getrokken. Doe je dat niet, dan ook niet miepen na afloop.

olaf79
Berichten: 8271
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: product kapot, actievandedag.nl verwijst naar de leverancier

Ongelezen bericht door olaf79 »

renewouters schreef:Dit staat bij "Over ons" op http://www.activevandedag.nl:

Over ons
Wie zijn wij?
Actievandedag.nl is een onderdeel van het moederbedrijf Emesa Nederland BV. Emesa is tevens bekend van http://www.Vakantieveilingen.nl. Actievandedag.nl werkt als intermediair tussen consument en reisaanbieder en creëert samen met de reisaanbieder de aller scherpste reisaanbiedingen!

Lijkt me vrij duidelijk. Je mag van een consument toch op z'n minst verwachten dat ie leest met wie hij/zij van doen heeft voordat de creditcard wordt getrokken. Doe je dat niet, dan ook niet miepen na afloop.
Verwarring alom dus. Is een bluetooth apparaat een reisaanbieding? Kun je zo'n apparaat boeken?

olaf79
Berichten: 8271
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: product kapot, actievandedag.nl verwijst naar de leverancier

Ongelezen bericht door olaf79 »

Dozo schreef:
olaf79 schreef: Ik heb het hele bestelproces doorlopen bij deze webwinkel en nergens moet ik de AV aanvaarden.
Je verzint ze gewoon ter plekke om je gelijk te kunnen halen.

Stap 3 Overzicht en betaling

Door op "Betalen" te klikken gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van Actievandedag.nl."

Verder staat daar ook nog eens

"Door op "nu betalen" te klikken gaat u door naar de betaalpagina. Pas na een afgeronde betaling is uw bestelling definitief. Betaling kan met iDeal, credticard (Maestro of Visa) of Mister Cash (voor Belgische klanten). Indien dit een aanbetaling is staat dit expliciet in het overzicht; u ontvangt dan van de aanbieder zelf een factuur voor het restant. Na het bestellen ontvangt u direct van ons de bevestiging via e-mail. Controleert u deze s.v.p."

Nu jij dus dit hele bestelproces hebt doorlopen kan jij dan misschien even vertellen wat er in die email staat?
Geloof het of niet, maar eergisteren toen ik dat bekeeek stond dat er niet en stond alleen onderaan iedere pagina een link naar de voorwaarden.

olaf79
Berichten: 8271
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: product kapot, actievandedag.nl verwijst naar de leverancier

Ongelezen bericht door olaf79 »

Website is momenteel geheel onbereikbaar. Mogelijk zijn ze hard aan het werk om de onduidelijkheden / onvolkomenenheden weg te werken?

alfatrion
Berichten: 22184
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: product kapot, actievandedag.nl verwijst naar de leverancier

Ongelezen bericht door alfatrion »

renewouters schreef:Je mag van een consument toch op z'n minst verwachten dat ie leest met wie hij/zij van doen heeft voordat de creditcard wordt getrokken. Doe je dat niet, dan ook niet miepen na afloop.
Je mag van een ondernemer toch op z'n minst verwachten dat hij in het aanbod of in het bestelproces aangeeft met wie er een overeenkomst tot stand komt. Als een ondernemer dat niet doet dan kan de klant de overeenkomst vernietigen en het volledige bedrag al dan niet als schade claimen bij die ondernemer. Een ondernemer kan zich daarbij niet verschonen door te stellen dat hij heeft aangegeven dat hij als tussenpersoon optrad, zelfs niet als hij dat in het aanbod of bestelproces doet!
Dozo schreef:Je verzint ze gewoon ter plekke om je gelijk te kunnen halen.
Of Olaf dit verzint of niet kan buiten beschouwing blijven. De algemene voorwaarden worden op een dusdanige wijze ter beschikking gesteld dat een leek niet instaat zal zijn om deze op te slaan en daardoor voor haar ontoegankelijk zijn ten behoeve van latere kennisneming.

olaf79
Berichten: 8271
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: product kapot, actievandedag.nl verwijst naar de leverancier

Ongelezen bericht door olaf79 »

Bovendien wordt er alles aan gedaan om de schijn te wekken dat er direct met avdd wordt gehandeld en niet met een externe partij. Waarom wordt dit zo goed verhuld...

Dozo
Berichten: 90
Lid geworden op: 29 nov 2015 17:32

Re: product kapot, actievandedag.nl verwijst naar de leverancier

Ongelezen bericht door Dozo »

olaf79 schreef:Geloof het of niet, maar eergisteren toen ik dat bekeeek stond dat er niet en stond alleen onderaan iedere pagina een link naar de voorwaarden.
Geloof ik niet want voor mij stond het er wel.
olaf79 schreef:Website is momenteel geheel onbereikbaar. Mogelijk zijn ze hard aan het werk om de onduidelijkheden / onvolkomenenheden weg te werken?
Ja dat zal het zijn.

Nogmaals, WAT STOND ER IN DE MAIL DIE JE KREEG?

alfatrion
Berichten: 22184
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: product kapot, actievandedag.nl verwijst naar de leverancier

Ongelezen bericht door alfatrion »

Dozo, je realiseert je toch wel dat nu uit bent op pyrus overwinning?

Dozo
Berichten: 90
Lid geworden op: 29 nov 2015 17:32

Re: product kapot, actievandedag.nl verwijst naar de leverancier

Ongelezen bericht door Dozo »

alfatrion schreef:Dozo, je realiseert je toch wel dat nu uit bent op pyrus overwinning?
Levert 1-0 minder punten op dan 6-0?

Er wordt hier een website zwart gemaakt met verzonnen aantijgingen.

alfatrion
Berichten: 22184
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: product kapot, actievandedag.nl verwijst naar de leverancier

Ongelezen bericht door alfatrion »

Meer dat je van 6-0 daar, op een detail, 6-1 van wilt maken. Deze verkoper heeft zijn informatieplicht geschonden en op grond daarvan kan iedere algemene voorwaarden vernietigd worden.

Dozo
Berichten: 90
Lid geworden op: 29 nov 2015 17:32

Re: product kapot, actievandedag.nl verwijst naar de leverancier

Ongelezen bericht door Dozo »

alfatrion schreef:Meer dat je van 6-0 daar, op een detail, 6-1 van wilt maken.
6-0 is dikke winst en 6-1 een pyrrusoverwinning?

Als ik die 1 maak dan verlies ik toch nog steeds?

Jij verzint ze dus ook ter plekke.

Gesloten